. . چقدر به خاطر اینکه در جمع خانواده و دوستان نتونستیم خوب حرف بزنیم اعتبار و محبوبیت‌مون رو از دست دادیم؛ چقدر ضرر کردیم چون نتوانستیم محصول و خدمات خودمون رو خوب ارائه کنیم و بیشتر بفروشیم. چه روابط عاطفی ای رو از دست دادیم که همگی وابسته به هوش کلامی ما بوده اند