ابوالحسن صادقی جهانی
در حاشیه #جوابیه شهرداری منطقه دو زنجان به شکوائیه دکتر صادقی جهانی اخیرا مطالبی در کانال آقای دکتر
☸ نقد و نظر در رویکردها، سیاست ها و عملکرد شهردار زنجان
✍ ابوالحسن صادقی جهانی
❇️ ضمن تشکر و قدردانی از مشارکت #کنشگرانه شهروند عزیزی که خود را در قبال اتفاقات و حوادث جامعه پیرامونش مسئول دیده و قلم بدست گرفته در #محاجه میان بنده و شهردار زنجان #بی_تفاوت نمانده و موضوع مطرح شده از سوی بنده را تقاضای شخصی ندیده بلکه آن را #درد_عمومی و بخش قابل توجهی از شهروندان زنجانی دانسته اند.
❇️ بنده نیز بر این باورم که جهت گیری و رویکرد شهرداری زنجان در مواجه با شهروندان بیشتر از آنکه مبتنی بر حل مساله و گره گشایی از درخواست های عمومی مراجعان باشد. در آن نگاه بورکراسی و تجاری حاکم بوده و به صورت آشکار و روشن بر پایه #رابطه_مداری، #درآمد_سازی و #رفتارهای_سیاسی شکل می گیرد.
❇️ معتقدم با رویکرد تجاری و #درآمد_سازی دو گروه از این رویه شهرداری آسیب خواهند دید.:
۱. شهروندانی عادی که برای شهردار پول ساز نبوده و دنبال تامین حداقل ها برای گشودن گره های روزانه زندگی خود میباشند( این جمعیت اکثریت مراجعان را تشکیل می دهند)
۲. گروه دوم کسانی هستند که اگر چه تریبون دارای هستند و به کانون های قدرت سیاسی دسترسی دارند؛ ولی علاقمندند درخواست های آنان در چارچوب های #قانونی و البته به شکل #عادلانه و با رفتارهای یکسان توام با وحدت رویه و سیاست های مشخص و تعریف شده از سوی #مسئولان صورت بگیرد.
❇️ معتقدم اگر شهرداری در تخلفات فراوانی که در حوزه شهرسازی صورت میگیرد؛ با #احدی از متخلفان برخورده کرده است؛ دارای چند نکته است.:
۱. اعتقاد دارم که #تخلف در دستگاه ها و یا سازمان ها با این وسعت و دامنه ساخته و پرداخته یک نفر نیست؛ بلکه این اتفاق در گستره یک جمع غیر رسمی و سازمان یافته( بخوانید شبکه ای) شکل می گیرد. و این نوع واکنش و پاسخ دادن شهرداری به مطلب اینجانب را نوعی #فرافکنی و #فرار_به_جلو در جهت پاک کردن صورت مساله و تلاش برای دور کردن اذهان و افکار جامعه از اصل مساله ( معضلات و ضعف های راهبردی در شهرداری و عملکرد مسئولان شهرداری) است.
۲. باورم بر آن است که اگر با احدی از پرسنل شهرداری برخورد صورت گرفته باشد؛ باید آن را نوعی #ضعیف_کشی تلقی کرد. چرا که جناب آقای شهردار به جای ریشه شناسی و کشف #علت_های_اصلی موضوع با معلول دست دومی که کمترین نقش و اثر را در چرخه فعالیت های شهرداریدارد؛ بوده است. در حالی که مطابق منابع علمی و دانشگاهی در بروز چنین شرایطی آنکه بایستی استیضاح شده و برکنار شده و یا استعفا دهد؛ شهردار مرکزی جناب آقای فیروزفر است که نتوانسته اند نظام نظارتی کارآمدی را در شهرداری مستقر کنند.
❇️ در پایان این یادداشت من نیز(مثل نویسنده محترم و گرامی در مقاله انتقادی) من نیز معتقدم که در مبلمان شهری زنجان نوعی شلختگی، بدقواره و بی ریختی وجود دارد؛ و هیچکدام از مسئولان از جمله جناب آقای فیروزفر نتوانسته اند در طول این سال ها برای بهبود وضعیت و ترمیم این زخم اقدام موثری را اعمال بکنند.
۱. برای مثال در موقعیت ساختمانی که ما هستیم؛ در ضلع شرقی آن ساختمانی در سه طبقه به صورت نیمه کار احداث و رها شده که در آغاز استقرار ما در آنجا، محملی برای بروز انواع بزه ها و حوادث بود که با پیگیری و انجام برخی هزینه ها برای بستن معابر آن اقدام شد. اما کماکان برای هر مهمان جدیدی سئوال بوده و با ادبیات مختلف با بنده طرح شده است.
۲. ضلع غربی ساختمان ما نیز به لطف همکاران خدوم جناب آقای فیروزفر و احداثی که صورت پدیرفت؛ در شرایط جدید اختلاف ارتفاع بیش از شش متر داشته و ضمن آنکه ساختمان ما را متاثر و نما را خراب کرده است، به واسطه آنکه ما ساختمان ما حیاط نداشته و پشت بام برای رخت و... استفاده می شد، اکنون به واسطه اشراف و در معرض دید بودن غیرقابل استفاده باشد.
❇️ به تاسی از بیانات حکمیانه حضرات ائمه معصومین"ع"، معتقدم #وجدان یگانه محکمه ای است که احتیاج به قاضی نداشته باشد. لذا به جناب آقای فیروزفر و مسئولان محترم ذیربط پیشنهاد می کنم در ادعاها و عرایض من تامل و آن را #واکاوی کنید.
در اداره شهر مسئولان و شهروندان حقوق #متقابلی دارند؛ مراقبت کنید که رعایت آن کار سخت ولی شدنی است؛ هر موقع که #استنباط کردید که مسیر اشتباه بوده به اصلاح و سر و سامان دادن آن فکر و طراحی داشته باشید؛ فردا جلب نظر و کسب رضایت شهروندان از بابت حقوق #تضییع_شده خیلی دیر است.
عضویت 👈
تلگرام
☫ 📺 https://t.me/sadeghijahani
عضویت 👈
بله
☫ 📺 ➖ble.ir/join/Y2Q4ZTgyOD
عضویت 👈
ایتا
https://eitaa.com/sadeghijahani
☸ گفتگو برای کشف واقعیت ها و شناخت بیشتر از دیدگاه های همدیگر
✍ ابوالحسن صادقی جهانی
❇️ در نشست روز شنبه بیست و دوم مهر ماه با جناب آقای فیروزفر را در سه برش تقدیم مخاطبان عزیز می نمایم.:
الف_ اشتراکات بحث:
۱. ضعف در کارآمدی دستگاه های اجرایی از جمله شهرداری ها
۲. ضرورت اصلاح و ساماندهی سیاست ها و رویکردها با هدف گشودن گره های زندگی مردم در چارچوب های قانونی و وجود وحدت رویه و پرهیز از سلیقه ای شدن.
۳. طولانی بودن فرایند پاسخگویی به ارباب رجوع
۴. سلامت مالی شهردار مستقر
۵. حجم ( کمیت کار) بالا و گستردگی خدمات در دوره جدید شهرداری
❇️ نقطه نظرات آقای شهردار
۱.در پاسخ داده شده ( مخالفت با درخواست بنده) اغراض سیاسی و یا شخصی در کار نبوده است
۲. تاکید بر محرمانگی مصوبات
۳. نگرانی از گردش آزاد اطلاعات به جهت سوءاستفاده های احتمالی از مسیر رانت اطلاعاتی
۴. غیر سیاسی بودن تصمیمات اتخاذ شده در کمیسیون ماده پنج و از جمله موضوع مربوط به اینجانب
۵. غیر جناحی و مستقل بودن آقای شهردار و تمرکز بر خدمت و کار
۶. برخورد با کارمند متخلف و انتقال وی به حوزه پاکبانی و برکناری مسئول اجرائیات منطقه
❇️ نقطه نظرات اینجانب
۱. نبود شفافیت در نوع، مبنا و نحوه تصمیم گیری در کمیسیون ماده پنج
۲. تفسیر پذیر شدن مصوبات کمیسیون ماده پنج و نبود وحدت رویه و انسجام در آرای مصوب
۳. نگرانی اعضای کمیسیون ماده پنج از گردش آزاد اطلاعات و اطلاع یافتن خدمات گیرندگان از چگونگی اتخاذ تصمیمات
۴. نبود رویکرد تسهیل گری و روان سازی افراد مسئول در مواجه با ارباب رجوع و بهاء دادن به افراد خاص و ویژه در مراجعات
۵. طولانی کردن فرایند پاسخگویی با رویکرد #رفع_مساله به جای #حل_مساله_
۶. جایگزین شدن رابطه مداری در مواجه با ارباب رجوع به جای حل و گره گشایی از مشکلات ارباب رجوع
۷. خروجی های کم سو و ناموثر برای ارباب رجوع در مقایسه با زمان صرف شده.
۸. برخوردهای دوگانه و چندگانه در شهرداری نسبت به موضوعات واحد
۹. غلبه #درآمد_سازی در شهرداری بر گره گشایی از مشکلات عموم ارباب رجوع
۱۰. برخوردهای موضعی و نقطه ای بدون ثمر با کارمندان متخلف و نادیده گرفته شدن تخلفات دارای مرکزیت( و نه انفرادی)
۱۱. نبود رویکرد فرایندی در اصلاح امور و کارآمدسازی نظام نظارتی شهرداری
۱۲. نداشتن فلوچارت برای پاسخگویی به درخواست های مشابه و نگاه #کاسبکارانه، #تجاری و #درآمد_ساز در مراجعات
عضویت 👈
تلگرام
☫ 📺 https://t.me/sadeghijahani
عضویت 👈
بله
☫ 📺 ➖ble.ir/join/Y2Q4ZTgyOD
عضویت 👈
ایتا
https://eitaa.com/sadeghijahani