#انتقاد
🔸10راهکار برای بیان انتقاد صحیح و موثر
تیک اول؛☑️
«قبل از اینکه انتقاد کنید، هدفتان از انتقاد کردن از مخاطب را پیدا کنید.»
اول ببینید می خواهید نقصی را در فرد رفع کنید،یا میخواهید رفتار او را ارتقا دهید.
مثلا می خواهید به دوست خود که با صدای بلند در مترو صحبت میکند بگویید که این کار نادرست است و یا هدف شما از انتقاد این است که طرف مقابل بهتر شود. بهعنوان نمونه با نقد همکار خود، میخواهید او در ارتباط با مشتری موثرتر و بهتر عمل کند.💪
اگر هدف از انتقاد را در ذهنتان مشخص کنید و در مکالمه فقط از یک موضوع انتقاد کنید، نتیجه بهتری خواهید گرفت. 💐
هیچ انسانی بیعیب و نقص نیست.😳
اگر بخواهید چندین مشکل را یکجا به فرد بگویید، احساس خواهد کرد که مورد حمله واقع شده است و حس بدی از انتقاد شما خواهد گرفت. 😡
ادامه دارد....
🍃
@mastersatar 🍃