#باسواد | ✔️ تکنیک‌هایی که بر روی کرونا جولان می‌دهند (قسمت پایانی) 🔹 راهکار عملیاتی برای مقابله با شایعه چیست؟ 🔸 رضا جنیدی در کتاب «تکنیک‌های عملیات روانی و راه‌های مقابله با آن» بر اساس نتایجی که از تحقیقات مختلف به دست آمده می‌نویسد: مهم‌ترین راهکار، توجه به ریشه‌های #اضطراب و #بلاتکلیفی‌های مخاطبان و تلاش برای رفع دلایل آن است. البته او تأکید می‌کند که #اول باید اضطراب‌های شدید یا هر ناراحتی هیجانی دیگری که مردم دارند، برطرف شود و #بعد بلاتکلیفی‌ها یعنی تردیدهای فکری و ذهنی رفع و رجوع شود. چون احساسات #تاثیر_اصلی را بر روی مخاطب دارند و ممکن است حتی اگر از نظر ذهنی و فکری قانع شوند، با هم در برابر شایعه آسیب‌پذیر باشند. 🔸 او روش‌های دیگری را نیز برای مقابله با شایعه پیشنهاد می‌دهد که مهم‌ترین آن  «تعامل گسترده مقامات رسمی با رسانه‌ها برای #رفع_ابهام» است. البته این تعامل فقط از طریق دادن اطلاعات مورد نیاز جامعه اتفاق نمی‌افتد؛ دو تن از محققان آمریکایی که اولین تحقیقات را بر روی شایعه انجام داده بودند، یک روش را ابداع کردند؛ ایجاد کلینیک‌های شایعه. 🔸 به این صورت که از مطبوعات پرتیراژ و رادیو خواستند تا به بررسی و تحلیل شایعه‌ها بپردازند، آن رسانه‌ها نیز از خوانندگان خود درخواست می‌کردند تا شایعات شنیده شده را بر برای آن‌ها ارسال کنند. فرض اساسی این دو محقق در مورد کلینیک‌های شایعه این بود که #تحلیل، #بررسی و #افشای_محتوای_دروغین شایعات، مردم را در برابر آن‌ها مصون می‌کند. 🔸 «#افزایش ایمان و اعتقاد مردم به اظهارات مقامات رسمی»، «#افزایش قدرت تحلیل و استدلال جامعه خودی»، «#افشای ماهیت شایعه‌پراکنان» و در نهایت «#تشکیل کمیته مقابله با شایعات» روش‌های دیگری است که این محقق برای مقابله با شایعه پیشنهاد می‌دهد. 🔸 در روانشناسی شایعه آمده که #ضریب_شایعه، میزان اهمیت موضوع ضربدر میزانی ابهاماتی است که درباره آن موضوع وجود دارد. بر اساس این قانون، رابطه اهمیت و ابهام، رابطه «جمع» نیست؛ یعنی اگر موضوع مهم نباشد یا ابهامی درباره آن وجود نداشته باشد، شایعه شکل نخواهد گرفت. بدیهی است که اهمیت شیوع کرونا برای عموم مردم و مسئولین بسیار زیاد است؛ پس باید برای کنترل شایعات تا آنجایی که امکان دارد، ابهامات موجود را با اطلاع‌رسانی سریع و دقیق کم کرد. منبع: http://www.farsnews.ir/news/13981207000050/تکنیک‌هایی-که-بر-روی-کرونا-جولان-می‌دهند ▫️هیئت عاشقان ثار الله ▪️ @heyat_tbzmed