کالاناپ | لوازم زندگی 💞
. نتایج نهایی نظرسنجی کالاناپ 📈 همونطور که اطلاع دارید تو چند روز گذشته از اکثر مشتری های این مدت
.
نتایج نظرسنجی مشتریان کالاناپ 👇📊
.
.
پاسخ کاربران به سوال ۱ 📈
کیفیت محصولات کالاناپ چگونه بود 👇
- عالی ● ۲۲ درصد
- خوب ○ ۶۰ درصد
- متوسط ● ۱۲ درصد
- ضعیف ○ ۸ درصد
- تحلیل داده ها 👇
#فقط ۸ درصد کاربران کیفیت محصولات خریداری شده را #ضعیف ارزیابی کردند.
۸۲ درصد از کاربران از کیفیت محصولات #رضایت کامل یا نسبی داشته اند.
@kalanap_com
.
پاسخ کاربران به سوال ۲ 📈
#قیمت محصولات کالاناپ چگونه بود 👇
- خیلی مناسب ● ۱۰ درصد
- مناسب ○ ۶۰ درصد
- معمولی ● ۲۴ درصد
- گران ○ ۶ درصد
- تحلیل داده ها 👇
#فقط ۶ درصد کاربران قیمت محصولات خریداری شده را #گران ارزیابی کردند.
۷۰ درصد کاربران، از قیمت محصولات کالاناپ #رضایت کامل یا نسبی داشته اند.
@kalanap_com
.
مستندات، پایان گزارش منتشر میشه 📉
فایل اکسل اطلاعات نظرسنجی، شامل نام خانوادگی افرادی که در نظرسنجی شرکت کردند + نظرات شون، بعد از این گزارش تو کانال منتشر میشه که خودتون ببینید.
● ادامه گزارش نظرسنجی 👇📈
.
.
پاسخ کاربران به سوال ۳ 📈
آیا #توضیحات_محصول با محصولی که
دریافت کرده اید، تطابق داشت یا خیر؟👇
- کاملا مطابقت داشت ● ۳۶ درصد
- مطابقت داشت ○ ۴۶ درصد
- تا حدی مطابقت داشت ● ۱۵ درصد
- اصلا مطابقت نداشت ○ ۳ درصد
- تحلیل داده ها 👇
#فقط ۳ درصد کاربران توضیحات محصول را با خود محصول منطبق ندانستهاند.
۹۷ درصد کاربران، توضیحات ارائه شده توسط کالاناپ را یا کاملا منطبق یا تا حدودی منطبق بر خود محصول دانستهاند 😍
@kalanap_com
.
پاسخ کاربران به سوال ۴ 📈
سرعت ارسال سفارشات چگونه است؟👇
- خیلی سریع ● ۲۷ درصد
- خوب بود ○ ۵۰ درصد
- معمولی ● ۲۰ درصد
- کند بود ○ ۳ درصد
- تحلیل داده ها 👇
#فقط ۳ درصد از کاربران سرعت ارسال سفارشات کالاناپ را کند توصیف کردند.
۷۷ درصد کاربران، از سرعت ارسال سفارشات #رضایت کامل یا نسبی داشته اند😍
@kalanap_com
.
پاسخ کاربران به سوال ۵ 📈
چهچیزی باعث شد از کالاناپ خرید کنید؟👇
- قرعه کشی های کالاناپ ● ۶ درصد
- کیفیت و کاربردی بودن کالاها ○ ۶۵ درصد
- تخفیف های ویژه ● ۳ درصد
- صرفا حمایت از کالاناپ ○ ۲۶ درصد
- تحلیل داده ها 👇
۲۶ درصد از مشتریان صرفا بخاطر #حمایت از کالاناپ از ما خرید کردن که واقعا جای افتخار داره، دست تک تک تون رو میبوسم 🤍🔥
فقط ۹ درصد کاربران، تحت تاثیر قرعه کشی و تخفیف ها برای خرید محصول قرار گرفتن.
@kalanap_com
.
یه باکسی هم قرار داده بودیم که نظرات تون رو به صورت تشریحی برامون بنویسید، سعی میکنم ان شاءالله متن هایی که نوشتید تا جایی که میشه امشب بفرستم کانال 🤍😍
@kalanap_com
.
آقا این مشتری عزیزمون ناراحته که چرا قرعه کشی پاوربانک رو برگزار نکردین! 🤦♂ اینا همش تقصیر شماست هااااااا که قرعه کشی رو کلی عقب انداختید 😅
خدمت این مشتری عزیزمون عرض کردیم، اینقدر درخواست های تغییر زمان قرعه کشی از سمت شما زیاد بود که مجبور شدیم زمان قرعه کشی رو تغییر بدیم به نیمه شعبان 🟡
همون روز عرض کردم رفقایی که شب مبعث ثبت سفارش داشتن ۲ برابر کد قرعه کشی دریافت میکنن! و قطعا شانس شون بیشتره 🎁
با این وجود از این ایشون بخاطر تغییر زمان قرعه کشی صمیمانه عذرخواهی میکنم 🤍 سعی میکنیم دیگه این ناهماهنگی ها پیش نیاد.
@kalanap_com
کالاناپ | لوازم زندگی 💞
.
مصوبات جلسه دیشب رو بگم؟ 😎🔥
و امااااااا جلسه پربار و مفصل دیشب 👇
@kalanap_com
.
۱. ما یه برنامه ریزی کردیم و با مزایایی
که تدارک دیدیم میخوایم کاری کنیم که
هیچکس، تاکید میکنم هیچکس در این
کانال نباشه که از کالاناپ خرید نکرده
باشه! حالا چطوری؟ توضیح میدم 😉
○ یه برنامه فوق ویژه برای خرید اولی ها
@kalanap_com
.
هدیه ویژه نیمه شعبان تصویب شد! 🎉
۲. نیم شعبان امسال هم قراره موبایل رو قرعه کشی کنیم، هم قراره پاوربانک رو قرعه کشی کنیم، هم یه هدیه ویژه دیگه تصویب کردیم 🎁 این که به قید قرعه به یک نفر از مشتریان ۵۰ درصد کل مبلغی که از کالاناپ خرید کرده رو بهش برگردونیم! یعنی اگه ۲۰ میلیون هم از کالاناپ خرید کنه! ما ۱۰ میلیون تومن شو در قالب اعتبار خرید برمیگردونیم 📦 💵
@kalanap_com