♦️چرا اطلاعات برخی زائران در سامانه سماح نیست؟
🔹پس از قطعی و بازشدنِ سامانه سماح، برخی از افرادی که در سامانۀ قبلی ثبت‌نام کرده بودند، امکان مشاهده اطلاعات خود و دریافت کارت زائر را ندارند.
دبیر کمیتۀ ثبت‌نام ستاد مرکزی اربعین:
🔹افرادی که پیش از بالاآمدن نسخۀ فعلیِ سماح ثبت‌نام و هزینه بیمه را پرداخت کردند، نیازی به ثبت‌نامِ دوباره ندارند.
🔹به‌خاطر مشکلات فنی اطلاعات این زائران فعلا در سایت قابل مشاهده نیست اما برای بیمه ارسال شده. در تلاشیم تا مشکل را حل کنیم./باشگاه خبرنگاران