✍ریشه یابی و حل مسأله به کمک روش «۵ چرا»
🔹روش «۵ چرا» توسط ساکی چی تویوتا، مخترع، صنعتگر و مؤسس تویوتا ابداع شد. این شرکت هنوز هم از این روش استفاده می کنه. در این روش پس از تعریف مسأله، با ۵ با پرسیدن «چرا» به دلیل اصلی مشکل می رسیم. این روش کمک می کنه ریشه اصلی مشکل رو پیدا کرده و از بروز دوباره اون جلوگیری کنیم. به مثال زیر دقت کنید؛
✓تعریف مسأله
برای سرعت غیرمجاز جریمه شدم.
✓«چرا» اول
سرکارم دیر شده است.
✓«چرا» دوم
دیشب به موقع نخوابیدم.
✓«چرا» سوم
تا دیر وقت مشغول کار بودم.
✓«چرا» چهارم
کارم را از قبل آماده نکرده بودم.
✓«چرا» پنجم (دلیل اصلی مشکل)
در مدیریت زمان مشکل دارم.
#توسعه_فردی #نوستالژی #مهارتهای_نرم #موفقیت #انگیزشی #درسهای_زندگی
@sarzendehbash