📌سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» در کرمان رونمایی شد
🔺سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸) روز سهشنبه ۲۶ خردادماه در نشست شورای اداری استان و با حضور استاندار کرمان، معاون سازمان اداری و استخدامی کشور، نماینده ولیفقیه در استان، رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریتهای اداری و نماینده مردم کرمان و راور در مجلس شورای اسلامی به بهرهبرداری رسید.
🔺این سامانه بهعنوان بستری مستقیم برای ثبت و پیگیری شکایات مردمی طراحی شده و با هدف تسریع در رسیدگی به مطالبات شهروندان، کاهش بروکراسی اداری و افزایش رضایتمندی عمومی فعالیت خواهد کرد.
محمدرضا وحیدی، رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان کرمان
🔺شهروندان و اربابرجوع در مراجعه به دستگاههای اجرایی میتوانند شکایات و مسائل خود را از طریق سامانه فواد ۱۲۸ ثبت کنند تا موضوع بهصورت فوری بررسی شود
🔺دستگاههای اجرایی موظف هستند در مدت زمانی کمتر از سه ساعت نسبت به موضوعات ثبتشده اعلام نظر کرده و نتیجه بررسی را به شهروندان ارائه دهند.
https://gov.kr.ir
@kerman_gov
🔷کرمان به سامانه «فواد ۱۲۸» متصل شد؛ اتصال همه استانها تا پایان تیرماه
🔹معاون سازمان اداری و استخدامی کشور از اتصال استان کرمان به سامانه «فواد ۱۲۸» به عنوان بیستمین استان کشور خبر داد و اعلام کرد: بر اساس برنامهریزی انجامشده، تا پایان تیرماه سال جاری تمامی استانهای کشور به این سامانه رسیدگی به شکایات و مطالبات مردمی متصل خواهند شد
به گزارش روابط عمومی استانداری کرمان، کامل داوودی روز سهشنبه در نشست شورای اداری استان کرمان با تشریح اهداف راهاندازی سامانه «فواد ۱۲۸»:
🔹این سامانه نماد پاسخگویی نظام اداری به مطالبات، شکایات و اعتراضات شهروندان بوده و توسعه آن میتواند به ارتقای مردممداری، افزایش سرمایه اجتماعی و بهبود کیفیت خدمات عمومی منجر شود.
🔹شهروندان کیفیت خدمات دریافتی را به پای نظام اداری و حاکمیت مینویسند؛ از این رو، ارائه خدمات مطلوب نقش مستقیمی در افزایش رضایت عمومی و اعتماد اجتماعی دارد.
🔹 تمرکز سامانه فواد ۱۲۸ صرفاً بر شکل، کیفیت و نحوه ارائه خدمات است و در ماهیت تصمیمات دستگاهها ورود نمیکند.
https://gov.kr.ir
@kerman_gov
✾✾🏴•✾••السَّلامُ عَلَيْكَ يَا أَبا عَبْدِاللّٰهِ••✾•🏴✾✾
ایام شهادت حضرت اباعبدالله الحسین علیه السلام و یاران با وفایشان را تسلیت عرض می نماییم.
#اداره_کل_روابط_عمومی_استانداری_کرمان
📸|گزارش تصویری (۱)| شورای اداری استان کرمان
📍سالن اجتماعات استانداری کرمان _ ۱۴۰۵/۰۳/۲۶
📷 عکس از: محمدحسین قنبری
@kerman_gov