#سیاست_رفتاری عناصر یک عذرخواهى مناسب؛ 1️⃣ بیان تأسف 2️⃣توضیح اینكه چطور اینگونه شد 3️⃣قبول مسئولیت 4️⃣بیان پشیمانى 5️⃣ پیشنهادى براى جبران 6️⃣ درخواست بخشش اگر زمان كمى دارید و یا بنا به دلایلی نمى توانید تمام اجزاء آنرا انجام دهید، تحقیقات نشان داده كه مهم ترین بخش عذرخواهى “قبول مسئولیت” است. پذیرش اینكه اشتباه كرده اید بسیار مهم است. 💟 @moshaverah_yazd