📣 #اطلاعیه در پاسخ به مطالبات منطقی و درخواست متعدد دانشجویان از طریق شورای صنفی در خصوص فعال سازی رزرو گروهی خوابگاه دانشجویی، این مسئله توسط اعضای شورای صنفی دانشجویان پیگیری شد. این موضوع توسط جناب آقای دکتر باقری ثالث معاونت محترم دانشجویی در حال بررسی است و #نتیجه_پیگیری نهایتا تا فردا از طریق کانال رسمی دانشگاه و روابط عمومی شورای صنفی به سمع و نظر شما دانشجویان عزیز رسانده می‌شود. #شورای_خدمت #دانشجو_تنها_نیست ⭕روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

📣 #اطلاعیه 🔺اطلاعیه معاونت دانشجویی در خصوص درخواست خوابگاه و درخواست گروهی دانشجویان مقطع کارشناسی ورودی سال ١٣٩٧ به بعد ⭕روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 📣 🔸قابل توجه کلیه دانشجویان کارشناسی مجاز به استفاده خوابگاه 🔻خواهشمند است نسبت به ثبت‌نام خود در سایت پورتال دانشجویی صندوق رفاه به آدرس https://bp.swf.ir در اسرع وقت اقدام نمایید. ⚠️نام کاربری و رمز عبور، همان "کد ملی" شما می باشد. در صورت عدم ورود به صفحه، گزینه " کلمه عبور خود را فراموش کرده ام" را انتخاب و رمز عبور جدید را دریافت نمایید. ❗️درصورت نیاز با کارشناسان اداره رفاه و تسهیلات دانشجویی در ارتباط باشید. #شورای_خدمت #دانشجو_تنها_نیست ⭕روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 📣 🔺مشکلات وعده های غذایی شنبه و یکشنبه رفع شد این وعده ها به زودی در سامانه قابل رزرو می باشند. دانشجویانی که با مشکلاتی از قبیل عدم لاگین و خطای سیستمی مواجه می‌شوند توجه داشته باشند که به دلیل مشکلات آموزشی آنها در هنگام ثبت نام است برای مثال عدم وارد کردن نوع ورودی و ثبت نام ناقص دانشجویان و ... بنابراین به این دلیل سامانه اجازه رزرو غذا به آنها نمی دهد. ▫️این دسته از دانشجویان محترم، درحال حاضر وعده های غذایی مورد نیاز خودشان را از سلف نت ( http://selfnet.pelekan-qu.ir ) رزرو کنند تا مشکلات آموزشی آنها رفع شود. #تذکر_مهم❗ دانشجویانی که مشکلات اینچنینی داشتند در اسرع وقت به آموزش رشته خودشان جهت کامل کردن ثبت نام و رفع نواقص آن اقدام کنند. #تغذیه #شورای_خدمت #دانشجو_تنها_نیست ⭕روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 📣 بسم الله الرحمن الرحیم 🔻حسب هماهنگی صورت گرفته میان دبیر کل شورای صنفی دانشجویان دانشگاه با آقایان دکتر باقری ثالث معاونت محترم دانشجویی و دکتر ابراهیمی رئیس محترم حوزه ریاست و مسئول محترم اداره نظارت عمومی، و به دنبال وصول تعداد قابل توجهی گزارش در خصوص عملکرد تعدادی از کارشناسان دانشکده ها و سازمانهای تابعه دانشگاه، مقرر گردید سرکار خانم نوری، معاونت محترم نظارت و ارزیابی عملکرد دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم، ضمن دریافت گزارشات واصله در این خصوص و پس از تجمیع مستندات مربوطه و بررسی صحت و سقم آن، مراتب را جهت پیگیری به اطلاع هیئت رسیدگی به تخلفات اداری دانشگاه مرکزی ارسال نمایند. 🔸متذکر می شود، نمایندگان شما دانشجویان افتخار آفرین و پرتلاش دانشگاه در دبیرخانه شورای صنفی، رضایتمندی و قابل قبول دانستن عملکرد ارائه شده از سوی کارشناسان دانشگاه را خط قرمز خود دانسته و در خصوص هر گونه مسامحه و تساهل در انجام وظایف محوله را کاملا مردود میداند و در این خصوص از تمامی امکانات و دسترسیهای خود جهت برخورد با افراد خاطی بهره خواهد برد. 📌راه ارتباطی شما با معاونت نظارت و ارزیابی عملکرد شورا در فضای مجازی: 🔗@QSKH_AMOUZESHI3 #شورای_خدمت #دانشجو_تنها_نیست

#اطلاعیه 📣 🔻با توجه به تعداد محدودی از دانشجویان که همچنان با خطاهای سیستمی در سامانه تغذیه مواجه هستند واحد انفورماتیک دانشگاه قم شماره ی زیر را در پیام رسان واتساپ برای ارتباط مستقیم با دانشجویان جهت رفع این دسته از مشکلات ایجاد کرده است: 🔆09135757452 «واحد انفورماتیک دانشگاه قم» #تغذیه #شورای_خدمت #دانشجو_تنها_نیست ⭕روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

💢 #اطلاعیه 🔴تمدید ثبت نام اولیه داوطلبان عضویت در شورای صنفی دانشجویان 🔹 به اطلاع دانشجویان محترم می‌رسانیم؛ پیرو برگزاری انتخابات شورای صنفی ضمن تشکر از استقبال دانشجویان، و با توجه به عدم حضور برخی دانشجویان در دانشگاه ، مهلت ثبت نام اولیه تمدید شد . 🔸 البته قابل توجه است که داوطلبان واحد برادران به حد نصاب رسیده و کندی ثبت نام در واحد خواهران بیشتر مشهود است ، با این حال هم از خواهران و برادرانی که دغدغه پیگیری مطالبات و فعالیت #صنفی را دارند دعوت میشود نسبت به ثبت نام تحت شرایط مورد نیاز اقدام نمایند. 🔹 آخرین مهلت #ثبت_نام در انتخابات بیستمین دوره شورای صنفی دانشجویان، تا روز دوشنبه ۱۸ اردیبهشت ماه تمدید شد. 🔸 پس از پایان مرحله ثبت نام، طبق زمانبندی که اعلام می شود تمامی داوطلبین توسط کمیته #نظارت دانشگاه قم بررسی شده و سپس تایید و یا عدم احراز صلاحیت خواهند شد. 🔹 دانشجویان می‌توانند تمامی اخبار و اقدامات مربوط به انتخابات را از کانال شورای صنفی پیگیری نمایند. 🗳 بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

💢 #اطلاعیه 🔴 زمان تبلیغات کاندیداهای انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم از شنبه آغاز می شود و به مدت ۳ روز ادامه دارد. 🔸 با توجه به برگزاری انتخابات شورای صنفی به صورت مجازی و طبق زمان بندی فعالیت های انتخابات، در جهت ایجاد فضای انتخاباتی و کمک به کاندیداهای این دوره، از شنبه کانال شورای صنفی در صورت درخواست هر یک از کاندیداها به معرفی این عزیزان برای شناخت هر چه بهتر عموم دانشجویان از داوطلبین می پردازد. 🗳 بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

💢 #اطلاعیه 🔹 به اطلاع دانشجویان محترم می‌رسانیم؛ بازه زمانی #تبلیغات کاندیداهای شورای صنفی به پایان رسیده است و هرگونه تبلیغات در زمان انتخابات به منزله #تخلف محسوب می‌شود. 🔸 تخلفات احتمالی صورت گرفته، مورد بررسی کمیته #نظارت بر انتخابات قرار خواهد گرفت و نتیجه آن به اطلاع دانشجویان خواهد رسید. 🔹همچنین با توجه به این که رای گیری در سامانه تغذیه در حال برگزاری است ، از عموم دانشجویان دعوت به شرکت در این انتخابات میکنیم. 🗳 بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

💢 #اطلاعیه 🔹 به اطلاع دانشجویان محترم می‌رسانیم؛ مهلت رای‌گیری انتخابات شورای صنفی، تا ساعت ۱۹ امشب #تمدید شد. 🔸 دانشجویان می‌توانند با مراجعه به سامانه زیر که در حال حاضر برای #انتخابات شورای صنفی مهیا شده است جهت ثبت رای خود اقدام نمایند. 🌐 food.qom.ac.ir ▫️نام کاربری: کدملی دانشجو ▪️رمز عبور: رمز عبور سامانه تغذیه دانشجو 🗳 بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenf_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenf_Qom

💢 #اطلاعیه 🔴 سوت پایان بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان به صدا درآمد. 🔹 ضمن تقدیر و تشکر از مشارکت دانشجویان گرامی در انتخابات، پایان مهلت رای‌گیری بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم اعلام می‌گردد. 🔸 مطابق با آیین‌نامه و شیوه نامه اجرایی انتخابات شورای صنفی دانشجویان، #نتایج اولیه انتخابات فردا ۳خرداد ماه اعلام خواهد شد. ⭕️ روابط عمومی شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

💢 #اطلاعیه 🔹 به اطلاع دانشجویان محترم می‌رسانیم؛ مهلت رای‌گیری انتخابات شورای صنفی، تا ساعت ۱۹ امشب #تمدید شد. 🔸 دانشجویان می‌توانند با مراجعه به سامانه زیر که در حال حاضر برای #انتخابات شورای صنفی مهیا شده است جهت ثبت رای خود اقدام نمایند. 🌐 food.qom.ac.ir ▫️نام کاربری: کدملی دانشجو ▪️رمز عبور: رمز عبور سامانه تغذیه دانشجو 🗳 بیستمین دوره انتخابات شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenf_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenf_Qom

#اطلاعیه 🔷با پیگیری های شورای صنفی دانشگاه قم حقوق کاردانشجویی دانشجویان این دانشگاه مورخ ۱۴۰۳/۰۶/۱۸ پرداخت شد. ⭕️ روابط عمومی شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐http://t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐http://eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه با پیگیری های شورای صنفی خوابگاه خواهران اقداماتی جهت بهبود سرویس دهی به دانشجویان خوابگاهی انجام شد که اقدامات انجام شده به شرح ذیل میباشد: 1.تعمییرات و پاکسازی مخازن مایع در سرویس بهداشتی 2.مشخص کردن زمان مشخص برای ورود و خروج آقایان(باغبان،تاسیسات و....) 3.تعمییر قفل کمد ها و درب اتاق 4.افزایش قدرت وسایل سرمایشی و گرمایشی 5.خریداری سیستم جهت افزایش تعداد آن ها با سرعت عملکرد بهتر 6.ارائه غذا برای روز های تعطیل دانشگاه با هزینه بیشتر 7.شسته شدن موکت و پرده های اتاق ها و سالن مطالعه 8.تعمییر سیفون سرویس بهداشتی 9.افزایش میز و صندلی در سالن مطالعه خوابگاه معصومیه و تبدیل سالن تلویزیون به سالن مطالعه 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه ادامه پیگیری جهت بهبود سرویس دهی: 1.تعمیر لامپ اتاق ها و سالن ها 2.پیگیری جهت راه اندازی خشکشویی در خوابگاه 3.خریداری ملزومات جهت افزایش آنتن دهی و افزایش سرعت WiFi 4.پیگیری جهت سرویس دهی مینی بوس در روز های تعطیل 5.اطلاع رسانی جهت افزایش تنوع وسایل در بوفه ها و کاهش قیمت 6.تعمیرات لازم جهت دسترسی به آب گرم در برخی از حمام ها 7.افزایش نور کتابخانه و قرار دادن وسیله سرمایشی 8.پیگیری جهت بهتر شدن نان سلف 9.حضور پزشک و تزریقات از اول مهر در خوابگاه 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه #نتیجه_پیگیری با سلام و احترام خدمت دانشجویان عزیز با توجه به درخواست های مکرر شما عزیزان پس از پیگیری شورای صنفی و همکاری مدیر محترم آموزش کل ،طبق مصوبه شورای آموزشی دانشگاه امکان انتخاب دروسی که دارای تداخل کلاسی و امتحانی میباشند، صرفا برای ورودی های ۱۴۰۰ به قبل توسط کارشناسان رشته مربوطه با موافقت اساتید همان دروس و مدیر گروه رشته مربوطه امکان پذیر شد. 🔹شورای صنفی ، همراه با دانشجویان ⭕️ روابط عمومی شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom‌

#اطلاعیه 🔷بازگشایی پاتوق ریحانه ها با پیگیری و تلاش شورای صنفی خوابگاه ها پاتوق ریحانه ها در خوابگاه معصومیه بازگشایی شد و از ساعت ۱۹ الی ۲۳ آماده خدمت رسانی به دانشجویان خواهد بود. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷اتمام مرحله اولیه آسفالت پارکینگ دانشجویی به اطلاع دانشجویان می‌رسانیم مرحله اول آسفالت پارکینگ دانشجویی فنی مهندسی به اتمام رسیده است و دانشجویان می‌توانند از آن استفاده کنند. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه #نتیجه‌پیگیری #شورای‌خدمت 🔷نتیجه پیگیری جهت راه‌اندازی اینترنت خوابگاه‌ها به اطلاع دانشجویان عزیز میرسانیم اینترنت ثابت خوابگاه‌های دانشجویی با پیگیری خادمان شما در شورای صنفی راه اندازی شده و همچنین اینترنت خوابگاه گل‌‌آور برادران نیز در روز های پیش رو وصل خواهد شد. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه #نتیجه‌پیگیری #شورای‌خدمت 🔷راه اندازی اینترنت ثابت خوابگاه گل‌آور به اطلاع دانشجویان عزیز می‌رسانیم اینترنت ثابت خوابگاه گل‌آور با پیگیری خادمان شما در شورای صنفی،راه اندازی شد. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷 راه‌اندازی مجدد سلف رایگان دانشجویی به همت شورای صنفی در دانشگاه قم به اطلاع دانشجویان عزیز می‌رساند سلف غذای رایگان با تنوع بیشتری مجدداً آغاز به کار کرده است. از این پس دانشجویان گرامی می‌توانند از طریق سامانه تغذیه برای رزرو غذای رایگان اقدام نمایند. این دستاورد نتیجه تلاش‌های شبانه‌روزی شورای صنفی است که با وجود چالش‌ها و موانع متعدد با اراده‌ای راسخ در مسیر پاسخگویی به نیازها و خواسته‌های دانشجویان گام برداشته‌اند. و یکی از دغدغه‌های مهم دانشجویی را برطرف کرده همچنین در تلاش است تا با قدم‌های مستمر دیگر مسائل و مطالبات شما عزیزان را نیز حل کند. در پایان شایسته است از تمامی کسانی که در رسیدن به این هدف حامی و یاری‌گر شورای صنفی بودند، علی الخصوص جناب آقای دکتر شریفی ریاست محترم دانشگاه و جناب آقای دکتر صدیقی معاونت محترم دانشجویی، نهایت سپاس و قدردانی را داشته باشیم. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه قابل توجه دانشجویان محترم؛ به اطلاع می‌رساند با توجه به انجام تغییرات در سامانه تغذیه دانشگاه،از این پس برای رزرو غذای سلف آزاد(رایگان)مطابق تصویر بالا عمل نمایید. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷افتتاح اتاق اتو و جاروبرقی در خوابگاه آقایان به اطلاع دانشجویان عزیز می‌رسانیم،به همت شورای صنفی و با همکاری اداره محترم خوابگاه، اتاق اتو و جاروبرقی در خوابگاه های سه گانه برادران افتتاح شد. دانشجویان می‌توانند با در دست داشتن کارت دانشجویی و مراجعه به اتاق مشخص شده در طبقه دوم هر خوابگاه،وسایل مورد نیاز خود را تحویل بگیرند. ساعات فعالیت:۶ تا ۹شب روز های تعطیل:۱۲ تا ۳ظهر 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷افتتاح خشکشویی با پیگیری شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم افتتاح خشکشویی دانشگاه با نامه‌نگاری و پیگیری واحد خواهران و مراجعات مکرر واحد برادران در شورای صنفی، خشکشویی دانشگاه (پس از تاخیر چند هفته ای) افتتاح شد. این واحد صنفی روبروی تالار اندیشه واقع شده است و دانشجویان می‌توانند خدمات شست و شو، اتو و رنگ‌رزی را از این محل دریافت نمایند. ساعات کاری: ۹ الی ۱۳ ۱۶:۳۰ الی ۲۱ 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷به اطلاع دانشجویان می‌رساند با پیگیری های انجام شده توسط شورای صنفی، امکان استفاده از سایت رایانه کتابخانه مرکزی برای برادران فراهم شده است. دانشجویان متقاضی می‌توانند طبق جدول زیر از امکانات این واحد پژوهشی استفاده نمایند. (در صورت دایر نبودن این واحد ،به اتاق ۱ مراجعه و کلید سایت دریافت گردد). 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه با توجه به تعطیلی دانشگاه در روز روشنبه و با پیگیری شورای صنفی و همکاری مسئولان اداره تغذیه، دانشجویانی که قصد لغو وعده غذایی در روز های دوشنبه‌ را دارند، می‌توانند تا ساعت ۱۹:۳۰ به سامانه تغذیه مراجعه و اقدام به لغو وعده مورد نظر نمایند. در صورت ادامه دار بودن تعطیلی دانشگاه‌ها و ادارات، مجددا امکان لغو برای روز های آینده فراهم خواهد شد. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه با توجه به صدور اطلاعیه تعطیلی کلاس‌ها در روز سه‌شنبه، دانشجویان می‌توانند تا ساعت ۱۹:۳۰ به سامانه تغذیه، مراجعه و نسبت به لغو وعده غذایی خود، اقدام نمایند. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه به اطلاع می‌رساند با توجه به اختلال سامانه تغذیه و عدم توفیق دانشجویان در رزرو وعده های هفته آینده، سامانه تغذیه تا ساعت ۱۷ امروز باز خواهد بود. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷ادامه فعالیت بوفه خوابگاه برادران و افتتاح کافی‌شاپ در کنار آن به اطلاع دانشجویان محترم می‌رسانیم بوفه خوابگاه برادران به فعالیت خود ادامه خواهد داد و به زودی یک کافی‌شاپ جدید در کنار بوفه افتتاح خواهد شد. این اقدام به منظور پاسخ دهی به یکی دیگر از نیاز های رفاهی دانشجویان عزیز و به همت تعاونی مصرف کارکنان به بهره برداری خواهد رسید. 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐 t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐 eitaa.com/ShoraSenfi_Qom

#اطلاعیه 🔷 ساعات کار فروشگاه های (جدید) دانشگاه قم: فروشگاه مرکزی: ۸ صبح لغایت ۷ شب فروشگاه جنب خوابگاه برادران: ۸ صبح لغایت ۱۰ شب (این بازه زمانی با توجه به درخواست دانشجویان، در شب های آینده افزایش پیدا خواهد کرد) 🔸⭕ روابط عمومی دبیرخانه شورای صنفی دانشجویان دانشگاه قم 🌐t.me/ShoraSenfi_Qom 🌐eitaa.com/ShoraSenfi_Qom