دوازده ویژگی سخن خوب از دیدگاه قرآن کریم ۱- آگاهانه باشد ( لا تَقْفُ ما لَیْسَ لَکَ بِهِ عِلْمٌ) ۲- نرم باشد (قَوْلاً لَّیِّناً) ، زبانمان تیغ نداشته باشد. ۳- حرفی که میزنیم خودمان هم عمل کنیم (لِمَ تَقُولُونَ مِالا تَفْعَلُونَ) ۴- منصفانه باشد ( وَإِذَا قُلْتُمْ فَاعْدِلُوا) ۵- حرفمان مستند باشد (قَوْلًا سَدِیدًا) منطقی حرف بزنیم. ۶- ساده حرف بزنیم (قَوْلاً مَّیْسُورًا) پیچیده حرف زدن هنر نیست.روان حرف بزنیم. ۷- کلام رسا باشد (قَوْلاً بَلِیغًا) ۸- زیبا باشد (قولوللناس حسنا) ۹- بهترین کلمات را انتخاب کنیم (یَقُولُ الَّتی هِیَ اَحْسَن) ۱۰- حرف هامان روح معرفت و جوانمردی داشته باشد (و قولوا لهم قولا معروفا) ۱۱- همدیگر را با القاب خوب صدا بزنیم (قولاً کریماً) ۱۲- کمک کنیم تا در جامعه حرفهای پاک باب شود (هدو الی الطیب من القول)