#فرهنگ_شناسی_زائر1 سلام و درود بر شما خادمان سرافراز حضرت کریمه (س) فرصتی فراهم شده تا در قالب نکته‌پیام‌هایی، درنگی در باب ارزش خدمت به زائران خورشید قم که از سایر کشورهای جهان به قصد زیارت بارگاه حضرت فاطمه معصومه(س) به شهر قم سفر می‌کنند، داشته باشیم و در بیان چگونگی تعریف ارتباط مؤثر و شایسته با میهمانان جهانی حضرت، پیشنهادها و نکاتی ارائه و به راهکارهای بهتری دست یابیم. اما در نخستین گام و به‌ عنوان مقدمه، لطفا به این گزاره‌ها در مورد شهر مقدس قم توجه بفرمایید: - جهان‌شهر دينی و شهری قدسی و خدامحور؛ - پايگاه توليد و ترويج فرهنگ شيعی؛ - محل درس و بحث و ترویج تفكر و معارف قرآن و اهل‌بيت(ع)؛‌ - خاستگاه انقلاب و سرشار از هويت انقلابی‌ و اسلامی؛ - الهام‌بخش برای آزادگان جهان؛ - الگوي تمدن نوين اسلامي و تعالی بخش انسان به سوي حيات طيبه؛ - قطب زيارتی، گردشگری و مركزی براي تعاملات علمی، فرهنگی و سياسی جهان اسلام؛ - و..... این موارد نمونه‌هایی از عباراتی است که در سند چشم‌انداز شهر مقدس قم در سال 1414 به نگارش درآمده است. با اندکی تأمل و درنگ در آنها می‌توان به این حقیقت رسید که نخ تسبیح این آرزوهای دست‌یافتنی و انگیزه نگارش آن، فقط و فقط به پشتوانه وجود بارگاه نورانی حضرت کریمه در این شهر مقدس و ثمرات و برکات و ظرفیت‌هایی بوده که از یمن وجود حرم مطهر، در جوار آن شکل گرفته است. ان شاء الله از این پس روزهای یکشنبه نکات ارزشمندی با موضوع فرهنگ شناسی زائران غیرایرانی را تقدیمتان خواهیم کرد تا در تعامل شما خادمان شایسته حضرت با زائران یاریگرتان باشد. @khadem_astan

#فرهنگ_شناسی_زائر2 سلام و درود بر شما خادمان سرافراز حضرت کریمه سلام الله علیها 🔆 همان‌گونه که مستحضرید، «#فرهنگ ، مجموعه ای است از رفتارهای آموختنی، باورها، هنر، قوانین، اخلاقیات، عادت‌ها و سنّت‌ها که میان گروهی از افراد بشر، مشترک است و به صورت متوالی از سوی افرادی که وارد آن گروه یا جامعه می‌شوند، آموخته و به کار گرفته می‌شود». 🔆 فرهنگ‌ها در سراسر جهان شباهت‌های بسیاری به یکدیگر دارند اما تفاوت‌های آنها نیز کم نیست. به عنوان مثال، ما می‌دانیم که همه مردم دنیا از هر فرهنگی، خوشحالی و شادمانی یا تعجب و شگفتی را تجربه می‌کنند، اما آیا نحوه ابراز این حس در همه فرهنگ‌ها یکسان است؟ مسلما خیر ... 🔆نکته حائز اهمیت این است که در ارتباط با زائران غیر ایرانی، اولا باید "اصل تفاوت‌های فرهنگی" را کاملا بپذیریم و برای طرف مقابل این حق را محفوظ بدانیم که بر اساس تفاوت‌های فرهنگی، شاید رفتاری متفاوت با آنچه ما در فرهنگمان آموخته‌ایم، داشته باشد. و به خود اجازه ندهیم که در برخورد با این تفاوت‌ها، فرهنگ و عادات خود را ملاک رفتار با او قرار دهیم. 🔆 البته این اصل مهم یک تبصره مهمتر هم دارد و آن معیار بودن شرع مقدس و دستورات اسلامی در ارتباطات میان‌فرهنگی به ویژه با زائران مسلمان و شیعه میهمان حرم است و این معیار مسلما فوق عادات رایج و عرف مردم مسلمان از فرهنگ‌های مختلف واقع می‌شود. ما می‌توانیم آن بخش از تفاوت‌ها را که با قوانین اسلامی (نه فرهنگ ملی ما) تعارض دارد، با بیان کریمانه و مستند اصل شرعی و دینی مرتبط ، مورد ارشاد و اصلاح قرار دهیم. ادامه دارد... @khadem_astan

#فرهنگ_شناسی_زائر3 سلام و درود بر شما خادمان سرافراز حضرت کریمه (س) چنان‌چه به دنبال ایجاد ارتباطات صحیح و اثربخش با مخاطبان بین‌المللی خود هستیم، لازم است مطالعه مباحث مرتبط با ارتباطات میان فرهنگ‌ها و گروه‌های اجتماعی را در دستور کارمان قرار دهیم. در این مسیر باید بافت اجتماعی متشکل از افراد دارای پیشینه مذهبی، اجتماعی، قومی و تربیتی گوناگون به دقت مورد بررسی قرار گیرد تا توانمندی برنامه‌ریزی برای ایجاد ارتباطی مفید و موثر با هرکدام از گروه‌ها به دست آید. یک عنصر فعال در ارتباط آفرینی دینی و مذهبی با مخاطبانی از افراد متعلق به کشورها و فرهنگ‌های گوناگون، باید با شیوه‌های تعامل مردم یک اقلیم فرهنگی با یکدیگر و چگونگی درک آنان از جهان اطراف خود، آشنایی پیدا کند. بسیاری از نظریه‌پردازان امر ارتباطات میان‌فرهنگی معتقدند، این فرهنگ است که تعیین می‌کند افراد چگونه پیام‌های خود را رمزگذاری کنند، چه شیوه‌ها و ابزاری را برای ارسال آنها انتخاب و چگونه به تفسیر پیام‌های دیگران بپردازند. ارتباطات میان‌‌فرهنگی، صرف نظر از زبان و آداب و رسوم، بر خصوصیات اجتماعی و درک الگوهای فکری و فرهنگی گروه‌های مختلف مردم کشورهای مختلف تمرکز دارد. برخی از دانشمندان ارتباطات میان فرهنگی، افراد جوامع بشری امروز را از حیث چگونگی انتقال و تبادل پیام به دو گروه ذیل تقسیم‌بندی کرده‌اند که شناخت آنها، ایجاد ارتباط مؤثر با افراد آن جوامع را تسهیل می‌کند. الف) دارای"فرهنگ‌های بازمینه بالا (HIGH CONTEXT CALTURE) " ب) دارای "فرهنگ‌های با زمینه پایین (LOW CONTEXT CULTURE) " که هریک از ویژگی‌هایی برخوردارند. ادامه دارد....

#فرهنگ_شناسی_زائر4 سلام و درود بر شما خادمان سرافراز حضرت کریمه سلام الله علیها؛ برخی از ویژگی‌های فرهنگ‌ها در ارتباطات و انتقال پیام: 🌸 در فرهنگ‌های با زمینه بالا؛ معمولا شفافیت در انتقال پیام وجود ندارد، اعضا به علائم و اشارات متکی هستند و مواردی مانند محیط خارجی، وضعیت کلی و رفتار غیرکلامی، زمینه‌ها و حاشیه های ایجاد ارتباطات شمرده می‌شوند. اغلب فرهنگ‌های شرقی آسیایی از جمله ژاپن، چین و اعراب در زمره فرهنگ با زمینه بالا هستند. ⚪️ اما در فرهنگ‌های با زمینه پایین؛ کلمات از بافت کمتری برخوردار و عموما واضح و روشن است. در انتقال پیام، شفافیت وجود دارد و از ابهام اجتناب می شود. فرهنگ‌های غربی از جمله آمریکای شمالی، استرالیا و اروپای غربی از زمینه پایین برخوردار هستند. 🔷 در فرهنگ‌های با زمینه پایین کلمات و معانی از زمینه کمتری برخوردار است یعنی از حاشیه ها خودداری می‌شود و بیشتر معانی همانند متن نگارشی و به صورت کدهای تعریف شده به دور از ابهام است. ارتباطاتی که در این نوع فرهنگ‌ها وجود دارد معمولا واضح و روشن است و حالات غیرکلامی، بیان و کلام را حمایت می‌کند. 🍀 در فرهنگ‌های با زمینه بالا، معانی در محیط زمینه‌ها و وضعیت‌ها قرار دارد و با شرایطی قابل درک است. در این فرهنگ‌ها علائم غیرکلامی بسیار مهم‌اند و گاهی جواب کوتاه بله یا خیر ممکن است ابهام‌آمیز باشد. 👈 به طور کلی در فرهنگ با زمینه بالا، بیشتر پیام و مسؤولیت آن بر دوش شنونده است ولی در فرهنگ‌های با زمینه پایین، مسؤولیت ارائه پیام با گوینده است که پیام را به طور کامل انتقال دهد. با توجه به تعریف و ویژگی‌هایی که از این دو دسته فرهنگ ارائه شد، هریک از عناصر فرهنگی، زمان، فضا، کلامی و غیرکلامی بودن، مستقیم و غیرمستقیم بودن و خطی و غیرخطی بودن در قالب هر کدام از این دو دسته فرهنگ‌ها باید مورد بررسی و توجه قرار گیرد. ادامه دارد ... @khadem_astan

بسم الله الرحمن الرحیم سلام و درود بر شما خادمان سرافراز حضرت کریمه سلام الله علیها همان گونه که پیشتر گفته شد، فرهنگ های گوناگون علاوه بر نقاط مشترک، دارای تفاوت هایی با یکدیگر هستند که دانستن آنها برای ایجاد ارتباط مؤثر بسیار لازم است. از یک منظر، فرهنگ را می توان به شرقی و غربی تقسیم نمود که هریک از آنها برآمده از اصول و گرایش و اعتقادات فکری می باشد. فرهنگ شرقی غالبا از اصولی همچون: اعتقاد به‌ غیب‌، اصالت‌ دادن‌ به‌ آخرت‌ و التزام عملی‌ به‌ دین‌ و ... سرچشمه می گیرد و برای اساس فرهنگ‌ غربی هم به مواردی همانند: اصالت‌ دادن‌ به‌ دنیا و دنیاگرایی، اکتفا به استدلال‌ عقلی، ثروت‌اندوزی‌، قدرت‌طلبی‌، بشرمداری‌، خودمحوری‌، لذت‌جویی‌ و حس‌گرایی‌ و عدم‌ التزام‌ عملی‌ به‌ قوانین دینی می توان اشاره نمود. به صورت طبیعی این بن مایه های اعتقای به گونه ای در سلوک، رفتار و ارتباطات افراد وابسته به هریک از این فرهنگ ها اثر می گذارد. به عنوان مثال، نتیجه تحقیق برخی دانشمندان نشان می دهد، کودکان آمریکایی نسبت به کودکان ژاپنی مورد مطالعه، زودتر حرکات بدنی و بازی و صحبت کردن را شروع می ‏کنند و آنان دلیل این مسأله را فرهنگ می‏دانند. معمولا مادران غربی فرزندان خود را هرچه زودتر به تحرک و تکلّم و آزادی و زیست مستقل تشویق می‏ نمایند، در حالی که در فرهنگ شرقی مادران کودک خود را پیوسته به آرامش و مؤدب بودن و وابسته بودن به خانواده، تشویق می‏کنند. جوانان در فرهنگ غرب، عمدتا فردگرا و به دور از مسئولیت پذیری نسبت به خانواده بار می‏آیند، امّا در فرهنگ شرقی، معمولا اطاعت از پدر و مادر لازم است و جوان در قبال خانواده احساس مسئولیت می‏کند. در شرق، رابطه جوانان پس از ازدواج با خانواده خود ادامه می یابد ولی در غرب این گونه نیست. شرقی ها بیشتر اهل همکاری ولی غربی ها عمدتا در پی رقابت هستند. علاقه و اشتیاق به گذشته در شرق و توجه بیشتر به آینده در غرب، کنار آمدن با طبیعت در شرق و غلبه بر طبیعت در غرب، سنتی بودن در شرق و نوآوری و ابتکار در غرب، رعایت ادب و آداب در شرق و بی‏ اعتنایی به شؤون و آداب در غرب و... البته باید به این نکته توجه نمود که این تفاوت ها در عین عمومیت، گاهی دارای استثناهایی در برخی افراد هم می باشد. ادامه دارد ... @khadem_astan

#روانشناسی #مهارت‌های_ارتباطی1 برای #ارتباط، تعاریف زیادی وجود دارد از جمله این که: ارتباط در میان گذاشتن اطلاعات یا تجارب میان انسان هاست؛ ارتباط نه تنها با نوشتن یا صحبت کردن، بلکه حتی با زبان بدن، هنرهای تجسمی و نمایشی و عملاً با تمام رفتارهای انسان برقرار می‌شود. ♻️ ارتباط به معنی انتقال یا تبادل اندیشه، عقائد یا نگرش از فردی به فرد دیگر است. در معنای گسترده شامل کلیه مراحلی است که به وسیله آن، ذهن بر ذهن دیگر اثر می گذارد. ارتباط به فرآیند انتقال و تبادل اطلاعات، معانی و مفاهیم و احساس ها در بین افراد جامعه و سازمان با واسطه یا بی واسطه اطلاق می شود. فرایند ارسال و دریافت پیام را ارتباط گویند. ارسال کننده پیام را <گوینده>، دریافت کننده پیام را <شنونده> و محتوای آن را <پیام>می نامند. ادامه دارد... مارا در روزهای سه شنبه با موضوع #مهارت‌های_ارتباطی دنبال بفرمایید. ╔═•__⚬🕊⚬__•══╗   @khadem_astan ╚══•__⚬🕊⚬__•═╝