🔸رعایت اصول اخلاق حرفه ای باعث می شود تا اعتماد مردم به سازمان ها و نهادهای ارائه دهنده خدمات، افزایش یابد. 🔸آموزش و ترویج اخلاق حرفه‌ای در میان کارکنان، به‌ویژه آن‌هایی که در خط مقدم ارائه خدمات عمومی هستند، بسیار حائز اهمیت است. 🔸یکی از مهم‌ترین جنبه‌های اخلاق حرفه‌ای در برخورد با ارباب‌رجوع، احترام به کرامت انسانی و عزت‌نفس افراد است. هر فرد، صرف‌نظر از موقعیت اجتماعی، نژاد، مذهب یا جنسیت، سزاوار احترام و برخورد شایسته است. 🔸چگونگی برخورد و ارائه خدمات به شهروندان، بر اعتماد عمومی به دولت و نهادهای دولتی و هم‌چنین بر کسب‌وکار و پیشه افراد تأثیر مستقیم دارد. 🔸🔸"گوش دادن به ارباب‌رجوع، اولین گام در جلب اعتماد اوست" روابط عمومی شرکت توزیع برق استان اصفهان لینک کانال رسمی شرکت توزیع برق استان اصفهان: https://eitaa.com/joinchat/3158245441C037f4cac1b #خدمات_مشتریان #آموزش