#فرهنگ‌شناسی‌زائر‌8 بسم الله الرحمن الرحیم سلام و درود بر شما خادمان سرفراز زائران حضرت کریمه سلام الله علیها؛ در بخش قبل سخن از ارتباطات غیرکلامی به میان آوردیم و ضمن بیان برخی از وجوه اهمیت آن، بر این نکته تأکید داشتیم که باید از این قابلیت به ویژه زبان بدن، برای تنظیم ارتباط مؤثر در حوزه وظایف خود بهره جوییم. در این بخش از مطالب به یکی از جنبه‌های ارتباط غیر کلامی میان انسانی، یعنی "نقش چهره" می‌پردازیم. چهره در ارتباطات انسانی به دلایلی چند از اهمیت افزون‌تری برخوردار است. اولا: انسان‌های متعلق به هر فرهنگ‌ی در جهان، هنگام گفت و گو اغلب به چهره یکدیگر نگاه می‌کنند. ثانیا: عواطف و هیجانات انسان اعم از مثبت یا منفی؛ چون مهر و شفقت، شگفتی و حیرت، حزن و شادی، رنج و ملال، خشم و غضب، نفرت و نخوت و بیم و امید، همگی بیش و کم و به نسبت‌های متفاوت با توجه به بافت ارتباطی و سنخ روانی افراد (برون گرا-درون گرا) در چهره آنان تجلی و بازتاب می‌یابد. روان شناسان، ارتباط میان چهره و تجارب هیجانی افراد را ارتباطی واقعی و اساسی می‌دانند و از همین رو، برخی چهره را تصویر روح دانسته‌اند. هویت و فردیت انسان، با چهره او پیوندی مستقیم دارد به گونه‌ای که تفکیک این دو از یکدیگر ناممکن به نظر می‌آید. دلیل دیگر اهمیت چهره آن است که صورت در حقیقت چند رسانه‌ای است و چون اطلاعات به طور همزمان در چند کانال از چهره جریان می‌یابد، مدیریت و کنترل آن به قصد پنهان‌کاری و فریب مخاطب، به مراتب دشوارتر است. رفتارشناسان جهت بررسی دقیق‌تر چهره، آن را به سه ناحیه تقسیم می کنند... ادامه دارد...