⭕️9 روند پیام رسان‌های اجتماعی در سال 2022 1️⃣ تیک‌تاک مهمترین شبکه اجتماعی بازاریابی 🔻 تیک تاک در ژانویه 2021، فقط 689 میلیون کاربر داشت و این افزایش 45 درصدی در کمتر از یک سال پس از بزرگ‌ترین جهش آن اتفاق می‌افتد: افزایش پایه کاربر جهانی به میزان 1157 درصد بین سال‌های 2018 و 2020. 🔻برای درک این موضوع، بهتر است بدانید که کاربران فعال ماهانه اینستاگرام در سال 2020 شش درصد رشد کردند. تحلیل گوگل سرچ ترند نشان می‌دهد که تیک تاک کاملاً از محتوای ویدیویی کوتاه اینستاگرام پیشی گرفته است. 🔻در سال گذشته، تقاضای جستجو برای تیک تاک 173 درصد افزایش یافته است؛ اما تقاضای جستجو برای حلقه‌های اینستاگرام تنها ۲۲ درصد افزایش یافته است و برای استوری اینستاگرام 33 درصد کاهش یافته است. #شبکه_اجتماعی 🔰با ما همراه باشید ... 🚩نهضت سواد رسانه‌ای انقلاب اسلامی(نسرا) 🆔 @nasraa_ir

⭕️9 روند پیام‌رسان‌های اجتماعی در سال2022 3️⃣خرید مستقیم از پیام‌رسان‌های اجتماعی 🔻افزایش مصرف پیام‌رسان‌های اجتماعی همراه با الزامات ماندن در خانه در دوران کرونا شرایط بسیار خوبی را برای انفجار خرید مجازی ایجاد کرد که از بین نمی رود. 🔻ایمارکتر پیش‌بینی می‌کند که تجارت اجتماعی تا سال 2025 به یک صنعت 80 میلیارد دلاری تبدیل خواهد شد. این تجارت از رشد به همان اندازه عظیم تجارت الکترونیک (افزایش 18 درصدی تنها در سال 2020) برخوردار است. 🔻81 درصد از خریداران قبل از همه گیری از پیام رسان‌های اجتماعی برای پیدا کردن مارک‌های جدید و کالاها استفاده می‌کردند. بسیاری از کسب ‌و کارها متوجه شده‌اند که اجازه دادن به این کاربران به همان شکل، کاملاً منطقی است. 🔻اکنون اکثر شبکه‌های اجتماعی راه‌حل‌های خرید درون‌برنامه‌ای، از جمله ویدیوی زنده، دارند و در تلاش هستند تا ویژگی‌های جدیدی را برای پاسخگویی به این تقاضای فزاینده ارائه دهند. #شبکه_اجتماعی 🔰با ما همراه باشید ... 🚩نهضت سواد رسانه‌ای انقلاب اسلامی(نسرا) 🆔 @nasraa_ir

⭕️9 روند پیام‌رسان‌های اجتماعی در سال2022 4️⃣ناکافی‌بودن پشتیبانی تلفنی و نیاز به پشتیانی در شبکه‌های اجتماعی 🔻در زمان‌های قرنطینه‌، توقف زنجیره‌های تامین جهانی و کمبود نیروی کار، مصرف‌کنندگان سوالات فوری‌تری نسبت به قبل داشتند و صاحبان کسب و کارها متوجه شده‌اند که می‌توانند با استفاده از پیام رسان‌های اجتماعی راحت‌تر به این سؤالات پاسخ دهند. 🔻 در نظرسنجی نیلسن که توسط فیس بوک انجام شد، 64 درصد از مردم گفتند که ترجیح می دهند به جای تماس، پیام ارسال کنند و طبق گفته گارتنر، 60 درصد از تمام درخواست‌های خدمات مشتری تا سال 2023 از طریق کانال‌های دیجیتال مدیریت می‌شود. 🔻علیرغم افزایش تقاضا، بسیاری از سازمان ها هنوز آماده ارائه پشتیبانی موثر از مشتری از طریق پیام رسان‌های اجتماعی نیستند. نظرسنجی خدمات مشتری 2022 هوتسویت نشان می‌دهد که 71 درصد از سازمان‌ها یا هنوز سرمایه گذاری در خدمات مشتری مجازی را شروع نکرده‌اند یا اصلاً قصد سرمایه‌گذاری ندارند.(منبع) #شبکه_اجتماعی 🔰با ما همراه باشید ... 🚩نهضت سواد رسانه‌ای انقلاب اسلامی(نسرا) 🆔 @nasraa_ir

⭕️9 روند پیام‌رسان‌های اجتماعی در سال2022 5️⃣بازده کم ویدئوهای طولانی در شبکه‌های اجتماعی به استثنای یوتیوب 🔻به گفته شرکت ویدیارد، 60 درصد از کل ویدیوهای منتشر شده در اینترنت در سال 2020 کمتر از 2 دقیقه بوده است. 🔻کاربران پیام رسان های اجتماعی فقط ویدیوهای کوتاه را تماشا نمی‌کنند و باید سرگرم کننده و جذاب نیز باشند. 🔻 نظرسنجی هوتسویتس سوشیال مدیا ترندز در سال 2022 نشان می‌دهد که کسب‌وکارها نیز ویدیوهای کوتاه را ترجیح می‌دهند. #شبکه_اجتماعی 🔰با ما همراه باشید ... 🚩نهضت سواد رسانه‌ای انقلاب اسلامی(نسرا) 🆔 @nasraa_ir https://blog.hootsuite.com/wp-content/uploads/2021/11/social-media-trends-10.png.webp

💢تفاوت شبکه‌های اجتماعی با رسانه‌های اجتماعی #اینفوگرافیک #شبکه_اجتماعی 🚩نهضت سواد رسانه‌ای انقلاب اسلامی(نسرا)استان لرستان 🆔 @nasraa_ir