❗چرا وقت گفتگو به نتیجه نمیرسیم؟!
▪️یکی ازدلایل مهم برای اینکه ما در گفتگوهامون به نتیجه نمیرسیم،اینه که شنونده های خوبی نیستیم و وقتی طرف مقابل در حال بیان مسئله هست،به جای تمرکز بر گفته هاش به پاسخ فکر میکنیم.
▪️دراینجا باهم مراحل مختلف گوش دادن رو مرور میکنیم؛👇👇
✅ گوش دادن فعال:نقل بیان و شفاف سازی
✅گوش دادن همدلانه:درک نیاز فرد مقابل و احساس هاش
✅گوش دادن با ذهن آزاد:بدون قضاوت
✅گوش دادن با آگاهی:آگاهی از تناسب حالت بدنی و هیجانی فرد با کلام او
🆔
@moj_hozor