✅ پاسخ به سوالات متداول مشتریان در طرح فروش فوق العاده #ایرانخودرو
🔸با توجه به طرح سوالات مختلف از سوی متقاضیان ثبتنام در طرح فروش فوق العاده #ایرانخودرو این خودروساز پاسخ هر یک از سوالات را اعلام کرد:
---------------------
1- ملاک انتخاب نمایندگی چیست؟ آیا مشتری می تواند نمایندگی خارج از محل سکونت خود را انتخاب کند؟
☑️ کد پستی و آدرس محل سکونت مشتری باید با کد نمایندگی در یک استان بوده و مطابقت داشته باشد.
🚕🚕🚕
2- اگر محل صدور شناسنامه مشتری با محل سکونت مغایرت داشته باشد تکلیف چیست؟
☑️ در مرحله قرعه کشی اشکال ندارد ولی در مرحله احراز سکونت که توسط ناجا صورت می گیرد باید مشتری تاییدیه محل سکونت خود را برای ارایه به ناجا و شماره گذاری خودرو ارایه کند.
🚗🚗🚗
3- مشتری باید به طور فیزیکی به نمایندگی مراجعه کند؟
☑️ خیر، ثبت نام صرفا از طریق سایت فروش اینترنتی به نشانی esale.ikco.ir است و لزومی برای مراجعه به نمایندگی وجود ندارد.
🚕🚕🚕
4- حتما برای ثبت نام اولیه و نهایی به کافی نت مراجعه شود؟
☑️ صرفا دارا بودن اینترنت کافی است که این امکانات در حال حاضر در اختیار شهروندان قرار دارد و مراجعه به کافی نت ضروری نیست.
🚙🚙🚙
5- آیا امکان ثبت نام برای افرادی که فک پلاک کرده اما سند خودرو را منتقل نکرده باشند وجود دارد؟
☑️ ملاک کنترل در ثبتنام داشتن پلاک فعال مربوط به اطلاعاتی است که در این هفته از راهور ناجا دریافت می شود.
🚕🚕🚕
6- مشتری که در شبکه ایرانخودرو و سایپا ثبتنام کرده و قبل از دریافت خودرو به صورت صلحنامه امتیاز خود را واگذار کند می تواند ثبت نام کند؟
☑️ در این مرحله پاسخ منفی است.
🚙🚙🚙
7- کسانی که از فروش های قبلی انصراف داده باشند شرایط ثبت نام را دارند؟
☑️ اگر در 36 ماه اخیر ثبت نامی انجام نداده، یا خودرویی تحویل نگرفته باشد و پلاک فعال نداشته باشد امکان ثبت نام وجود دارد.
🚗🚗🚗
8- محدودیت سنی وجود دارد؟ آیا کسانی که دارای گواهی نامه معتبر باشند می توانند ثبت نام کنند؟
☑️ دارا بودن دست کم 18 سال سن و ارایه گواهینامه از الزامات ثبت نام است.
🚙🚙🚙
9- زمان تحویل خودرو 90 روز تعیین شده است، آیا منظور 90 روز کاری است؟
☑️ خیر زمان تحویل گذشت 90 روز با احتساب ایام تعطیل است.
🚕🚕🚕
10- در شرایط فروش فعلی آیا ظرفیت استانی داریم؟
☑️ خیر، در حوزه ایرانخودرو افراد از طریق قرعه کشی انتخاب خواهند شد.
🚙🚙🚙
11- اگر مشتری تا 7خرداد موفق به ثبت اطلاعات و احراز هویت نشود تکلیف چیست؟
☑️ امکان ثبت اطلاعات و احراز هویت (پیش ثبت نام) تا 14 خرداد وجود دارد.
🚕🚕🚕
12- مشتریانی که دارای خودروی سنگین باری و تجاری هستند امکان ثبت نام دارند؟
☑️ ملاک فعال بودن پلاک است اگر تصمیم دیگری اتخاذ شود اطلاع رسانی خواهد شد.
@khate_atash