❗چرا وقت گفتگو به نتیجه نمیرسیم؟! ▪️یکی ازدلایل مهم برای اینکه ما در گفتگوهامون به نتیجه نمیرسیم،اینه که شنونده های خوبی نیستیم و وقتی طرف مقابل در حال بیان مسئله هست،به جای تمرکز بر گفته هاش به پاسخ فکر میکنیم. ▪️دراینجا باهم مراحل مختلف گوش دادن رو مرور میکنیم؛👇👇 ✅ گوش دادن فعال:نقل بیان و شفاف سازی ✅گوش دادن همدلانه:درک نیاز فرد مقابل و احساس هاش ✅گوش دادن با ذهن آزاد:بدون قضاوت ✅گوش دادن با آگاهی:آگاهی از تناسب حالت بدنی و هیجانی فرد با کلام او 🆔 @moj_hozor