اشکال فنی عامل قطعی ایتا است ایتا در اطلاعیه‌ای علت اختلال و قطعی در این پیام‌رسان را اشکال فنی در برخی سرویس‌ها اعلام کرده است. این پیام‌رسان با انتشار اطلاعیه ای در این زمینه اعلام کرد: « به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند به دلیل اشکال فنی در برخی سرویس‌ها، هم‌اکنون ارتباط کاربران با اختلال و قطعی مواجه است. کارشناسان فنی در حال تلاش برای رفع مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن هستند. بدین‌وسیله بابت این اختلال در خدمت‌رسانی از حضور همه کاربران عزیز صمیمانه پوزش می‌طلبیم.» #ایتا. 🆔 @shomalpatogh