گام ۱:
داستان:
یکی از آشنایان ما یک فروشگاه اینترنتی لباس داشت. به‌دلیل تبلیغات نامناسب و نداشتن برنامه‌ریزی مالی، فروشش کم شد و مدتی با ضرر مواجه شد.
مشکلات و نکات اصلی:
• تبلیغات بدون هدف و شناخت مشتری
• مدیریت ضعیف هزینه‌ها
• نداشتن برنامه‌ریزی برای فروش
بهترین راه:
شناخت نیاز مشتری، کاهش هزینه‌های اضافی و برنامه‌ریزی بهتر برای تبلیغات و فروش.
ارزیابی راه‌حل‌ها:
با بررسی میزان فروش، هزینه‌ها و رضایت مشتریان قبل و بعد از اجرای راه‌حل‌ها می‌توان نتیجه را ارزیابی کرد.
_______
گام ۲:
کدام مواد اولیه، ذخایر و منابع را می‌توان با چیز دیگری جایگزین کرد تا محصول بهتر شود؟
می‌توان کاغذ و چاپ معمولی را با برچسب‌های باکیفیت‌تر، ضدآب و مقاوم در برابر نور و خط‌وخش جایگزین کرد تا استیکرها دوام بیشتری داشته باشند.
از چه محصول یا فرآیند ساخت دیگری می‌توان استفاده کرد؟
می‌توان به‌جای تولید استیکرهای معمولی، استیکرهای برش‌خورده و اختصاصی (دای‌کات) تولید کرد یا چند طرح را به‌صورت یک پک موضوعی عرضه کرد.
آیا می‌توان همین محصول را برای کاربرد دیگری به خدمت گرفت یا آن را به‌جای یک محصول دیگر استفاده کرد؟
بله. می‌توان از همین طرح‌ها علاوه بر قاب گوشی و دفتر، برای لپ‌تاپ، بطری، آینه، بسته‌بندی هدیه و دکور وسایل شخصی استفاده کرد.
از چه فرآیند فروش دیگری می‌توان استفاده کرد؟
به‌جای فروش فقط به‌صورت تکی، می‌توان پک‌های چندتایی، پک‌های مناسبتی و پک‌های ترند عرضه کرد و سفارش‌ها را از طریق شبکه‌های اجتماعی و فروشگاه اینترنتی دریافت کرد.
اگر نگرش و حس مشتریان را نسبت به این محصول تغییر دهیم چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر استیکر را فقط یک وسیله تزئینی ندانیم و آن را به‌عنوان راهی برای نشان دادن شخصیت، سلیقه و شوخ‌طبعی فرد معرفی کنیم، جذابیت محصول بیشتر شده و مشتریان تمایل بیشتری به خرید و استفاده از آن پیدا می‌کنند.
_
گام ۳:
اگر یک محصول را با محصول فعلی ترکیب کنیم چه چیز جدیدی ساخته می‌شود؟
می‌توان استیکر را با کارت پستال یا بوک‌مارک ترکیب کرد و یک محصول دوکاره ساخت؛ مثلاً یک کارت زیبا که قسمت جداشدنی آن به‌عنوان استیکر استفاده شود.
چه چیزهایی را می‌توانیم با هم ترکیب کنیم تا کاربردهای محصولمان به بیشترین حد ممکن برسد؟
می‌توان استیکر، مگنت و تگ آویز را با یک طرح مشترک تولید کرد و یک پک چندمنظوره ساخت که روی وسایل مختلف مانند دفتر، یخچال، کیف و قاب گوشی قابل استفاده باشد.
تدبیر برای افزایش کیفیت و کاهش هزینه:
به‌جای طراحی و تولید جداگانه برای هر محصول، می‌توان یک طرح را در چند قالب و محصول استفاده کرد. این کار هزینه طراحی را کاهش می‌دهد و در عین حال تنوع محصولات را بیشتر می‌کند.
____
گام ۴:
چطور می‌شود این محصول را طوری تغییر داد که یک استفاده‌ی متفاوت داشته باشد؟
می‌توان استیکرها را به‌گونه‌ای طراحی کرد که علاوه بر تزئین وسایل، به‌عنوان برچسب یادآوری، برچسب نام‌گذاری یا علامت‌گذاری وسایل نیز استفاده شوند.
این محصول به چه محصولات دیگری شباهت دارد؟
استیکر به محصولاتی مانند مگنت، تگ‌های تزئینی، برچسب‌های یادداشت و کارت‌های تزئینی شباهت دارد.
از چه چیزی یا چه کسی، چه کارخانه و مؤسسه‌ای می‌توان برای ایجاد تغییر در این محصول استفاده کرد؟
می‌توان از شرکت‌های تولیدکننده لوازم‌التحریر و بسته‌بندی و همچنین طراحان گرافیک برای پیدا کردن ایده‌های جدید در طراحی و تولید استفاده کرد.
چه محصولاتی هستند که می‌توانند الهام‌بخش من باشند؟
دفترهای فانتزی، لوازم‌التحریر، بسته‌بندی محصولات، پیکسل‌ها، مگنت‌ها و محصولات ترندی می‌توانند الهام‌بخش باشند.
از چه طرح‌هایی در طبیعت و پیرامونمان می‌توانیم الهام بگیریم؟
می‌توان از گل‌ها، برگ‌ها، حیوانات، ابرها، آسمان، میوه‌ها و شکل‌های طبیعی اطرافمان برای طراحی استیکرها الهام گرفت.