⭕️ میزان توقعات و انتظارات ما از دیگران، در امیدواری و رضایت از زندگی تاثیر دارد. (۱۵) ۱۳. از دیگران نخواهید کامل و بی اشکال باشند. هرگز نمی‌توانید از دیگران انتظار داشته باشید که هیچ اشکال و کمبودی نداشته باشند. همانطور که خودتان کامل نیستید، دیگران هم کامل نیستند و هیچ انسان غیر معصومی کامل و بی نقص نیست. همه ما دیدگاه‌ها و انتخاب‌های خودمان را داریم و مجموعه این موارد هویت‌مان را شکل می‌دهند. در ضمن کامل بودن از نظر افراد متفاوت است. برخی از افراد توجه نشان دادن به زمان، کار یا لباس یا هر چیز دیگر را کامل بودن می‌دانند. و عده ای کیفیت درس خواندن و سواد و یا موقعیت اجتماعی را معیار نقص و کمال می شناسند. به عبارت دیگر از نظر یک نفر هر گونه بدقولی و یا نداشتن نظم در حضور، فرد را ناقص می شمرد. و دیگری به سبب مدرک تحصیلی و یا اعتبار اجتماعی را شاخص خوب بودن دانسته و هر کسی فاقد آن باشد را ناقص می دانند. 📌بنابراین نمی‌توانید انتظارات خود از کامل بودن را به دیگری تحمیل کنید و نیز لازم نیست به سبب انتظار دیگران برای کامل بودن‌تان رنج ببرید. ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #پذیرش #مهربانی #خودپذیری #کمال_گرایی #تمامیت_خواهی #عزت_نفس #ارتباط_موثر #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت #توانمند_باشیم #مهارت_آموزی .

⭕️مقصریابی نه، یافتن راه حل آری ▪️ دکتر حسین تهرانی، محقق ارشد شرکت تویوتا داستان‌های مدیریتی (رمز و راز [اصول ساده] کار گروهی در ژاپن) 🔸همین چند وقت پیش بود که زحمات دوساله گروهی که در آن کار می‌کردم بر باد هوا رفت و خودرو و تمام تجهیزات پیشرفته آن، با بیش از دو سال کدنویسی و تست، به یکباره از کار افتاد و کسی نمی‌دانست که دقیقا چه اتفاقی افتاده و هیچکس نمی‌توانست دلیل قانع کننده‌ای برای آن پیدا کند. به طور خودکار اولین فکری که از ذهن من گذشت این بود که مقصر از کار افتادن سیستم کیست؟ سیستم و خودرو بسیار خوب و دقیق عمل می‌کرد و مشکلی نداشت و پس باید کسی در جایی خراب کاری انجام داده باشد!! 💡در این میان برخورد مدیران پروژه بسیار جالب و آموزنده بود. در جلسات متعددی که بلافاصله تشکیل شد، اصلا صحبتی از سرزنش و پیدا کردن فرد مقصر و خاطی نبود و تنها صحبت از این بود که به چه دلیل این مشکل به وجود آمده است. در حالی‌که من همچنان بر وجود یک مقصر و خطاکار تاکید داشتم، سایر اعضای گروه بر یافتن مشکل اصلی تمرکز داشتند و سعی می‌کردند که پای کسی را به عنوان خطاکار به میان نیاورند و صحبت‌ها در جلسات به حاشیه نرود. 📄پس از انجام تست‌ها و بررسی‌های مختلف ، سرانجام به مشکل اصلی پی بردیم که از تصور ما خارج بود و به پیچیدگی زیاد سیستم برمی‌گشت (به قولی به عقل جن هم نمی‌رسید!!) ❇️ بر همین اساس در حال نوشتن چند حق اختراع خوب و اساسی هستیم. من از ذهنیت اولیه خودم بسیار شرمنده شدم که بدون تفکر لازم و با هیجان بسیار (کلا هوش و عمل هیجانی ما ایرانیها بسیار بالا است)، تنها به دنبال مقصر بودم، در حالی‌که مقصری وجود نداشت و مشکل اصلی عدم درک کامل ما از پیچیدگی های سیستم بود. 🇮🇷یادم می آید در ایران در پروژه پیچیده و مشکل لوله‌گذاری زیر آب و تست های مربوطه، با مشکلات و تاخیرات فراوانی مواجه بودیم. با اینکه مهندسین و نیروهای پروژه از افراد بسیار کارآمدی تشکیل شده بودند؛ ولی پیچیدگی‌های فنی و عدم تجربه، مشکلات و تاخیرات زیادی به وجود آورده بود. متاسفانه برخورد مدیر پروژه در مواجهه با این تاخیرات، تنها پیدا کردن مقصر و خراب کردن آوار بر سر او بود. با این روش مدیریت، نه تنها وقت زیادی از اعضای گروه صرف دعواهای بدون سرانجام می‌شد، بلکه با ایجاد جو سرخوردگی، بسیاری از نیروهای کارآمد پروژه را ترک کردند و عملا چندین بار کل تیم پروژه تغییر پیدا کرد، ولی مشکلات و تاخیرات نه تنها حل نشد بلکه به مراتب اوضاع بدتر و وخیم تر شد!! 📈معمولا در سطحی وسیع‌تر در مدیریت اقتصاد و صنعت و حتی فرهنگ مملکت هم دیدگاه مشابهی برای پیدا کردن مقصر و خطاکا وجود دارد. با بروز کوچکترین مشکل، به جای اینکه انرژی و وقت نیروهای نخبه صرف پیدا کردن راه حل شود، صرف دعواهای بی انتهایی می‌شود که تنها مشکل را تشدید می‌کند و هیچ نتیجه‌ای در برندارد. ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ در ارتباطات میان فردی و یا ارتباطات گروهی و تیمی، چقدر به اجتناب از الگوی نادرست مقصریابی توجه داریم؟ در عوض چقدر در پی شناخت و حل مسئله هستیم؟ ضرورت مهارت آموزی اجتناب ناپذیر است... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #کار_گروهی #حل_مسئله #مقصر_یابی #مدیریت_ذهن #مهارت_آموزی #توانمند_باشیم #تشخیص_مسئله #مدیریت_اشتباهات #مدیریت_احساسات #داستان_های_مدیریتی .

🎥 خاطره جالب حامد عسکری(شاعر) از تصویرسازی تربیتی مادر بزرگ برای کودکان و نقش بستن آن در ذهن. رفت و غزلم چشم به راهش نگران شد دلشوره ی ما بود، دل آرام جهان شد با ما که نمک گیر غزل بود چنین کرد با خلق ندانیم چه ها کرد و چنان شد... شعر: حامد عسکری قرائت این شعر در محضر حکیم فرزانه کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تربیت #مهارت_آموزی #اخلاق_معاشرت .

⭕️ میزان توقعات و انتظارات ما از دیگران، در امیدواری و رضایت از زندگی تاثیر دارد. (۱۶) ۱۴. از دیگران نخواهید به جای شما تصمیم بگیرند نمی‌توانید از دیگران انتظار داشته باشید در مورد مسائل و مشکلات‌تان به‌جای شما تصمیم بگیرند. برخی اوقات و بعضی افراد وقتی می خواهند تصمیمی بگیرند، نه تنها نظرخواهی بلکه توقع دارند دیگران برای شان انتخاب کنند. انتخابی که معمولا پس از تحقیق و مشورت باید توسط خود افراد صورت گیرد. اما به سبب سختی چالشی که با آن مواجهیم و یا اجزای دیگری که تصمیم‌گیری را سخت می کند، نمی توانیم به راحتی انتخاب کنیم. و یک راه ساده و در دسترس این است که مسئولیت تصمیم گیری را به دیگران واگذار کنیم، تا آسوده‌تر باشیم. همه ما مشکلاتی داریم که خودمان باید با آنها مواجه شده و راه‌حل‌هایی برایشان پیدا کنیم. شاید گاهی و شاید بیشتر مواقع دوست داریم از مشکلات‌مان با دیگران صحبت کنیم و نظر و انتخاب‌های آنها را جویا شویم. در حد مشورت کاری پسندیده است؛ اما واگذاری انتخاب گزینه نهایی به دیگران ممکن است به‌جای اینکه تصمیم‌گیری نهایی خودتان باشد، انتخاب‌های آنها را برگزینید. به علاوه اگر آن دیگری متعهدانه و مسئولانه بخواهد تصمیم ما را نهایی کند از جهاتی فشار زیادی را متحمل شود. به خاطر داشته باشید نوعی ترس و بازدارندگی درونی ما باعث واگذاری تصمیم نهایی به دیگران می شود. در حالیکه شایسته است انسان مسئولیت‌پذیر شجاعانه مشکلات خود مواجه شود و با پذیرش مسئولیت، پس از تحقیق و مشورت(در صورت نیاز و بسته به بزرگی تصمیم) با جرأت و تابع ارزش‌ها و باورهای خود، انتخاب کند. این نوع تصمیم‌گیری ولو گاهی به خطا و یا شکست بیانجامد، رفتار یک برنده است. ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #پذیرش #مهربانی #خودپذیری #عزت_نفس #ارتباط_موثر #کمال_گرایی #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت #توانمند_باشیم #مهارت_آموزی .

⭕️ میزان توقعات و انتظارات ما از دیگران، در امیدواری و رضایت از زندگی تاثیر دارد. (۱۷) ۱۵. از دیگران نخواهید که ذهن‌تان را بخوانند. گاهی برخی تصور می‌کنند آنچه در ذهن شان می‌گذرد، برای دیگران هم قابل مشاهده و ادراک است. از این رو وقتی با مخاطب صحبت می کنند یک بخش از پیام خود را ارائه می کنند و معمولا انتظار دارند که:«خودش باید بدونه...!!» این اتفاق شاید برای نزدیکان هم تکرار شود مثلا بین همسران و یا والدین و فرزندان و یا دوستان و همکاران، احساس کنیم بیان پیام کامل لازم نیست و خودش باید بدونه... ❗️با این رفتار، توقع داریم دیگران ذهن ما را بخوانند ولو منظورمان را به وضوح بیان نکرده باشیم!! باید باور کنیم هیچ کس نمی‌تواند ذهن دیگران را همیشه و به طور کامل بخواند. در واقع گاهی از روی رفتارهای دیگران تا حدی می‌توانیم افکارشان را حدس بزنیم(به خصوص اگر شناخت زیاد و نزدیک داشته باشیم مثل والدین و فرزندان)؛ اما اولا همیشه درست حدس نمی‌زنیم. ثانیا نمی‌توان از دیگران توقع داشت که آنها هم در مورد احساسات و افکارمان حدس بزنند و به نوعی ذهن‌مان را بخوانند و حرف ناقص و یا حتی ناگفته ما را بفهمند و عمل کنند!! ❇️ بنابراین اگر می‌خواهید ارتباط سالم و مؤثر با دیگران داشته باشید، آنچه را که فکر یا احساس می‌کنید به همراه درخواستی که دارید به طور واضح به زبان بیاورید. به‌جای اینکه فکرتان را با چنین انتظار بی‌جایی از دیگران مشوش کنید، ذهن و قلب‌تان را باز کنید تا با انتخاب و به کار بستن سبک مناسب ارتباطی ، پیام تان را به بهترین نحو به مخاطب منتقل کنید. 📌بسیاری از تنش‌ها ناشی از چنین توقع بی‌جایی از دیگران است. ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #پذیرش #مهربانی #خودپذیری #عزت_نفس #ارتباط_موثر #کمال_گرایی #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت #توانمند_باشیم #مهارت_آموزی .

⭕️ میزان توقعات و انتظارات ما از دیگران، در امیدواری و رضایت از زندگی تاثیر دارد. (۱۸) ۱۶. توقع موافق بودن همه با شما را کنار بگذارید. قرار نیست همه موافق شما باشند.نمی‌توانید از دیگران انتظار داشته باشید که با تمام افکار و عقاید شما موافق باشند. در واقع معمولا بعید است بتوانید به‌راحتی کسی را که مخالف شماست به فردی موافق تبدیل کنید. بنابراین به‌جای اذیت کردن خود و دیگران بپذیرید که هر کس عقاید خود را دارد و ممکن است این عقاید با افکار و عقاید دیگران متفاوت باشد. اگر تفاوت ها را باور کنیم قدرت همدلی و درک بهتری نسبت احساسات دیگران هم پیدا می‌کنیم. البته روشن است که در اختلاف نظرها می توانیم با نگاهی بی طرف و منصفانه بررسی کنیم و اگر نظر مخالف ما معقول و مستدل بود، آن را بپذیریم.(ساده نیست اما گویای انصاف و عدالت است.) با توجه به راهکارهای بالا می‌توانید در مدت زمان کم به‌طور کلی از توقعات خود بکاهید. . کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #همدلی #مهربانی #خودپذیری #عزت_نفس #ارتباط_موثر #کمال_گرایی #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت #توانمند_باشیم #مهارت_آموزی .

💎 راهکاری برای جبران گذشته 🔻امام هادى عليه‌السلام: اُذْكُـرْ حَسَـراتِ التَّـفْريـطِ بِـأَخْـذِ تَقْـديمِ الْحَـزْمِ ✳️ حسرت و پشيمانىِ كوتاهى در انجام كارها را به ياد آور و بـا تصميم جــدّى و تدبير جبـران كن. 📚 بحارالانوار، ج ۷۸، ص ۳۷۰ ‌@ertebatmoaserdini #تصمیم_گیری #مدیریت_ذهن #برنامه‌ریزی #جدیت #مهارت_آموزی .

🌐 داستان‌هایی که ذهن ما تولید می‌کند... به عنوان کسی که قصه‌گوست و با قصه سر و کار دارد می‌خواهم رازی را به شما بگویم. نوجوان که بودم مجموعه داستانی می‌خواندم به نام نبرد با شیاطین، نوشته‌ی دارن شان. خلاصه‌ی داستان اینطور بود که شیاطینی در جهان دیگری وجود داشتند که گاهی به واسطه‌ی پنجره‌های کوچکی که میان جهان ما و آنها ساخته می‌شد می‌توانستند به جهان ما هجوم بیاورند و انسان‌ها را قلع و قمع کنند. اما این پنجره‌ها چطور ساخته می‌شدند؟ به دست آدم‌ها! گاهی آدمی خیانتکار می‌توانست با آیین‌های خاصی پلی میان دو جهان بسازد؛ آدمی که وعده و وعید‌های شیاطین را باور می‌کرد. قصه هم، چنین مکانیزمی دارد. قصه در یک جهان خیالی زیست می‌کند اما می‌تواند وحشیانه به جهان ما بریزد، قلع و قمع کند و یا بهبود ببخشد. اما قصه‌ها اعتبارشان را از کجا می‌گیرند؟ آن پنجره‌ی کوچکی که قصه را به جهان واقع می‌آورد را چه کسی می‌سازد؟ کسی که باورشان کند! قصه اعتبارش را از مخاطبی می‌گیرد که نمی‌تواند جهان واقع و خیال را تمیز دهد. از کسی که اعتباری بیش از قصه بودن برایش قائل شود! گاهی خیلی ساده اتفاق می‌افتد؛ مثل همان‌وقتی که فیلم کازابلانکا را می‌بینی و پس از پایانش دلت می‌خواهد به سبک هامفری بوگارت یک سیگار دود کنی! گاهی هم چنان پیچیده می‌شود که چندین نسل یک قوم برای قصه‌شان قربانی می‌دهند، خون می‌ریزند یا جشن می‌گیرند. قصه به خودی خودش توانایی ویرانگری یا سازندگی ندارد. مانند ویروس‌ها برای حیاتش به کالبدی نیاز دارد. کالبدی که آن را به جهان واقع بیاورد. به گمان من بحران همانجایی رخ می‌دهد که کسانی به قصه‌ای اعتباری بالاتر از قصه‌های دیگر بدهند و نگذارند دیگر قصه‌ها در جهان پرسه بزنند؛ خواه قصه، قصه‌ی ملی‌گرایی باشد، خواه قصه‌ای مذهبی! فاشیسم باشد یا بودایی که در میانمار قتل‌عام می‌کند. باور به بازار آزاد باشد یا اقتصاد دولتی! همین که کسی قصه‌ای را بیش از قصه‌های دیگر بپذیرد و آن را امر مطلق تجسم کند، پنجره‌‌ی شیطانی باز می‌شود و شیاطین هجوم می‌آورند. خاصه اگر آن شخص یا اشخاص از قدرت قهریه برخورددار باشند. به گمان من اگر این ساز و کار را ندانیم، تنها از قصه‌ای به قصه‌ای دیگر سقوط می‌کنیم و ممکن است یادمان برود که قصه‌ها هرگز از خودشان کالبدی نداشته‌اند! 📝دکتر سهیل سرگلزایی ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 📌در رویدادهای مختلف زندگی مراقب داستان سرایی ذهن خود باشیم، گاهی ناخواسته ما را به پرتگاه افکار ویرانگر(نسبت به خودمان یا دیگران) سوق می‌دهد. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #قصه #مهارت_آموزی #زندگی_عاقلانه #مدیریت_ذهن #داستان_سرایی #خود_آگاهی .

📃 توئیت یک پزشک: ... داشتم مریض میدیدم یهو یه اقایی اومد یه کتاب قصه گذاشت جلوم هنگ سرمو آوردم بالا که چی شده گفت الان پسرم میاد اینو به عنوان کادو بهش بدید و رفت یه چند ثانیه طول کشید تا لود شدم و فهمیدم قضیه چیه بعده سه تا مریض پسر کوچولوش اومد‏ اجازه داد معاینه بشه و داروهاشم قول داد سر وقت بخوره و کتاب قصه اشم جایزه گرفت و رفت تا از دکتر اومدن بدش نیاد و دکترا رو هم دوست داشته باشه چقد بعضیا بلدن پدر مادر باشن 》Dr.nyctophilia131《 @ertebatmoaserdini #تربیت #ارتباط_موثر #همدلی #مهربانی #مهارت_آموزی .

نوشته اند: «اگر داستان را از قبل بدانی، به یک ماشین تبدیل می شوی. آنچه باعث می شود انسانها، انسان باشند دقیقا همین است که از آینده خبر ندارند...» برخی انسان ها مایلند با انواع فال(از قهوه تا ماه تولد و موارد مشابه) و پیش‌گویی در مورد آینده خود یا شغل یا زندگی و ... اطلاع داشته باشند. به خیال اینکه راهی میانبر برای بهتر شدن می یابند... غافل از اینکه آینده را اهداف، برنامه ها و انتخاب‌ها و اقدامات امروز ما می سازد. و آینده نگری معقول، شناخت نیازها و زمینه سازی برای به ثمر نشستن بهتر تلاش ها است. و آدمی با اختیار خدادادی خود و پذیرش مسئولیت، می تواند روند زندگی خویش را تغییر دهد واصلاح کند. @ertebatmoaserdini #زندگی_عاقلانه #مهارت_آموزی #آینده_نگری #موفقیت #تغییر .

⭕️ شما هم استرس دارید؟ الکساندر هولدن، دندان‌پزشک و استاد دانشگاه سیدنی می‌گوید: «وقتی بیمارانی را می‌بینم که از درد مفاصلِ فک و عضلات اطراف آن شکایت دارند یا افرادی که روی دندان‌هایشان علائم آشکاری از دندان‌ قروچه یا ساییدگی را دارند، درباره‌ی استرس از آن‌ها سؤال می‌کنم. اغلب پاسخ آن‌ها این است که : «نه، من اصلا استرس ندارم»؛ اما وقتی درباره‌ی آنچه واقعا در زندگی‌شان می‌گذرد، حرف می‌زنیم، منابع استرس به‌سرعت آشکار می‌شوند. شروع شغل جدید و مشکلاتی که در خانه یا خانواده وجود دارد یا کنارآمدن با تغییرات زندگی، و... همگی تجربیات مشترکی هستند که بیش از آنچه فکر می‌کنیم، ما را دچار استرس می‌کنند. همیشه تشخیص زمان‌های دشوار زندگی آسان و راحت نیست. به خاطر داشته باشید انکار و عدم پذیرش یک موقعیت، آثار آن را از بین نمی برد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #استرس #اضطراب #آرامش #یادگیری #مهارت_آموزی #توانمند_باشیم .

چند سطر از یک کتاب: " مادرم هر روز وقتی از مدرسه به خانه برمی‌گردم از من درباره اتفاقات خوب سوال می‌کند و پاسخ هایم باعث خوشحالی او می‌شود. وقتی مادرم خوشحال است، بقیه هم خوشحال می‌شوند" کتاب: از شادکامی تا بالندگی کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تربیت #یادگیری #مثبت_نگری #مهارت_آموزی #توانمند_باشیم .