eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
468.8هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چگونه یک پست را به چندین گیرنده ارسال کنم؟ 🔹 برای روی یکی از کلید‌های ارسال عادی یا بدون نقل قول بزنید (مشاهده روش‌های ارسال) 🔸 سپس در صفحه اصلی برنامه نخستین گیرنده را انتخاب و دست تان را یک ثانیه روی اسم او نگه دارید تا حالت انتخاب چندگانه فعال شود اکنون می‌توانید گیرندگان بعدی را هم تیک بزنید و در انتها مطلب را همزمان برای همه ارسال کنید 🔹 اگر پست مورد نظر در یک کانال درج شده است، می‌توانید روی علامت فلش در کنار مطلب بزنید و از این طریق هم آن را همزمان برای تعدادی گیرنده بفرستید ⚠️ هشدار: ❌ به هیچ وجه از این قابلیت برای ارسال انبوه یا ارسال هر نوع پیام تبلیغاتی و ناخواسته به سایرین استفاده نکنید. زیرا موجب محرومیت اکانت شما از امکان ارسال پیام خواهد شد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه تصاویر را بصورت آلبوم ارسال کنم؟ 🔹 برای در بخش ارسال پیام، روی 📎 بزنید و منوی گالری را باز کنید. بعد از انتخاب تصاویر، گزینه را در پایین ترین بخش روشن کنید 🔸 در صورت روشن بودن آلبوم، این تنظیمات ذخیره شده و در نوبت‌های بعدی تصاویر بصورت آلبوم ارسال می‌شوند 🔹 نحوه چینش تصاویر در آلبوم، به همان ترتیبی است که شما آن‌ها را انتخاب می‌کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه فیلم‌های با حجم بالا را در ایتا ارسال کنم؟ 🔹 شما می‌توانید مدت زمان، کیفیت و حجم اغلب فیلم‌ها (بخصوص فیلم‌هایی که با دوربین گوشی ضبط شده‌اند) را قبل از ارسال در ایتا کاهش دهید 🔸 روی 📎 در پایین صفحه بزنید، سپس روی گزینه «گالری» کلیک کنید و فیلم مورد نظرتان را انتخاب کنید ✂️ برای ◀️ ابتدا و انتهای نوار لغزنده را بگیرید و به طرفین بکشید 🗜 برای تغییر کیفیت و 1️⃣ روی گزینه‌ای که در تصویر می‌بینید(مرحله اول) کلیک کنید (اگر این گزینه قابل انتخاب نباشد، فیلم شما امکان فشرده‌سازی ندارد) 2️⃣ در مرحله دوم، در نوار لغزنده روی یکی از کیفیت‌های پیشنهادشده بزنید تا پس از فشرده‌سازی (بصورت تقریبی) در بالای صفحه نمایش داده شود ☑️ اگر این حجم کمتر از حد مجاز ارسال (فعلا 50 مگابایت) باشد، می‌توانید روی گزینه «تایید» بزنید تا ویدئو ارسال شود «در تصاویر بالا، فیلمی که در کیفیت 720p معادل 167 مگابایت حجم دارد، با انتخاب رزولوشن 480p، حجم آن به 26 مگابایت کاسته شده و به راحتی ارسال می‌شود» 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه مطالب را از ایتا به یک برنامه دیگر بفرستم؟ 🔹برای انتقال مطالب از ایتا به سایر برنامه‌ها یا بالعکس می‌توانید از قابلیت «اشتراک گذاری» استفاده کنید. نحوه در ایتا مشابه تلگرام است 🔸برای اشتراک گذاری یک فیلم، صوت یا فایل ابتدا آن را دانلود کنید. سپس روی آن بزنید و گزینه «به اشتراک گذاشتن» را انتخاب کنید 🔹برای ابتدا آن را دانلود کنید، سپس روی آن بزنید تا بصورت تمام صفحه باز شود. آیکن اشتراک گذاری در گوشه سمت راست و پایین تصویر دیده می‌شود 🔸متن‌ها را نیز می‌توان با به سایر برنامه‌ها انتقال داد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه مطالب وبسایت خودم را بصورت مستقیم در ایتا اشتراک‌گذاری کنم؟ 🔹 شما می‌توانید آیکن ایتا را در هر یک از صفحات وب‌سایت خود قرار دهید و آن را به آدرس زیر لینک کنید: https://eitaa.com/share/url?url=YourURL (بجای عبارت YourURL، آدرس همان صفحه را در لینک فوق قرار دهید) 🔸 با این کار، اگر بازدیدکنندگان وب‌سایت شما برنامه ایتا را نصب داشته باشند و روی آیکن کلیک کنند، می‌توانند لینک آن صفحه را مستقیم به یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال در ایتا بفرستند 🔹 قابلیت فوق، امکانی است که اغلب سایت‌های معتبر بویژه خبرگزاری‌ها برای این‌که مطالبشان بیشتر دیده شود از آن استفاده می‌کنند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
❓چرا هنگام نوشتن متن، بجای رفتن به سطر بعدی پیام ارسال می‌شود؟ 🔹 وارد «تنظیمات» شوید و گزینه را خاموش کنید. در صورت روشن بودن این گزینه، هرگاه روی کلید Enter صفحه کلید بزنید،‌ پیام ارسال می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یک گفتگو را به بالای صفحه سنجاق (پین) کنم؟ 🔹 در صفحه اصلی برنامه روی عنوان گفتگو بزنید و دست خود را روی آن نگه دارید تا طبق تصویر یک منو در پایین صفحه ظاهر شود. سپس گزینه «سنجاق کردن به بالا» را انتخاب کنید 🔸 شما می‌توانید در مجموع پنج گفتگو (اعم از شخصی، گروه یا کانال) را یا کنید و در صورت تکمیل این ظرفیت، گزینه را نخواهید دید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار ❌ لطفا افراد ناشناس را به عنوان مدیر کانال خود انتخاب نکنید ‼️امکان حذف اعضا از جمله اختیارات پیش‌فرض برای همه مدیران کانال است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه همه پیام‌های یک گفتگو یا همه گفتگوها در یک تب را به عنوان خوانده شده علامت‌گذاری کنم؟ 🔹 برای خوانده شدن یک گفتگو (شخصی، گروه یا کانال)، روی عنوان آن در صفحه اصلی برنامه کلیک کنید و نگه دارید سپس از منویی که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، گزینه را انتخاب کنید 🔸 برای خوانده شدن کل گفتگوها در یک تب، روی آیکن آن در نوار تب‌ها کلیک کنید و نگه دارید. سپس پیامی که نمایش داده می‌شود را تایید کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه آنلاین بودن خود را مخفی کنم؟ 🔹 برای وارد «تنظیمات» شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «آخرین بازدید» بزنید 🔸 توجه کنید که اگر وضعیت خود را از سایر کاربران مخفی کنید، وضعیت حضور سایرین هم برای شما بصورت تقریبی نمایش داده می‌شود (به تازگی،‌ ظرف یک هفته یا یک ماه پیش) 🔹 در یک روز نمی‌توانید بیش از تعداد دفعات معینی این تنظیمات را تغییر دهید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
مقادیر تقریبی برای نمایش زمان آخرین بازدید به چه معناست؟ 🔹 در حال حاضر مدتی پس از آفلاین شدن کاربر،‌ زمان آخرین حضور او در ایتا بصورت تقریبی و با یکی از عبارات زیر نمایش داده می‌شود: ▪️ آخرین بازدید اخیرا: یعنی 1 روز از آخرین حضور کاربر در ایتا گذشته است ▫️ آخرین بازدید ظرف یک هفته پیش: چنین کاربری بین 2 تا 7 روز قبل آنلاین بوده است ▪️ آخرین بازدید ظرف یک ماه پیش: کاربر بین 7 روز تا یک ماه پیش در ایتا آنلاین بوده است ▫️ خیلی وقت پیش: نمایش این عبارت یعنی کاربر در یک ماه اخیر در ایتا حضور نداشته است 🔸 ضمناً در داخل هر گفتگویی اگر یکبار روی اسم مخاطب در بالای صفحه بزنید،‌ آخرین وضعیت وی بروز می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا وضعیت آنلاینی مخاطبانم را اشتباه می‌بینم؟ 🔹 اگر همه مخاطبان تان در ایتا را می‌بینید، یا همه آن‌ها را اشتباه می‌بینید: 🔸 وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید همچنین مطمئن شوید تاریخ و ساعت به درستی تنظیم شده است. برای اطمینان می‌توانید «تنظیم خودکار» را فعال کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا ساعت درج پیام‌ها در ایتا با ساعت دستگاه مغایرت دارد؟ 🔹 ابتدا مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاه درست تنظیم شده است. در صورت ها با زمان واقعی، وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه شماره تلفن خود را مخفی کنم؟ 🔹 تنها کسانی که از قبل شماره تلفن شما را در دستگاه خود ذخیره داشته باشند، می‌توانند آن را در ایتا هم ببینند لذا قابلیتی با عنوان بی‌معنی است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
مخاطبان خود را در ایتا نمی‌بینم 🔹 تنها کسانی را به عنوان مخاطب می‌بینید که ایتا را نصب کرده باشند و شما نیز شماره آن‌ها را در حافظه داخلی دستگاه یا سیم کارت خود ذخیره داشته باشید (یعنی مخاطبینی که صرفا در حساب واتس‌اپ، تلگرام و... در گوشی شما ذخیره شده باشند با حساب ایتا همگام‌سازی نمی‌شوند) 🔸 اگر نسخه اندروید شما 6 به بالاست مطمئن شوید در مجوزهای برنامه برای ایتا فعال باشد 🔹 پس از بررسی موارد فوق، در صورت وارد «تنظیمات» ایتا شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. زیر مجموعه‌ی بخش ، ابتدا روی وارد کردن مخاطبین بزنید. سپس چند دقیقه بعد روی منوی بارگذاری مجدد مخاطبین کلیک کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یک مخاطب را حذف کنم؟ 🔹 صفحه گفتگو با مخاطب را باز کنید. سپس در داخل گفتگو، روی اسم او در بالای صفحه بزنید تا مشخصات کامل وی (شماره تلفن و...) را ببینید 🔸 روی سه نقطه در بالای صفحه کلیک کرده و گزینه را انتخاب کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه مخاطبین را بصورت گروهی حذف کنم؟ 🔹 برای باید با نسخه وب وارد اکانت خود شوید: https://web.eitaa.com 🔸 پس از درج شماره تلفن و ورود به اکانت، روی سه خط در بالای صفحه بزنید و منوی «دفتر تلفن» را باز کنید 🔹 بعد از نمایش لیست مخاطبین، روی گزینه «ویرایش لیست» بزنید. سپس مخاطبین دلخواه را انتخاب کرده و در پایان روی گزینه «حذف» بزنید ‼️ ملاحظات: 🔸 توجه داشته باشید که اگر همچنان شماره این افراد را در گوشی‌تان داشته باشید، بعد از این که با نسخه اندروید وارد حسابتان شوید این مخاطبان دوباره همگام سازی خواهند شد لذا یا باید شماره این افراد را از مخاطبین گوشی پاک کنید یا قبل از ورود به ایتا در نسخه اندروید، همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
❓چرا مخاطبان حساب دیگری را در لیست مخاطبان خود می‌بینم؟ 🔹 اگر در گوشی خودتان با شماره‌ی فرد دیگری وارد ایتا شوید یا بالعکس، با شماره‌ی خودتان در گوشی فرد دیگری وارد ایتا شوید و قبل از ورود هم تیک را غیرفعال نکرده باشید، طبیعتا شاهد دو حساب خواهید بود 🔸 برای پیشگیری از این موضوع می‌بایست قبل از ورود به حساب، طبق تصویر بالا تیک همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید 🔹 برای حذف مخاطبین اضافی پست قبلی را ببینید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
📜 سواد رسانه ‼️ بر طبق مواد 742 و 743 از فصل چهارم قانون جرایم رایانه‌ای، انتشار مطالب مستهجن یا مبتذل و نیز تحریک و ترغیب سایرین به این عمل، جرم محسوب می‌شود ❌ در قانون فوق، برای این جرم مجازات حبس و جزای نقدی در نظر گرفته شده است مشاهده قانون جرایم رایانه‌ای در پایگاه پلیس فتا: https://www.cyberpolice.ir/page/42981 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ