#روانشناسی2
#مهارت_خوب_گوش_کردن
گوش دادن ، فعالیتی جسمی است که نیازمند یادگیری و فراگیری تکنیکها و مهارتهای ویژهایست .
⚜گوش دادن فعال ، یعنی یافتن معنای گفتار دیگران در ذهن ، که موجب درک و همراهی و همدلی بیشتر می گردد.⚜
✅راهکارهای عملی :
۱- درک بیشتر گوینده : با علائم غیر کلامی(یا زبان بدن) به مخاطب توجه کنیم .
۲- خود را به جای گوینده قرار داده ، سعی کنیم از دیدگاه او به دنیا نگاه نموده و درک نماییم .
۳- پردازش اطلاعات گوینده (در فرصت بین تکلم او وتفکر روی مطالب او در ذهن ما)
۴- کاهش عوامل حواس پرتی از قبیل بازی کردن باکلید و تسبیح و یا وسایل دیگر ، تکان خوردن و جا به جا شدن ، تماشای کتاب و مجله و ...
۵- انعکاس درک احساسات مثل خوش حالی یا غم و ... ( به طور مثال : به نظرم این موضوع شمارا خیلی ناراحت کرده ...) .
۶- با بیان عباراتی مثل : خُب ، بعد چی ، واقعاً و ... او را به ادامه صحبت کردن تشویق کنیم .
۷- یادداشت برداری تا حد ممکن از نکات مهم صحبت او .
۸- پرهیز از سوالات پی در پی که طرف مقابل احساس بازجویی نماید .
۸-خلاصه ای از موضوعات مهم گوینده را یادآور شویم و منظور اورا باکلمات خودش انعکاس دهیم .
۹- تلاش برای افزایش بعضی از خصوصیات و توانایی ها در خود ، برای درک بهتر گوینده مثل غنی نمودن واژگان .
۱۰- عدم قطع سخن گوینده تا وقتی او سخن را تمام نکرده است .
۱۱- از موانع ارتباطی اکیداً پرهیز نماییم مثل : دستوردادن ، موعظه و نصیحت ، قضاوت و انتقاد کردن ، تحقیر و توهین و ...
۱۲- عدم ارائه ی دلایل منطقی و یا راه حل قبل از آمادگی لازم در گوینده .
┄┅═══✼✼═══┅┄
@ khadem_astan