قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه در جمع رؤسای شعب منطقه بوشهر:
*رؤسای شعب نقش کلیدی در تقویت اعتماد مشتریان دارند*
🔰قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه در نشست با مدیران و رؤسای شعب منطقه بوشهر، بر نقش محوری رؤسای شعب در جلب رضایت مشتریان و ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های اقتصادی استان برای تحقق اهداف بانک تأکید کرد.
🔸به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، دکتر سیدمهدی حسینی در این نشست با اشاره به اهمیت مأموریت رؤسای شعب گفت: رؤسای شعب ستون اصلی بانک در مناطق هستند و باید با نقش‌آفرینی مؤثر، جایگاه بانک را در تقویت اعتماد مشتریان و بهبود شاخص‌های عملکردی ارتقا دهند.
*عبور از شرایط اضطرار با برنامه هدفمند*
🔸وی با مرور تجربه اخیر بانک سپه اظهار داشت: بانک سپه با موفقیت از چالش‌ها عبور کرده و اکنون با اتکا به برنامه‌های هدفمند، وارد مرحله پایداری شده و به زودی شاهد رشد شاخص‌های عملکردی همسو با برنامه جامع سالانه بانک خواهیم بود.
*تحقق بانکداری مقاومتی در عمل*
🔸قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه در تعریف اقتصاد مقاومتی گفت: اقتصاد مقاومتی یعنی اقتصادی قوام‌یافته و فعال که در برابر تکانه‌ها انعطاف نشان داده و به مسیر رشد بازمی‌گردد. وی تصریح کرد: بانک سپه در شرایط دشوار توانست این الگو را محقق کند و ثابت کرد، می‌تواند به‌عنوان یک بانک مقاوم در مسیر بازآفرینی و رشد قرار گیرد.
*استقرار سامانه‌های جدید*
🔸دکتر حسینی با اشاره به استقرار سامانه‌های نوین بانکداری تصریح کرد: اکنون باید در مناطق، تیم‌های پشتیبانی فعال برای توسعه و بهبود فرآیندها شکل گیرد. وی افزود: بهره‌برداری کامل از سامانه بانکداری متمرکز در گروی همراهی و مشارکت مدیران و کارکنان شعب است.
قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه خاطرنشان کرد: دوره گذار برای رفع کامل مشکلات تا پایان مهرماه تعیین شده و در این مدت رؤسای شعب نقش حیاتی در شناسایی، تحلیل و رفع دقیق چالش‌ها خواهند داشت.
*تمرکز بر ذی‌نفعان و رضایت مشتریان*
🔸دکتر حسینی با تأکید بر اهمیت توجه به ذی‌نفعان چهارگانه شامل حاکمیت، جامعه، کارکنان و مشتریان، گفت: سرمایه اجتماعی بوشهر ظرفیتی ارزشمند برای بانک است. خوشبختانه نظام حکمرانی و دستگاه‌های دولتی در استان از عملکرد بانک سپه رضایت دارند و ما وظیفه داریم این اعتماد را حفظ و تقویت کنیم.
*اعتمادسازی با اطلاع رسانی شفاف*
🔸وی ادامه داد: شاخص‌های عملکردی بانک باید تا پایان مهرماه به سطح اردیبهشت بازگردد تا در نیمه دوم سال با تلاش همکاران، مسیر رشد و تحقق اهداف سال جاری دنبال شود.
دکتر حسینی با تأکید بر نقش اعتماد عمومی برای عبور بانک سپه از دوره گذار و حرکت در مسیر رشد گفت: اعتماد عمومی باید از طریق اطلاع‌رسانی شفاف و بازسازی برند بانک بیش از پیش تقویت شود. در این راستا تعامل بیش از پیش با مشتریان آسیب دیده، وفادار و تکریم مشتریان ارزشمند از اهمیت بالایی برخوردار است.
*بهره‌گیری از ظرفیت‌های اقتصادی بوشهر*
🔸قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه با مثبت ارزیابی کردن فعالیت‌های ارزی منطقه بوشهر، ابزارهای بانکداری دیجیتال را راهی مطمئن برای جذب منابع و ایجاد درآمدهای پایدار دانست و خطاب به مدیران و رؤسای شعب گفت: شما چهره اصلی بانک نزد مردم هستید و باید با تعامل صمیمانه با مشتریان وفادار و ارزشمند و ارائه پیشنهادهای خلاقانه برای محصولات جدید، جایگاه بانک را بیش از گذشته ارتقا دهید.
وی ظرفیت بالای اقتصادی بوشهر را فرصتی بزرگ برای بانک سپه دانست و ابراز امیدواری کرد: با همت همکاران، در نیمه دوم سال جاری شاهد رشد فزاینده شاخص‌های عملکردی در منطقه باشیم.
@banksepahofficial