💠مشترکان چگونه خسارت ناشی از برق را دریافت کنند؟
👈مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر: پرداخت خسارت به مشترکانی که دچار آسیب یا خسارت ناشی از برق شدهاند، حق بیمهای که ماهانه از مشترکان دریافت میشود، پشتوانهای برای جبران این خسارتهاست و مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه و ارائه مدارک لازم، خسارت خود را پیگیری کنند.
▪️خساراتی قابل پرداخت هستند که منشأ آنها در تأسیسات عرضه برق (در شبکه یا انشعاب) باشد و این خسارات منجر به آتشسوزی، انفجار یا آسیب فیزیکی به ملک یا افراد شده باشد.
▪️مواردی که ناشی از سوءاستفاده، نقص تجهیزات داخلی، یا نوسانات جزئی بدون منشأ مشخص باشند، تحت پوشش قرار نمیگیرند.