بسم تعالی
برچه اساسی می توان ادعا کرد که یک فرد، #سازمان یا #حکومت #کارآمد است. به عبارتی ملاک و معیار کارآمدی چیست؟
چند #نظریه یا رویکرد در مورد معیار و ملاک کارآمدی مطرح است:
۱. رویکرد مبتنی بر #توفیقنهایی: اگر یک #سیستم (اعم از فرد،خانواده،سازمان و حکومت) با موفقیت به #اهداف خودش برسد،کارآمد است.
۲. رویکرد #سیستمی : اگر در یک مجموعه، از منظر #نگرشسیستمی ، خروجی بهتر از ورودی باشد این مجموعه کارآمد است.
۳. رویکرد مبتنی بر #رضایت (مردم، ذینفعان و مصرف کنندگان نهایی): اگر مشتریان از عملکرد، محصولات و خدمات یک سیستم راضی باشند، کارآمد می باشد.
۴. رویکرد #نسبیت : سیستم های مشابه باید نسبت به همدیگر سنجیده شوند. هرکدام در مقایسه باهم بهتر عمل کنند کارآمدترند.
۵. رویکرد #ذاتیعمل : سیستم اگر به وظایف ذاتی خودش عمل کند و عمل او با عقل جمعی سازگار باشد، کارآمد است حتی اگر به نتایج مورد انتظار نرسد.
۶. رویکرد ترکیبی : از این نظر تقریبا همه رویکردهای فوق الذکر به نحوی مهم هستند و ترکیبی از آنها کارآمدی را به دنبال دارد. رسیدن به هدف باکسب رضایت ذینفعان و از طریق و عمل صحیح، شاید بهترین ترکیب باشد.
@mohammadtaghidashti
بسمه تعالی
#شاخصهای سنجش #کارآمدی #دولت ها (قسمت اول)
✅ #شاخصها میزان و ابزار سنجش رشد و #پیشرفت محسوب می شوند و به وسیله آنها می توان به موفقیت دولت ها پی برد.
✅ #شاخصها به سه دسته تقسیم می شوند:
الف- شاخص های #کارایی(انجام کارها باکمترین هزینه و زمان)
ب- شاخص های #اثربخشی(میزان رسیدن به اهداف پروژه)
ج- شاخص های #نتایج و آثار مورد انتظار
✅ #کارآمدی از نظر اینجانب تلفیق هرسه شاخص بالا می باشد که با مسامحه اسم آن را شاخص کارآمدی می گذارم.
✅ شاخص #کارآمدی سیستم با #ویژگی های آن تفاوت دارد. از طریق ویژگی ها می توان سلامتی و نحوه حرکت سیستم را تشخیص داد اما به وسیله شاخص می توان میزان تحقق #اهداف و #پیامدها را اندازه گرفت.
به عبارتی #ویژگی ها برای تشخیص در مسیر بودن و #شاخص ها برای تشخیص میزان تحقق عینی هدف و نتایج آنها مطرح می شوند.
✅ شاخص های #کارآمدی زیر برای سنجش میزان موفقیت دولت ها طراحی شده و از منظر رویکرد #نتیجهگرایی ( #توفیقاتنهایی) و #رضایت مردم نوشته شده اند :
1- میزان دستیابی به #اهدافکلان و متعالی:
این اهداف عمدتاً در قوانین اساسی و اسناد بالادستی هر کشوری تعیین میشوند به عنوان مثال اهداف متعالی #نظام #جمهوریاسلامیایران طبق اصل دوم #قانوناساسی جمهوری اسلامی ایران" #قسط و عدل"، " #استقلال فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و نظامی" و " #همبستگیملی" عنوان شده است. البته در اصول دیگر و اسناد بالادستی ( مثل #سند چشم انداز) اهداف متعدد دیگری بیان شده است.
2- میزان برقراری ثبات، آرامش و #امنیت همه جانبه :
امنیت هسته حیات اجتماعی است. بدون امنیت و آرامش هیچ نعمتی (غیر از سلامت) به چشم مردم نمی آید اما یکی از شاخصهای مهم و مستقل در کارآمدی دولت ها محسوب می شود.
3- میزان #سرمایهاجتماعی:
سرمایه اجتماعی شامل شش مولفه مهم #رضایت، #امید، #اعتماد، #مقبولیت، #مشارکت و #نشاط اجتماعی می باشد. اگر دولتی کارآمد باشد نرخ سرمایه اجتماعی به سطح قابل قبول یا بالایی می رسد و البته قابل سنجش نیز می باشد.
4- #رفاه و تامین اجتماعی همگانی:
رفاه عمومی و تامین اجتماعی شاخص مهمی برای فهم و سنجش توفیق و #کارآمدی #دولت هاست. به نحوی که اغلب کشورهای دنیا این مولفه را مهمترین یا یکی از مهمترین شاخصهای کارآمدی تلقی می کنند. درآمد سرانه، برخورداری از امکانات، شغل و مسکن و بازنشستگی و… از جمله این موضوع می باشند.
ادامه دارد...
پیشنهاد کتاب : کارآمدی نظام ؛ نوشته دکتر #میرتبار، دکتر #عیوضی ،دکتر #دشتی
انتشارات #مکثاندیشه
@mohammadtaghidashti