🔷 قویترین و ماندگارترین ارتباطها به واسطۀ کوچکترین جزئیات(در پیام) شکل میگیرد.
شما میتوانید صحبت کنید؛ اما به خاطر داشته باشید حجم بیشتری از مسائل با حرفهای نگفته و ناشی از پیام های غیر کلامی(لحن ، زبان بدن و ...) و یا نحوه برداشت و ذهنیت مخاطب از پیام شما شکل میگیرد و بیان میشود.
متأسفانه، بسیاری اوقات حرفهایی میزنیم که اغلب حتی به آنها فکر هم نکردهایم؛ در حالی که معمولا تلقی مخاطب این است که هر سخن ولو به شوخی دارای پشتوانه ای از افکار و برداشتها و برنامههای گوینده است...
⛔️ بزرگترین مشکل در زمینه ارتباط، این پیشفرض است که: ارتباط همانگونه که گوینده گمان میکند اتفاق افتاده است.
در حالی که باید بتوانید به طور پیوسته و مؤثر با افراد، در سطوح مختلف، ارتباط برقرار کرده و مفهوم مورد نظر خود را به مخاطب برسانید؛ چه آنهایی که نسبت به پیام شما پاسخگو هستند و چه آنهایی که نیستند.
اگر پیش فرض فوق را کنار گذاشته و پیوسته کیفیت ارتباط و انتقال پیام های خود را به طرف مقابل مد نظر قرار دهیم، زمینه همراهی و ارتباط پایدارتری را با دیگران ایجاد خواهیم کرد.
📎افزون بر آن به مرور این امر وجه تمایز شما با دیگر گروهها میشود، در نتیجه علاوه بر رفع سوءتفاهمها و کم کردن چنددستگی و شاهد اختلافات و کش مکشهای کمتری خواهید بود.
@ertebatmoaserdini
#ارتباط_موثر
#سوء_تفاهم
#مهارت_کلامی
#مهارت_آموزی
#مهارت_گفتگو
#مدیریت_ذهن
.