🤓خب، تصور کنید یخها شکسته شده و حالا شما و مشتری در حال لذت بردن از یک فنجان چای داغ هستید. حالا وقت آن رسیده که با پرسیدن سوالات هوشمندانه، به قلب خواستههای مشتری نفوذ کنید. اما یادتان باشد، اینجا مسابقهی سرعت پرسش و پاسخ نیست که بخواهید با پرتاب سوالات مثل تیرهای کمان، مشتری را مجبور به پاسخگویی کنید.
🧐پرسیدن سوالات درست مثل یک هنر است. شما باید مثل یک کارآگاه خوشذوق، سوالاتی را مطرح کنید که نه تنها به شما کمک میکند تا نیازهای مشتری را درک کنید، بلکه به مشتری هم این حس را میدهد که شما واقعاً به دنبال راهحلی برای مشکلاتش هستید، نه اینکه فقط میخواهید چیزی به او بفروشید.
🤑🤑به جای اینکه مثل یک دستگاه پاسخدهی خودکار، شروع به توضیح دادن ویژگیهای محصول کنید، سعی کنید با پرسیدن سوالاتی مثل «چه چیزی شما را به فکر خرید این محصول انداخت؟» یا «از محصولی که قبلاً استفاده میکردید، چه انتظاراتی داشتید که برآورده نشد؟»، یک گفتگوی دوطرفه ایجاد کنید.
🤪این روش نه تنها به شما کمک میکند تا بهترین محصولات را بر اساس نیازهای مشتری پیشنهاد دهید، بلکه مشتری هم احساس میکند که شما واقعاً به دنبال کمک به او هستید، نه فقط پر کردن جیبهایتان. و این دقیقاً همان چیزی است که میتواند یک مشتری عادی را به یک طرفدار وفادار تبدیل کند. پس، بیایید با سوالات هوشمندانهمان، دل مشتریان را به دست آوریم! 🎯🤝
🖌سید محسن برزنونی
خاک🇮🇷طلاست👇عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/3725721727C7759903548