#تجربه_فروشندگی «تپسی» قسمت اول امشب یک ارسال سفارش عجیب داشتیم امشب پنجشنبه، پنج تا سفارش ارسالی داشتیم. حدود دو ساعت که اصلا اسنپ و تپسی، پاسخگو نبودند و کسی قبول نمی‌کرد. تصمیم گرفته بودم برای چهار تا مسیر، دو تا سرویس بگیرم و به هر کدومشون دو تا بسته بدم. بالاخره بعد حدود دو ساعت، ساعت ۲۱:۴۵ دو تا سرویس اومدن. یک سرویس که رفت و سرویس دوم، یک پژو بود. سه تا کیسه برنج و یک سفارش دیگه رو سوار کردم و نشانی و شماره تماس مقصدها رو مکتوب دادم و هزینه رو هم دادم و راه افتاد. راه افتادن پژو همانا و لغو شدن سفر از طرف راننده همانا. نگران‌کننده نبود چون بعضی رانندگان بزرگوار، بخاطر ندادن درصد به شرکت اسنپ یا تپسی این کار رو میکنند. داستان از جایی نگران‌کننده شد که ساعت ۲۲:۳۰، یکی از مخاطبین بزرگوار پیام دادند: «پس کی میرسه؟» مقصد، قاسم آباد بود ولی بعد ۴۵ دقیقه باید می‌رسید. به مقصد دیگه تماس گرفتم، اونجا هم نرسیده بود.... واااای یعنی چی شده؟ ترافیک؟ پیچوندن؟ دزدی؟؟؟ سه تا برنج میشه چند تومن؟؟؟ ادامه اش رو بعداً میگم... فعلا شب بخیر ۱۴۰۰.۱۲.۱۲ قسمت دوم👉

#تجربه_فروشندگی «تپسی» قسمت۲ پنجشنبه ۱۲ اسفند ۱۴۰۰ هیچ شماره ای ازش نداشتم، چون اصلا تماسی با راننده نگرفته بودم... حالا چه کار باید می کردم... گفتم تموم شد، ما رو پیچوند و خداحافظ... تمرکز کردم رفتم توی نرم‌افزار تپسی، قسمت سابقه سفرها.... نه ... اثری از این سفر نبود... تماسم رو با پشتیبانی هم بی‌فایده می‌دونستم، چون عملاً سفری اتفاق نیفتاده بود... ولی تماس گرفتم ساعت ۲۲:۴۵ بود... امید نداشتم کسی این وقت شب جواب بده ولی یک کاربر آقا پاسخ داد، جریان رو بهش گفتم، چه پاسخ‌گویی آرامش‌بخشی داشت... بله، حق با شماست، ما عذر می‌خوایم، اصلا نگران نباشید، من پیگیری می‌کنم... در کمال ناامیدی، بعد یک دقیقه معطلی گفت: با راننده صحبت کردم، توی ترافیکه و نزدیک مقصده گفتم: شماره‌اش رو بدید، گفت: شرمنده گفتم لااقل مدل ماشین رو بگید چی بوده؟؟؟ گفت: پژو‌نقره‌ای این رو که گفت یک نفس راحت کشیدم... (سفر انجام نشده بود ولی اطلاعات راننده براشون مشخص بود، چه عجیب) ولی ماجرا اینجا تموم نشد... به هر دو مقصد پیامک دادم: به محض رسیدن سفارشتون، بمن اطلاع بدید. ولی خبری نشد... ساعت ۱۱ بود که مقصد دوم پیام دادند که سفارش ما الان رسید مقصد دوم؟؟؟؟ مقصد اول چی؟؟؟؟ زنگ زدم به خانم.... گفتم سفارش شما رسید؟؟؟ گفتند نه، نرسیده باز با خودم گفتم سه تا کیسه برنج رو برداشت و رفت... الان هم دیگه میتونه به تپسی بگه رفتم بار رو تحویل دادم... عجب گیری افتادم.... بندگان خدا در مقصد اول، وقت استراحتشون بود و من حسابی شرمنده شده بودم در همین اثنا بود که گوشیم زنگ خورد.... ادامه دارد.... قسمت سوم 👉

#تجربه_فروشندگی «تپسی» قسمت سوم قسمت اول👉 قسمت دوم👉 ساعت ۲۳:۱۵ بود که گوشی‌ام زنگ خورد. گوشی رو برداشتم. راننده بود. بهش گفتم: مرد مومن، یک‌ساعت و نیمه کجایی؟ گفت: شرمنده ماشینم جوش آورد و واستادم و... گفتم: نباید خبر بدی؟ زحمتت برنجها رو بیار منزل خودم... گفت: منزل من قاسم‌آباده، نمیتونم این همه راه برگردم. گفتم: سفارش کنسله و دیگه منزل نیستن. گفت: فردا صبح براشون میبرم😳 گفتم: عجب، من نمی‌دونم، خودت میدونی و حاج خانم... بعد از چند دقیقه زنگ زد و گفت: قرار گذاشتیم فردا جمعه ساعت۹صبح براشون ببرم.😳😁 عجب راننده خفنی... جمعه شد... ساعت ۱۱ صبح شده بود که به حاج خانم پیام دادم بالاخره برنجا رسید؟؟؟ گفتند: نه😭 البته دیگه نگران نبودم، چون بنده‌خدا راننده، قطعا دزد نبود. و بالاخره ساعت۱۳ روز جمعه، بعد از ۱۵ ساعت این سفارش تاریخی به دست حاج خانم رسید... دو تا تجربه: همیشه هر طور هست شماره راننده رو به دست بیارم تا این قدر دچار استیصال و نگرانی نشم پشتیبانی تپسی بسیار پیگیر و خوش‌برخورد و بادقت هستند.(اسنپ نه) - ببخشید دیر شد - ممنون ازبزرگوارانی که پیگیری کردند.

#تجربه_فروشندگی چند روز پیش اتفاقی افتاد که هر صد سال یک‌بار تکرار میشه در فروشگاه سلسبیل، در خدمت بزرگواری بودیم با فامیل «سلسبیل» مگه ممکنه؟؟؟😳😳☺️ 🍎سلسبیل و سلسبیل🍏 @salsabil1404

#تجربه_فروشندگی افراد چه تفاوت زیادی با هم دارند شماره این دو بزرگوار رو از دیوار برداشتم و زنگ زدم به قدری اصولی و کامل کار را انجام دادند که چندباری به خودم تذکر دادم که «یاد بگیر» چراغهای پشت را تعویض و اصلاح کردند بنر را اصولی و داخل قاب نصب کردند، نه روی چهارچوب سیم کشی را اصلاح کردند جای پروژکتور بالای بنر را هم تغییر دادند و در نهایت هم طلب هیچ هزینه اضافه‌ای نکردند... به نظر من همیشه افرادی نزد خدا و مردم موفقند که کارهایی فراتر از وظایفشان انجام می‌دهند... و نه فقط در حد وظایفشان. _-_-_-_-_-___ 💥شعبه جدید سلسبیل در آستانه افتتاح💥 🔥منتظر طرح ویژه افتتاح ما باشید.

#تجربه_فروشندگی امروز سفارشی ارسال کردیم که راننده اسنپ، ناشنوا بود هماهنگی دو طرف با ایشان، فقط از طریق پیام و پیامک بود،،، سخت و حلال 🍎سلسبیل، حامی لقمه حلال🍏 @salsabil1404