🔰آیا کافیست که یک فرمانده فقط در حوزه تخصصی و کاری خودش مهارت داشته باشد؟
🔹امروزه بیش از هر زمان دیگر‌ی، ارتش‌ها نیازمند فرماندهانی هستند که بتوانند از نبوغ نیروهای خود به بهترین نحو استفاده کرده و تعاملات درون سازمان را افزایش بدهند. بنابراین تخصص در یک حوزه خاص برای یک فرمانده کافی نبوده و فرمانده باید بتواند در زمینه مهارت‌های بین‌فردی و مهارت‌های ارتباطی خود با دیگران سرمایه‌گذاری کند تا بتواند علاوه بر برقراری ارتباط مؤثر، کارکنان خود را توانمند‌تر کند.
🔻این مهارت‌های بین فردی در سه سطح مختلف از جمله گروه‌های کوچک و در ارتباطات فردی، شبکه‌ها و سازمان تقسیم می‌شوند که در ادامه به توضیح هر یک از این موضوعات می‌پردازیم.
🔹یک فرمانده برای ارتباط موثر به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
🔺سطح اول: در گروه‌های کوچک و فرد به فرد
🔸سؤال بپرسد، شنونده باشد، همدلی کند و توانمند کند!
این مهارت‌ها به فرماندهان این توانایی را می‌دهد تا خرد، بینش و خلاقیت افراد را کشف کنند. علاوه بر آن کمک می‌کند تا بتوانند به صورت مشترک و جمعی مشکلات را حل و حس امنیت روانی ایجاد کنند.
🔺سطح دوم: در شبکه ارتباطی
🔸همکاری کند و تأثیرگذار باشد.
چابکی و نوآوری به همکاری بین رشته‌ها و واحد‌های مختلف در درون و بیرون سازمان و نیز توانایی ایجاد روابط غیررسمی و کار کردن از طریق آن بستگی دارد.
🔺سطح سوم: در سازمان
🔸کارکنان را هم‌سو کند و فرهنگ سازمانی را شکل دهد.
فرماندهان برای توانمند کردن، انگیزه دادن و الهام بخشی افراد در سازمان باید بتوانند رسالت و هدف جذاب و تأثیرگذاری را به اشتراک بگذارند. علاوه بر این باید مطمئن باشند فرایندها و فرهنگ سازمانی از اهداف تعیین شده پشتیبانی میکنند و هر روز به عنوان یک الگو یا سرمشق در سازمان رفتار کنند.
🎖دافوس مدیا
🎖 @Dafoosmedia