‼️تعریف مهارت مدیریت هیجانات
این توانایی کمک می کند تا باشناخت هیجان ها و تاثیرات آن بتوانیم هیجان های خود را مدیریت کنیم تا هیجاناتی مثل خشم به ما و دیگران آسیب نزند.یاد می گیریم که چگونه خشم خود را مدیریت کنیم .
اجزای مدیریت هیجان
۱-شناسایی هیجانات
۲-ارتباط هیجان و تفکر و رفتار
۳-مدیریت کردن خشم ،ترس و اضطراب
۴-آمادگی مقابله با هیجانات شدید
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️تعریف مهارت مدیریت استرس
این توانایی کمک می کند با شناخت منابع استرس زا و همچنین با شناخت تبعات منفی استرس چطور بتوانیم آن را کمتر کنیم
اجزای مدیریت استرس
۱-آرام ماندن در شرایط استرس زا
۲-مقابله با مشکلات بدون توسل به مواد مخدر
۳-مقابله با موقعیت هایی که قابل تغییر نیستند
۴-ایجاد راهکار برای موقعیت های دشوار
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️تعریف مهارت های ارتباطی
این مهارت به ما کمک می کند تا بتواند ارتباط کلامی وغیر کلامی را مناسب با فرهنگ بیان کنیم به این معنی که فرد بتواند درخواست ها،عقائد ،احساسات ،نیاز ها و… را به طرف مقابل انتقال دهد
اجزای مهارت های ارتباطی
۱-ابراز وجود
۲-ارتباط کلامی و غیر کلامی
۳-غلبه بر خجولی گری
۴-گوش دادن
۵-امتناع
۶- مذاکره
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️تعریف روابط فردی
این توانایی به ایجاد روابط فردی مثبت وموثر کمک می کند به ایجاد روابط دوستانه و خانوادگی کمک شایانی می کند
اجزای مهارت های بین فردی
۱-دوستیابی
۲-شروع و خاتمه ارتباط
۳-تتشخیص مرزهای بین فردی
۴-همکاری و مشارکت
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
۵- اعتماد به گروه
‼️تعریف تفکر خلاق
کمک می کند که به شیوه های متفاوت بیندیشیم و با بتوانیم تجزیه و تحلیل روی مسائل داشته باشیم و حتی زمانیکه مشکلی وجود ندارد و تصمیم گیری خاصی مطرح نیست با سازگاری و انعطاف بیشتر به زندگی بپردازیم
اجزای تفکر خلاق
۱-تفکر مثبت
۲-یادگیری فعال
۳-تشخیص راه حل های جدید
منبع مهارت ها: honarezistan.com
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️سبک ارتباطی جرات مندانه
جرات مندی یعنی پافشاری برحقوق خود و بیان مستقیم ، صریح و صادقانه احساسات و افکار خود با احترام به حقوق دیگران .
ویژگی های مهم افراد جرات مند
احترام گذاشتن به حقوق خود و دیگران .
به رسمیت شناختن و اهمیت دادن به افکار ، عقاید و احساسات خود و دیگران .
ابراز عقاید و احساسات خود .
پذیرش مسئولیت اعمال و تصمیم های خود .
اهمیت دادن به نیازهای خود .
برخورداری از اعتماد به نفس بالا و خود پنداره ی مثبت .
متکی نبودن به دیگران ضمن پاسخ دهی به حمایت های دیگران .
رفتارهای عمومی حاکی از اعتماد و اطمینان .
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد جرات مند
شنونده و پذیرا هستند .
تن صدای محکم و استوار دارند .
در هنگام صحبت با دیگران به چهره آنان نگاه می کنند .
عدم استفاده از کلمات مطلق ،مانند ،باید ،حتما ، الزاما و...
داشتن وضعیت بدنی راست ،متعادل و راحت .
حتی وقتی که موافق چیزی نیستند ، نهایت احترام طرف مقابل را حفظ کرده و حقوق انسانی او را رعایت می کنند .
دادن پاسخ های خود انگیخته با لحنی دوستانه ، اما قاطع
مسائل مهم را ذکر می کنند و از حاشیه روی افراطی پرهیز می کنند .
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️نتایج رفتار جرات مندانه
افراد جرات مند کنترل بیشتری بر زندگی خود دارند و اغلب از زندگی خود راضی هستند و به اهدافشان می رسند. مردم به این افراد احترام بیشتری می گذارند . این افراد عزت نفس بالایی دارند و روابط بین فردی خوبی دارند و در برابر مشکلات روانی ، اجتماعی و فشارهای دوستان و همسالان کمتر آسیب می بینند .
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
💢 فواید جرات مندی
از پایمال شدن حقوقمان جلوگیری می کند .
می توانیم تقاضاهای نامعقول دیگران را رد کنیم .
از دیگران درخواست های معقول بکنیم .
با در خواست های دیگران برخورد درست و موثری بکنیم .
حقوق دیگران را به رسمیت بشناسیم .
رفتار دیگران را در برابر خود تغییر دهیم .
احتمال رسیدن به خواسته های خودمان را افزایش دهیم .
در باره خودمان احساس بهتری داشته باشیم .
بر زندگی خود احساس کنترل بیشتری داشته باشیم.
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️سه مرحله پاسخ نه گفتن
تصمیم خود را بگیرید ( پس از تجزیه و تحلیل موقعیت و درخواست مورد نظر ،پاسخ تان را آماده و بیان کنید .مثلا نمی توانم در میهمانی شما شرکت کنم )
دلیل خود را بیان کنید (متاسفم نمی توانم در میهمانی شما شرکت کنم ، کار دارم )
به طرف مقابل نشان دهید که نظر ، خواسته یا احساس او را درک می کنید. همدلی کنید . ( می دانم که دوست داری که به میهمانی شما بیایم )
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️ روش های مختلف نه گفتن
صرفا گفتن نه ( نه متشکرم )
گفتن همراه با توضیح (نه متشکرم ، من سیگار نمی کشم )
بهانه آوردن (نه متشکرم ، عجله دارم ، باید بروم )
پشت گوش انداختن ( نه متشکرم ،شاید یک وقت دیگر )
عوض کردن موضوع ( نه راستی فیلم دیشب را دیدی؟)
کاری کنید شخص مقابل از کارش خجالت بکشد ( من از شما انتظار ندارم. شما دیگه چرا )
دور شدن
بی اعتنایی
اجتناب از موقعیت
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️
‼️مدل چهار مرحله رفتار جرات مندانه
بیان رفتار : رفتار یا عملی که منجر به تعرض یا ناراحتی شما شده است را بیان کنید .( من می شنوم که پشت سر من حرف می زنی ... )
در هنگام انتقاد از رفتار منفی دیگران ، اصول زیر باید رعایت شود :
از کلی گویی و برچسب زدن به افراد بپرهیزید . ( تو آدم بی توجهی هستی و.. .)
از مطلق جلوه دادن امور با استفاده از کلماتی مانندهرگز ، همیشه و... بپرهیزید .
( تو هرگز عوض نمی شوی و... )
من و من نکنید و صریح سخن بگوئید .
با استفاده از ضمیر من ، حرف های خود را شروع کنید .
2. بیان احساس خود : ( من از رفتار شما ناراحت هستم و... )
3. ارائه راه حل جانشین : یعنی انتظار و خواسته خود را به فرد مقابل بگوئید ( من می خواهم به جای این که پشت سر من حرف بزنید ، مستقیم با خودم صحبت کنید )
4. ذکر پیامد های مثبت رفتار: ( اگر این کار را بکنید ،ما می توانیم به همکاری خود مان ادامه دهیم و...)
@bustanedanesh
⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️