#انتقاد
🔸10راهکار برای بیان انتقاد صحیح و موثر
تیک اول؛☑️
«قبل از اینکه انتقاد کنید، هدفتان از انتقاد کردن از مخاطب را پیدا کنید.»
اول ببینید می خواهید نقصی را در فرد رفع کنید،یا میخواهید رفتار او را ارتقا دهید.
مثلا می خواهید به دوست خود که با صدای بلند در مترو صحبت میکند بگویید که این کار نادرست است و یا هدف شما از انتقاد این است که طرف مقابل بهتر شود. بهعنوان نمونه با نقد همکار خود، میخواهید او در ارتباط با مشتری موثرتر و بهتر عمل کند.💪
اگر هدف از انتقاد را در ذهنتان مشخص کنید و در مکالمه فقط از یک موضوع انتقاد کنید، نتیجه بهتری خواهید گرفت. 💐
هیچ انسانی بیعیب و نقص نیست.😳
اگر بخواهید چندین مشکل را یکجا به فرد بگویید، احساس خواهد کرد که مورد حمله واقع شده است و حس بدی از انتقاد شما خواهد گرفت. 😡
ادامه دارد....
🍃 @mastersatar 🍃
#انتقاد
تیک دوم☑️
«شیوه درستی برای انتقاد کردن از دیگران انتخاب کنید.»
وقتی میخواید انتقاد کنید، چگونگی این کار خیلی مهمه. 🤔
سعی کنید کلمات مناسبی انتخاب کنید،صداتون رو بالا نبرید و از لحن مناسبی استفاده کنید. 🤦♀
مثلا از لحن دستوری «تو باید این کارو انجام بدی و..)استفاده نکنید.⚠️
درمجموع از اخم و عصبانیت و هرچیزی که باعث بشه مخاطب نسبت به شما گارد بگیره،پرهیز کنید. 🙅
با احترام و مودبانه برخورد کنید و بهآهستگی انتقاد خودتون رو بگید. 😊
مطمئناً با این برخورد، انتقاد شما موثرتر خواهد بود و فرد مقابل بهتر میتونه اون رو بپذیره، چون شما را بر ضد خودش نمی بینه.❤️
ادامه دارد.....
🍃 @mastersatar 🍃
#انتقاد
تیک سوم☑️
«در انتقاد کردن از دیگران تنها نصیحت نکنید، راهکار هم بدید.»
یکی از مواردی که انتقاد را سازنده میکنه، راهکار دادنه. 😳
اینکه فقط اشکالات فرد را به او گوشزد کنید و انتقاد شما بهصورت نصیحت و پند به فرد باشد، تاثیر گذار نخواهد بود. 😏
اگر در انتقاد خود راهکارهای عملی برای بهبود در اختیار فرد قرار بدید، تاثیر به مراتب بهتری خواهید گذاشت، چون فرد میفهمه که انتقاد شما به نفع خودشه.👌
🍃 @mastersatar 🍃
تیک چهارم☑️
«برای انتقاد از دیگران بر احساساتتان مسلط باشید.»
یادتون باشه در کمال آرامش انتقادتون رو بیان کنید و اگر عصبانی و یا خیلی ناراحت هستید، نباید این کارو انجام بدید.⚠️
چون این موضوع در برخورد و نوع بیان شما تاثیر میذاره و ممکنه منطقی برخورد نکنید. 🤦
تو خیلی از موارد که یه انتقاد ساده به دعوا و یا کدورت ختم میشه، باعث اون همین احساسی برخورد کردنه.
#انتقاد
🍃 @mastersatar 🍃
تیک پنجم☑️
«انتقاد کردن از دیگران در مورد رفتار او باشد و نه خود او»
🔸یادتون باشه که قصد شما از انتقاد کردن، اصلاح رفتار فرد هست و نمیخواید تخریبش کنید! 😕
🔸وقتی میخواهید از کسی انتقاد کنید، تمرکزتون رو فقط در مورد همون رفتار غلطی که مدنظرتون هست، قرار بدید و در مورد اون صحبت کنید. 🤨
🔸مثلاً به جای اینکه بگید «تو بی عرضه ای یا به هیچ دردی نمیخوری»
بگید «این کار رو چندبار اشتباه انجام دادی»
😳
🔸چون اگر فرد موقع انتقاد کردن احساس کنه که شخصیتش هدف قرار گرفته شده، در برابرتون موضع خواهد گرفت و انتقادتون اثربخش نخواهد بود.
😠
#انتقاد
🍃 @mastersatar 🍃
تیک ششم☑️
« آیا در جایگاهی هستید که به دیگران انتقاد کنید؟»
این موضوع، مسئله مهمیه که معمولاً هم بهش توجه نمیشه.🙄
باتوجه به اینکه انتقاد کردن یک موضوع فراگیر در جامعه ما شده، ما به عنوان کسانی که دنبال رشد و ارتقای خودمون هستیم، لازمه که قبل از انجام این کار، سوال هایی رو از خودمون بپرسیم!؟
* آیا در حوزه مورد نظر تخصصی دارم ؟🥱
* اصلاً خودم به موضوعی که مورد انتقاد قرار میدم، پایبند هستم؟🤥
* آیا مطمئنم اونقدر سطح آگاهیم( تو این زمینه) بالاست که بتونم فرد رو به درستی راهنمایی کنم؟
* و مهم تر از همه اینکه اصلاً به روش های صحیح اصول انتقاد، آشنا هستم؟😵💫
اگر پاسخ شما به سوالات بالا مثبت باشه، با رعایت باقی اصول میتونید انتقاد موثری انجام بدید، یعنی هم تغییری که میخواید انجام بشه و هم ناراحتی بوجود نیاد.💪
#انتقاد
🍃 @mastersatar 🍃
تیک هفتم☑️
یک طرفه به قاضی نروید!
به مخاطب اجازه دفاع بدید.
ازش در حین صحبت ها سوالاتی هم بپرسید.
اجازه بدید علت رفتارش رو برای شما توضیح بده.
طوری با فرد رفتار نکنید که به محض دیدن شما دچار استرس بشه و منتظر توبیخ شما باشه.😱
این رفتار تصویر یک فرد بزرگ منش رو از شما در ذهن مخاطب میسازه و تا حد زیادی باعث میشه خودش از رفتار ناشایستی که داشته پشیمون بشه و سعی کنه اصلاحش کنه.😓
🍃جمله معروف دیل کارنگی رو یادتون باشه:
انسان ها همونقدر که تشنه تحسین هستند، از تحقیر و توبیخ شدن وحشت دارند!🍃
محکوم کردن دیگران نه تنها هیچ تغییر مثبتی در وجود اونها ایجاد نمیکنه، بلکه باعث میشه برای دفاع از خودشون به رفتارهای غلط بعدی ادامه بدن.😠
#انتقاد
🍃 @mastersatar 🍃
جراحی شخصيت
آلپورت روانشناس مطرح عقیده دارد که وقتی که از کسی انتقاد میکنیم، داریم به نوعی جراحی شخصیت میکنیم.
اما همانند جراحی که میخواهد توموری را از بدن بیماری خارج کند و هنگام جراحی مواظب است رگ و پیهای سالم اطراف تومور آسیب نبیند ما هم باید مراقب باشیم.
پس هنگامی که تیغ انتقاد را در دست میگیریم باید همان قسمتی را که لازم است زیر تیغ ببریم و مواظب قسمتهای سالم شخصیت باشیم.
مثلاً وقتی میخواهیم از كسی بهخاطر عدم مسئولیتپذیری انتقاد کنيم، نباید از واژههایی مانند: از تو ناامید شدم، يا تو هیچی نمیشی و جملاتی که کل شخصیت را زیر سوال میبرد استفاده کنيم.
راه درست اين است كه پس از گوشزد کردن نکات مثبت شخصیت فرد، که مطمئنا همه دارا میباشند از عدم مسولیتپذیری وی نیز انتقاد كنيم.
#انتقاد
#تلنگر
#ارتباط_موثر
از اینکه کانالمون رو به دوستانتون
معرفی میکنید، ازتون متشکرم ♥️
💎 @mastersatar 👑