شفافیت و دسترسی به اطـّلاعات اداری به نقل از کتاب *:برنامه جهاد اداری؛ نجات ارباب رجوع"* نوشته دکتر محمد حسن قدیری ابیانه فساد جنبه‌های متعددی دارد و از راه‌های مختلفی به منصه ظهور می‌رسد. گاه تبانی برای دستاندازی به بیت‌المال است و گاه كاركنان و مدیران دولتی برای آنچه حق قانونی ارباب‌رجوع هست نیز رشوه طلب می‌كنند. در مورد دوم عدم آگاهی ارباب‌رجوع از حقوق خود و وظایف دستگاه و كاركنان آن و عدم اطـّلاع از روند انجام امور و عدم دسترسی به مقررات و قوانین موجب می‌شود تا كاركنان فاسد از این عدم آگاهی سوء استفاده كرده و برای انجام امور اداری كه قانونا حق ارباب‌رجوع و وظیفه دستگاه‌های دولتی است وجوهی را طلب كنند. اطـّلاع‌رسانی و شفافسازی یكی از راهكارهای خشكاندن ریشه این نوع از فساد اداری است. وقتی ارباب‌رجوع از اطـّلاعات لازم برخوردار باشد، به زیادهخواهی‌های افراد مفسد تن نمی‌دهند. به همین لحاظ نیز میزان اطـّلاع‌رسانی به مردم و شفافیت اطـّلاعات و دسترسی به اطـّلاعات برای ارباب‌رجوع یكی از ملاك‌های مهم در ارزیابی وجود فساد در ادارات و سازمان‌ها است. هرچه اطـّلاعات شفاف‌تر و قابل دسترس‌تر باشد، زمین بروز فساد كمتر خواهد شد. بنابراین مقوله شفافیت و دسترسی مردم به اطـّلاعات و مقررات اداری به شدت مورد توجّه قرار گرفته است. سازمان‌هایی هم در جهان در این رابطه شكل گرفته‌اند. با توجه به مباحث فوق مي‌توان نتيجه گرفت كه رضايت عمومي ناشي از كارآمدي دستگاه‌هاي اداري، برقراري ارتباط مناسب بين ادارات دولتي و مردم (ارباب رجوع)، ‌ 📔 ادامه مطلب در: bayanbox.ir/info/2954570730351294055 www.ghadiri.ir