💢 مدیریت بحران یا بحران مدیریت! 🔸یکی صحبت از قرنطینه می کند، آن یکی رد می کند! یکی می گوید وارد بحران شدیم و همه جا باید تعطیل شود، آن یکی می گوید از شنبه همه چیز عادی است! یکی #مترو و #اتوبوس را تعطیل می کند، آن یکی می گوید نباید تعطیل کنید! به اماکن زیارتی فشار می آورند که درب ها را ببندید تا ویروس پخش نشود، اما خبری از کنترل ورودی و خروجی شهرها نیست و صرفا به خواهش کردن از مردم بسنده می کنند!!! #مسجد و #هیئت به احترام قانون خلوت می شوند تا پیوند #معنویت و #عقلانیت را یادآوری کنند، اما بانک ها، ادارات و هایپر مارکت ها در حال کاسبی و خدمت هستند! این طرف تولیت حرم هزینه می دهد برای حفظ جان #زائر، آن طرف پرواز ها و قطار های به مقصد #مشهد بلیط فروشی می کنند!!! #استاندار برای بستن مبادی ورودی شهر التماس می کند، از تهران دستوراتش را لغو می کنند! #شهردار خبر از وضعیت قرمز و رو به وخامت می دهد، اما از تهران بی توجهی می بیند! نیروی پذیرش بیمارستان #ماسک ندارد! اما فلانی چند ده هزار احتکار کرده! و این همه خود نشان بحران مدیریت و ضعف ساختارهای فعلی برای حل مسائل است. سیستم ها و ساختارها به مثابه ماشینی هستند که برای وظیفه ای مشخص ایجاد شده اند و دارای ورودی ها و خروجی های خاص خود هستند. در وضعیت بحران معایب ساختارها بیرون می زند و دیگر نمی توان مانند شرایط عادی با توجیهات، انکارها، تعارفات یا از محل بودجه نفتی بر روی آنها سرپوش گذاشت! این دست معایب، ناهماهنگی ها و هدر رفت منابع در ماجرای سیل و زلزله هم مشهود بود، از توزیع غلط امکانات امدادی و کمک های مردمی تا فلان نهاد که حاضر نبود از نقشه های کلاسیک خودش کوتاه بیاید! با این تفاوت که بحران کرونا مانند سیل یا زلزله پدیده ای چند روزه نیست و از طرف دیگر گستره اثر و تبعات بعدی آن بسیار متفاوت است. صد البته این ضعف ساختارها در دوران فعلی که برخی مسئولین "بی حال" و "دور کار" زمام امور اجرایی کشور را در دست دارند بیش از پیش نمایان شده است. از سوی دیگر بهترین دوران برای تغییر، هنگامه #بحران است، چون مدیران از ادعاهای خود کوتاه می آیند و حداقل برای "حفظ میز" نسبت به تغییرات منعطف هستند. البته به شرطی که نخبگان نگاه ساختار ساز، مبنایی و #مطالبه گرانه داشته باشند و از تهدید ها فرصت سازی کنند. اگر ما از #زلزله ها و #سیل های اخیر درس های کافی را می گرفتیم امروز در حوزه مدیریت بحران #کرونا شرایط بهتری داشتیم. شاید بهترین نسخه برای اصلاح وضع موجود استفاده از ساختارهای مردم پایه که از سوی نهادهای حاکمیتی حمایت می شوند باشد. #مصطفی_شریف #سلام_به_آینده ❇️ @mostafasharif_ir