زبان بدن 🤔 بدترین چیزی که به ارتباطات غیرکلامی آسیب میزنه چیه؟ اینه که حرفت مثبت باشه ولی زبان بدنت پر از بی‌حوصلگی و بی‌احترامی باشه 👎 #زبان‌بدن #مهارت_ارتباطی https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

کلمه روز 🎯 «بهبود بخشیدن» به جای «درست کردن» مثال: می‌خوام شرایط رو بهبود ببخشم. #هوش‌کلامی https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

وقتی عجله داری ❌ زود باش دیگه ✅ ممنون میشم کمی سریع‌تر پیش بریم؟ #به‌گویی https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

بدترین آسیب به اعتماد به نفس مقایسه مداوم خودت با دیگران. #اعتماد_به_نفس https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

نفوذ کلام هنگام گفتن نکته مهم، کمی مکث کن و بعد جمله رو بگو. #مکث https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

معاشرت – ادامه گفت‌وگو وقتی کسی جواب کوتاه داد، بگو: «جالبه، بیشتر تعریف کن...» #سر_صحبت https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

هر روز، یک دلیل کوچک برای خوشحال بودن پیدا کن. این‌طور حتی غصه‌ها هم کم‌کم جا را برای شادی خالی می‌کنند. #طراوت‌صبح https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

کنترل هیجان – مذاکره وقتی عصبی میشی، به جای سریع جواب دادن، بگو: «اجازه میدی چند دقیقه فکر کنم؟» #هوش_هیجانی https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

چالش روز یک مکالمه کامل رو امروز بدون استفاده از «اما» پیش ببر. #چالش https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

🟣 وقتی مشتری میگه «گرونه» ❌ نگو: «همینه که هست» ✅ بگو: «اجازه بده برات توضیح بدم چرا این محصول ارزش این قیمت رو داره» 📌 تبدیل اعتراض به فرصت معرفی مزیت. #فروش https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

🟣 این عادت‌ها مکالمه رو خشک و بی‌روح می‌کنه 👇👇👇 ❌ جواب یک کلمه‌ای دادن ❌ سوال نکردن از طرف مقابل ❌ تغییر سریع موضوع ❌ بی‌تفاوت بودن به احساسات طرف ✅ در عوض باید: ✔️ سوال‌های باز بپرسیم ✔️ به احساسات طرف واکنش نشون بدیم ✔️ موضوع رو با مثال ادامه بدیم ✔️ مشارکت فعال توی گفت‌وگو داشته باشیم #مهارت_گفتگو #فن‌بیان https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b

زبان بدن – سخنرانی حرکت آرام دست‌ها از پهلو به بالا باعث جلب توجه میشه. #زبان‌بدن https://eitaa.com/joinchat/1234436127Caeb07aa03b