May 11
#پرسش1 #آشنایی_با_پرداخت_ایتا
❓پرداخت ایتا چیست و چه خدماتی در آن ارائه میشود؟
🔹 قابلیت پرداخت، خدمت جدیدی است که در پیامرسان ایتا ارائه میشود. در فاز اولیه، در این سامانه خدمات متنوعی مانند امکان خرید شارژ تلفن همراه، خرید بستههای اینترنت، پرداخت انواع قبوض، انتقال وجه به حساب سایر کاربران و... ارائه میشود
🔸 یکی از اهداف سامانه پرداخت، تسهیل فرایندهای مالی برای کسب و کارهای خرد مانند کانالهای فروشگاهی است
لذا انواع خدمات مالی و فروشگاهی مانند ایجاد لینک پرداخت، صدور فاکتور، نمایش سبد خرید، دریافت آدرس خریدار و... در این سامانه ارائه میشود
🔹 برای استفاده از خدمات پرداخت جدیدترین نسخه اندروید ایتا را نصب کنید و یکبار روی کلید زیر این پست بزنید
pay.eitaa.com
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
#پرسش2 #دعوت_به_پرداخت_ایتا
❓چگونه دوستان خود را به پرداخت ایتا دعوت کنم؟
🔹 اگر قابلیت پرداخت ایتا برای شما فعال شده است، برای دعوت از سایرین، گفتگو با آنها را باز کنید. روی علامت سه نقطه در بالای صفحه بزنید و روی گزینه «پرداخت ایتا» کلیک کنید
🔸 طبق تصویر، روی گزینه «دعوت» کلیک کنید تا لینک فعالسازی حساب برای مخاطب ارسال شود. اگر دوست شما روی لینک دریافتی کلیک کند، کیف پول (پرداخت) او فعال میشود
🔹 شما میتوانید برای پنج نفر از دوستان خود لینک دعوت بفرستید. وقتی که حداقل سه نفر از آنها دعوت شما را بپذیرند، میتوانید پنج نفر جدید را دعوت کنید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چگونه کیف پول ایتای خود را شارژ کنم؟
🔹 در منوی اصلی ایتا روی گزینه «پرداخت ایتا» کلیک کنید
🔸در بالای صفحه روی گزینه «حسابها» کلیک کنید، سپس منوی «افزایش موجودی» را انتخاب کنید
🔹 مبلغ مورد نظرتان را از گزینههای موجود انتخاب کرده یا خودتان مبلغ دلخواه را درج کنید و روی گزینه «پرداخت» بزنید تا به صفحه بانک هدایت شوید
در صورتی که پرداخت اینترنتی شما موفق باشد، مبلغ فوق به موجودی کیف پول شما افزوده میشود
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
ℹ️ معرفی خدمات پرداخت » شارژ تلفن همراه
🔹 شما میتوانید در ایتا برای تلفن همراه خودتان یا هر شخص دیگری شارژ بخرید
(میتوانید برای کسی که ایتا ندارد هم شارژ بخرید)
⏪ روش خرید شارژ:
🔸 از منوی اصلی برنامه وارد «پرداخت ایتا» شوید
🔹 روی منوی «خدمات» بزنید
🔸 گزینه «شارژ تلفن همراه» را انتخاب کنید
» ادامه «
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
✳️ مراحل خرید شارژ:
1️⃣ در صفحه خرید شارژ، شماره تلفن مورد نظر را وارد کنید
(بصورت پیش فرض، شماره خودتان در کادر درج شده است)
2️⃣ اپراتور را انتخاب کنید
3️⃣ یکی از مبالغ پیشنهادی را انتخاب کنید یا مبلغ دلخواهتان را به ریال تایپ کنید (حداقل 10هزار ریال)
4️⃣ در صورت تمایل توضیحی بنویسید. اگر گیرندهی شارژ ایتا داشته باشد، این متن به همراه شناسه شما از طرف بازوی پرداخت برای وی ارسال میشود
5️⃣ روی گزینه «خرید» بزنید، سپس یکی از روشهای پرداخت (برداشت از کیف پول یا پرداخت بانکی) را انتخاب کنید
6️⃣ در صورت پرداخت موفق، پیام تایید از طرف بازوی پرداخت به پرداخت کننده (شما) و دریافت کننده شارژ ارسال میشود
‼️ ملاحظات:
🔹 در همین صفحه میتوانید فهرست شارژهای خریداری شده قبلی خودتان را ببینید
🔸 اگر تیک ذخیره شماره همراه را بزنید، شماره وارد شده برای خریدهای بعدی شما ذخیره میشود
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
ℹ️ معرفی خدمات پرداخت » خرید بسته اینترنت
🔹 شما میتوانید در ایتا برای تلفن همراه خودتان یا هر شخص دیگری بسته اینترنت بخرید
(میتوانید برای کسی که ایتا ندارد هم بسته بخرید)
⏪ روش خرید بسته اینترنت:
🔸 از منوی اصلی برنامه وارد «پرداخت ایتا» شوید
🔹 روی منوی «خدمات» بزنید
🔸 گزینه «بسته اینترنتی» را انتخاب کنید
» ادامه «
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
✳️ مراحل خرید بسته اینترنت:
1️⃣ در صفحه خرید بسته، یکی از اپراتورهای تلفن همراه را انتخاب کنید
2️⃣ نوع سیمکارت (دائمی، اعتباری و...) را مشخص کنید
3️⃣ یکی از دورهها (ساعتی، روزانه، هفتگی و...) را انتخاب کنید
4️⃣ شماره تلفن همراه خودتان را تایید یا شماره دیگری را وارد کنید و در صورت تمایل توضیحی بنویسید
اگر گیرندهی بسته ایتا داشته باشد، توضیح شما به همراه شناسهتان از طرف بازوی پرداخت برای وی ارسال میشود
5️⃣ روی گزینه «انجام» بزنید، سپس یکی از روشهای پرداخت (برداشت از کیف پول یا پرداخت بانکی) را انتخاب کنید
6️⃣ در صورت پرداخت موفق، پیام تایید از طرف بازوی پرداخت به پرداخت کننده (شما) و دریافت کننده بسته ارسال میشود
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
ℹ️ معرفی خدمات پرداخت » پرداخت قبوض
🔹 شما میتوانید در ایتا انواع قبوض خدماتی اعم از آب، برق، گاز، تلفن، جرایم راهنمایی و رانندگی، عوارض شهرداری و بطور کلی هر فیشی که شناسه قبض و شناسه پرداخت دارد را پرداخت کنید
(میتوانید قبوض کسانی که ایتا ندارند را هم پرداخت کنید)
⏪ روش پرداخت قبض:
🔸 از منوی اصلی برنامه وارد «پرداخت ایتا» شوید
🔹 روی منوی «خدمات» بزنید
🔸 گزینه «پرداخت قبوض» را انتخاب کنید
» ادامه «
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
✳️ مراحل پرداخت قبض:
1️⃣ در صفحه پرداخت قبض، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید:
روش اول: تایپ شناسه در کادر مربوط
روش دوم: درج خودکار توسط شناسهخوان
اگر اطلاعات قبض برای شما پیامک شده است، کل متن پیامک را کپی کنید. روی گزینه «شناسهخوان» بزنید و متن کپی شده را در آن بچسبانید
2️⃣ روی گزینه «انجام» بزنید. سپس روی کلید «درگاه بانک» بزنید و پس از مشاهده صفحه بانک، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید تا قبض پرداخت شود
(به دلیل الزام بانکها، امکان پرداخت قبض با موجودی کیف پول وجود ندارد)
3️⃣ در صورت پرداخت موفق، پیام تایید از طرف بازوی پرداخت به شما ارسال میشود
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چگونه وجهی را به کیف پول یک کاربر واریز کنم یا برای او شارژ و بسته اینترنت بخرم؟
✅ روش اول: (سادهتر)
گفتگو با فرد مورد نظر را باز کنید. روی علامت سه نقطه در بالای صفحه بزنید و گزینه «پرداخت ایتا» را انتخاب کنید
گزینههای موجود در تصویر را خواهید دید
❎ روش دوم:
ابتدا از منوی اصلی برنامه وارد «پرداخت ایتا» شوید
🔹 برای خرید شارژ یا خرید بسته:
از منوی خدمات » خرید شارژ یا خرید بسته اینترنتی اقدام کنید و شماره تلفن کاربر را درج نمائید
🔸 برای انتقال وجه:
از منوی حسابها » انتقال وجه اقدام کنید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چگونه شماره یا لینک کیف پول خود را به سایرین بفرستم؟
🔹 وارد «پرداخت ایتا» شوید و روی منوی «حسابها» بزنید. سپس گزینه «ایجاد پرداخت» را انتخاب کنید
🔸 در صفحه بعد، روی گزینه «واریز به من» بزنید، سپس شخص، گروه یا کانالی که میخواهید لینک کیف پول شما به آن ارسال شود را انتخاب کنید
🔹با این کار، لینک و دکمهی پرداخت به شما برای گیرنده ارسال میشود و او میتواند با کلیک بر روی آن، مبلغ دلخواه را از کیف پول خودش به کیف پول شما واریز کند
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چگونه امنیت کیف پول خود را افزایش دهم؟
🔹 شما میتوانید برای کیف پول خود یک رمز عبور تعیین کنید. این رمز در مرحله آخر هر تراکنشی از شما درخواست خواهد شد
🔸 برای تعیین رمز عبور، پس از ورود به پرداخت، منوی «تنظیمات» را باز کنید و روی عبارت «رمز پرداخت» کلیک کنید
🔹 برای ایجاد، تغییر یا حذف رمز عبور، یک کد تایید به شماره شما پیامک میشود؛ لذا باید به سیمکارتی که با آن حساب ایتا را ساختهاید دسترسی داشته باشید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓سامانه احراز هویت امتا چیست و چه کارکردی دارد؟
🔹 سامانه یکپارچه احراز مشتریان تجارت الکترونیکی (امتا) توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت راهاندازی شده است
🔸 هدف این سامانه، اطمینان بخشی به مشتریان و صاحبان کسب و کارهای اینترنتی و تسهیل فرآیند تعامل آنهاست
🔹 در صورت احراز هویت مشتریان و فروشندگان، میزان تخلفات و جرایمی نظیر کلاهبرداری و... در فضای مجازی به میزان چشمگیری کاهش خواهد یافت
🔸 ایتا با هدف رونق بخشیدن به فعالیت سالم و قانونی کسب و کارهای خرد، بستر احراز هویت را در سامانه پرداخت فراهم کرده است
🔹 برای احراز هویت میتوانید از منوی «تنظیمات» در پرداخت ایتا وارد وبسایت امتا شوید یا آدرس زیر را در مرورگر گوشی یا کامپیوتر خود وارد کنید:
https://ecsw.ir
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
ℹ️ راهنمای احراز هویت
🔹 در خدمات ایتا وارد منوی «تنظیمات» شوید و روی گزینه «احراز هویت» بزنید
مجددا روی دکمه احراز هویت بزنید تا به وبسایت امتا هدایت شوید
🔸 اگر نخستین باری است که وارد سایت امتا میشوید، روی گزینه «ثبت نام» بزنید، شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و مراحل بعدی را طی کنید
‼️ ملاحظات:
🔹 وبسایت و سامانه امتا متعلق به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت میباشد و پشتیبانی فنی آن برعهده ایتا نیست
🔸 احراز امتا بر مبنای اطلاعات هویتی مالک سیمکارت انجام میشود
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چه کسانی هویت واقعی من را میبینند؟
🔹 تا زمانی که احراز هویت نکردهاید، همه کاربران ایتا احراز هویت شما را «نامعتبر» میبینند
🔸 پس از احراز هویت در سامانه امتا، وارد منوی «تنظیمات» شوید و روی «احراز هویت» بزنید. سپس بر روی «تغییر وضعیت» کلیک کنید
🔹 در این بخش طبق تصویر میتوانید تعیین کنید که چه کسانی هویت واقعی شما را در پرداخت ایتا ببینند
🔸 افرادی که مجاز به مشاهده هویت شما نباشند، بجای اسم واقعی، عبارت «هویت محفوظ» را در مقابل نام شما خواهند دید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓عبارتهای مختلف در مقابل احراز هویت افراد به چه معناست؟
وقتی در صفحه گفتگو با یک مخاطب در ایتا روی سه نقطه در بالای صفحه بزنید و گزینه «پرداخت ایتا» را لمس کنید، (اگر کیف پول کاربر فعال باشد) یکی از سه وضعیت زیر را میبینید:
👨 احراز هویت با نام واقعی مخاطب
سیمکارت و حساب بانکی مخاطب با همین نام در سامانه امتا تایید شده است
👤 احراز هویت محفوظ
کاربر احراز هویت شده و مشخصات وی نزد ایتا محفوظ است ولی اجازه مشاهده هویت واقعی خود را به شما نداده است
☑️ در هر دو حالت فوق، معامله با چنین فردی اطمینانبخش و در صورت نیاز قابل پیگیری است
🚫 احراز هویت نامعتبر
کاربر در سامانه پرداخت ایتا احراز هویت نشده است
⚠️ معامله با چنین کاربری توصیه نمیشود؛ مگر اینکه مخاطب شما باشد یا به طریقی از هویت او اطلاع داشته باشید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
ℹ️ معرفی خدمات پرداخت » ثبت شماره حساب
🔹 شما میتوانید برای برداشت از کیف پول خود یک شماره حساب بانکی ثبت کنید
✳️ مراحل ثبت حساب:
1️⃣ طبق این راهنما، حساب خود را احراز هویت کنید
2️⃣ در منوی «تنظیمات» روی گزینه «ثبت حساب» بزنید. گزینه «ثبت شماره» را انتخاب کرده و شماره شبای یکی از حسابهای بانکیتان را وارد کرده و منتظر تایید آن باشید
‼️ ملاحظات:
🔸 حسابی که معرفی میکنید باید به نام فرد احراز هویت شده باشد
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht
❓چگونه موجودی کیف پول خود را برداشت کنم؟
🔹 برای برداشت از کیف پول، باید حساب شما احراز هویت شده و حداقل یک شماره حساب بانکی معتبر در ایتا ثبت کرده باشید
🔸 پس از طی مراحل فوق، منوی «حسابها» را باز کرده و بر روی گزینه «درخواست تسویه» بزنید
🔹 در این صفحه وضعیت درخواستهای تسویه قبلی را (در صورت وجود) میبینید و میتوانید با کلیک بر روی «درخواست جدید» تقاضای برداشت وجه خود را ثبت کنید
🔰راهنمای پرداخت ایتا:
@Pardakht