eitaa logo
ارتباط موثر
1.6هزار دنبال‌کننده
1.1هزار عکس
430 ویدیو
8 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
ارتباط موثر
🚫 بدگویی به خود...!! 1️⃣ آیه ۱۱ سوره حجرات می‌فرماید: وَلَا تَلْمِـــزُوا أَنْفُسَـكُمْ وَلَا تَنَابَـزُوا بِالْأَلْقَابِ عیب‌جویی از خود (self-criticism) و برچسب‌های منفی زدن به خود یا گروه خود (negative labeling) دو الگوی ذهنی ناسالم و مخرب هستند که تأثیر زیادی بر عزت‌نفس، عملکرد فردی و روابط اجتماعی می‌گذارند. ❶ عیب‌جویی از خود: عیب‌جویی از خود یعنی تمرکز مداوم بر اشتباهات و نقص‌های خود، و بزرگ‌نمایی شکست‌ها، و نادیده‌گرفتن موفقیت‌ها و توانمندی‌ها. 🟠 پیامدهای اخلاقی و روان‌شناختی: 🔸کاهش عزت‌نفس و خودکارآمدی وقتی افراد (به جا یا بی جا)مدام از خود انتقاد می‌کنند، حس توانایی مقابله با چالش‌ها را از دست داده و از احساس ارزشمندی خود می‌کاهند. طبعا فردی که خود را با برچسب‌های عیب جویانه در نظر می‌گیرد، به مرور ارزش کمتری برای خود و توانایی های خود قائل می‌شود. 🔸افزایش اضطراب، افسردگی و شرم عیب‌جویی مفرط از خود یکی از عوامل زمینه‌ساز افسردگی است. به خصوص هنگامی که سوژه افکار و گفتگوی تکراری درونی او همین عیب جویی و بدگویی از خود شود. 🔸کاهش انگیزه و ناتوانی در تصمیم‌گیری و محدودیت در رشد و پیشرفت افراد خودتخریب‌گر معمولاً از ترسِ اشتباهِ دوباره، کناره می‌گیرند و وارد عمل نمی‌شوند. به عبارت دیگر فرد با بدگویی و سرزنش خود امکان انگیزه و تصمیم برای هرگونه اصلاح و بازگشت(توبه) را نیز از کار می‌اندازد. و از سوی دیگر از امتحان کردن چیزهای جدید و پذیرش چالش‌ها خودداری می‌کند. 🔸انزوا و تنهایی خودسرزنشگری می‌تواند باعث شود فرد از دیگران دوری کند و در نتیجه، دچار انزوا و تنهایی شود. 🔸مشکلات در روابط عیب‌جویی از خود می‌تواند به روابط فرد با دیگران آسیب بزند، و کم کم فرد در روابط خود با دیگران نیز دچار مشکل شود. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 📌همه این موارد هنگامی که از گروه خود، خانواده خود و یا کشور خود عیب جویی می‌کنیم در همان سطح قابل شکل گیری است. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
🚫 بدگویی به خود...!! 2️⃣ 🛠 چند راهکار کاربردی: 🔹 تفکیک «رفتار» از «هویت» وقتی اشتباهی صورت می‌گیرد، خود و یا گروه و کشور خود را با برچسب بد و عیب‌جویانه متهم نکنید. همانطور که به به کودک خطاکار نمی‌گوییم تو بدی، بلکه کارش را بد و از خود جدا می‌کنیم. مثلا به‌جای گفتن «من خطاکارم و کارهای من ارزش ندارند»، بگویید «در این موقعیت اشتباه کردم و برای اصلاح تلاش می‌کنم». 🔹یادگیری از اشتباه به‌جای تحقیر خود هر اشتباه، فرصتی برای رشد است نه دلیلی برای سرزنش. اگر کاستی در رفتار و یا عمل خود یا گروه خودی (مسلمانان یا ایرانیان یا...) مشاهده کردید، در پی یافتن یا مشورت و مطالعه برای رسیدن به راه حل و رشد باشید. خودتحقیری شخصی یا جمعی، فقط بازدارنده است.(مثل: من بدم، یا جنس ایرانی و آدم مسلمان بهتر از این نمی تونه...) تمرین شفقت به خود (Self-Compassion) از خود مانند یک دوست مهربان انتقاد کنید، نه مانند یک دشمن بی‌رحم. تصورر کنید یک دوست یا فرد محترمی نزد شما از اشتباه و شکست خود می‌گوید و با ندامت و ناراحتی دچار آزردگی است، چگونه با او برخورد می‌کنید؟ با توبیخ و سرزنش و بدگویی؟ یا مهربان(رحمن و رحیم) و خطا پوش (کریم الصفح) همانقدر که مهربان و ملایم با او همراهی و دلجویی می‌کنید، با خودتان مهربان و شفیق باشید. ❓راستی کدام رفتار به اخلاق الهی نزدیک‌تر است؟ کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
🚫 بدگویی به خود...!! 3️⃣ آیه ۱۱ سوره حجرات می‌فرماید: وَلَا تَلْمِـــزُوا أَنْفُسَـكُمْ وَلَا تَنَابَـزُوا بِالْأَلْقَابِ ❷ برچسب منفی زدن به خود یا گروه خود نسبت‌دادن صفات کلی، ثابت و منفی به خود یا گروه خود (مثل: «ما ایرانی‌ها همیشه عقب‌ایم» یا «من ذاتاً بی‌عرضه‌ام»). 🟠 پیامدهای اخلاقی و روان‌شناختی: 🔸تثبیت تصویر منفی ذهنی پدیده «تثبیت تصویر منفی ذهنی» یا پیش‌گویی خودتحقق‌گر (Self-fulfilling prophecy) زمانی رخ می‌دهد که فرد یا گروه، یک باور منفی درباره خود را آن‌قدر تکرار می‌کند که همان باور به‌تدریج واقعیت پیدا می‌کند. به بیان ساده، وقتی کسی مدام به خود بگوید «من بی‌عرضه‌ام»، احتمال اینکه دست به اقدام نزنَد یا با شکست مواجه شود بیشتر می‌شود، و همین شکست، از نظر او باور اولیه را تأیید کرده و به عنوان شاهدی برای تثبیت و ماندگاری آن باور (بی عرضه بودن) تبدیل می‌شود. 🔸کاهش انگیزه تغییر وقتی فرد خود را با عباراتی مانند «من ذاتاً بی‌عرضه‌ام» توصیف می‌کند، ذهن او این ویژگی را «ثابت» و «غیرقابل تغییر» می‌پندارد. این باور، برخلاف ذهنیت رشد، انگیزه تلاش و بهبود را کاهش می‌دهد؛ زیرا فرد احساس می‌کند تلاشی برای بهتر شدن بی‌فایده است. پژوهش‌های روان‌شناسی انگیزش نشان می‌دهند که باور به قابلیت تغییر (mindset) نقش کلیدی در حفظ انگیزه و پشتکار دارد. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 📌همه این موارد هنگامی که از گروه خود، خانواده خود و یا کشور خود عیب جویی می‌کنیم در همان سطح قابل شکل گیری است. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
🚫 بدگویی به خود...!! 3️⃣ آیه ۱۱ سوره حجرات می‌فرماید: وَلَا تَلْمِـــزُوا أَنْفُسَـكُمْ وَلَا تَن
🚫 بدگویی به خود...!! 4️⃣ 🟠 پیامدهای اخلاقی و روان‌شناختی(ادامه): 🔸احساس بی ارادگی و تسلیم‌پذیری در برابر مشکلات احساس بی‌قدرتی در برابر مشکلات، نتیجه پدیده‌ای به‌نام درماندگی آموخته‌شده است. این مفهوم نشان می‌دهد وقتی فرد بارها در موقعیت‌های دشوار شکست می‌خورد یا احساس می‌کند اراده و کنترل او بی‌تأثیر است، به‌تدریج باور می‌کند که تلاش او بی‌فایده است. این باور باعثِ تسلیم‌پذیری، بی‌انگیزگی و کاهش ابتکار عمل در مواجهه با چالش‌های جدید می‌شود. 🔸خودتبعیض‌گری خودتبعیض‌گری (Internalized Oppression) زمانی رخ می‌دهد که فرد یا گروهی تحت تبعیض، باورهای منفی جامعه درباره خود را می‌پذیرد و آن را به درون ذهن خود وارد می‌کند. در این حالت، فرد باور می‌کند که شایستگی، ارزش یا توانمندی کمتری دارد و ممکن است رفتارهای خودمحدودکننده، خودتحقیرکننده یا ضداجتماعی از خود نشان دهد. این پدیده در روان‌شناسی اجتماعی بررسی می‌شود و با احساس شرم جمعی، کاهش عزت‌نفس و افت تحصیلی یا شغلی در اقلیت‌ها و گروه‌های به‌حاشیه‌رانده‌شده همراه است. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 📌همه این موارد هنگامی که از گروه خود، خانواده خود و یا کشور خود عیب جویی می‌کنیم در همان سطح قابل شکل گیری است. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
🚫 بدگویی به خود...!! 4️⃣ 🟠 پیامدهای اخلاقی و روان‌شناختی(ادامه): 🔸احساس بی ارادگی و تسلیم‌پذیر
🚫 بدگویی به خود...!! 5️⃣ 🛠 چند راهکار کاربردی برای مقابله با برچسب‌های منفی به خود: 🔹شناسایی و بازنویسی گفت‌و‌گوهای درونی منفی بازنویسی افکار منفی با افکار واقع‌بینانه و سازنده، یکی از روش‌های اصلی درمان شناختی رفتاری (CBT) است و باعث کاهش اضطراب، افزایش انگیزه و اصلاح تصویر ذهنی از خود می‌شود. در این راهکار (که نیازمند تمرین واقعی و تکرار تمرین است.)، به‌جای تعمیم یک اشتباه به کل هویت خود یا گروه خود («من بی‌عرضه‌ام»)، به وسیله شناسائی و بازنویسی چالش، تمرکز بر رفتارِ اصلاح‌پذیر پیدا کرده و قابلیت رشد خود را تجربه می‌کنیم. این روش که در مباحث قرار دارد{بخشی از درمان شناختی رفتاری (CBT) و ذهنیت رشد (growth mindset)}، به افزایش عزت‌نفس، امید و انگیزه یادگیری کمک می‌کند. مثال ساده: ❌ «من همیشه تو کار تیمی افتضاحم.» یا «ما هیچ‌وقت پیشرفت نمی‌کنیم». ✅ «تا حالا تجربه خوبی نداشتم، ولی می‌تونم یاد بگیرم بهتر کار کنم. همکاری هم مهارتیه، نه ویژگی ذاتی.» و یا «ما در این زمینه چالش داریم، ولی ظرفیت پیشرفت‌ هم داریم.» 🔹استفاده از زبان رشد زبان رشد یعنی استفاده از عباراتی که تغییر و پیشرفت را برای فرد ممکن می‌دانند. این رویکرد، برخاسته از نظریه ذهنیت رشد است و به افراد کمک می‌کند شکست را بخشی از مسیر یادگیری ببینند، نه نشانه ناتوانی و درماندگی. مثال ساده: ❌ «من آدم اجتماعی‌ای نیستم.» ✅ «فعلاً در روابط اجتماعی قوی نیستم، ولی می‌تونم تمرین کنم و بهتر باشم.» کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
هدایت شده از ارتباط موثر
📃یک روایت و چند درس نقل است مردى از اقوام امام سجاد علیه‌السلام در برابر آن حضرت ایستاد و سخنان تندى به ایشان گفته و دشنامش داد. حضرت پاسخش نگفت تا آن مرد رفت؛ و چون از نزد آن حضرت رفت، امام علیه‌السلام به همنشینان خود فرمود: آنچه این مرد گفت شما شنیدید؟ اکنون دوست دارم همراه من بیایید تا نزد او برویم و پاسخ مرا به او بشنوید؟ گفتند مى‏‌آییم و ما دوست داریم تو هم پاسخ او را بگویى و ما هم (آنچه می‌توانیم) به او بگوییم. پس آن جناب به راه افتاد در حالی که این قسمت از آیه ۱۳۴ سوره آل‌عمران را می‌خواند: «وَ الْکاظِمینَ الْغَیْظَ وَ الْعافینَ عَنِ النَّاسِ وَ اللَّهُ یُحِبُّ الْمُحْسِنین». (راوى) ادامه می‌دهد آن حضرت بیرون آمد تا به خانه آن مرد رسید؛ پس صدا زده فرمود: به او بگویید على بن الحسین است. پس آن مرد در حالى که آماده شرارت بود از خانه بیرون آمد و شک نداشت که آن جناب براى تلافى آنچه از او سر زده آمده است. على بن الحسین به فرمود: اى برادر تو اندک زمانى پیش از این نزد من آمدى و آنچه خواستى به من گفتى. پس اگر آنچه گفتى در من هست، هم اکنون من از خداوند براى آن چیزها آمرزش می‌خواهم و اگر چیزى به من گفتى که در من نیست، پس خدا ترا بیامرزد. راوى می‌گوید آن مرد (که چنین دید) میان دیدگان آن حضرت را بوسید و گفت: بله من چیزى که در تو نبود به تو گفتم و من بدان چه گفتم سزاوارترم. الإرشاد فی معرفة حجج الله على العباد، ج۲، ص۱۴۵ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ✅ گاهی حسرت می خوریم که چرا در جواب‌ کسی که به ما بد گفته ، تندی نکرده ایم... گاهی مدت ها عقده حرف های تندِ نگفته‌ی خود را داریم... گاهی نسبت به خودداری از بد زبانی و تندخویی و ... احساس پشیمانی می کنیم... به راستی جلوه‌های اخلاقی اولیاء مان، در کجای زندگی ما جاری است؟ کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
🚫 بدگویی به خود...!! 5️⃣ 🛠 چند راهکار کاربردی برای مقابله با برچسب‌های منفی به خود: 🔹شناسایی و ب
🚫 بدگویی به خود...!! 6️⃣ 🛠 چند راهکار کاربردی برای مقابله با برچسب‌های منفی به خود (ادامه): 🔹 الگوگیری از موفقیت‌های واقعی خود و دیگران مشاهده موفقیت‌های خود یا افراد مشابه، باور به توانمندی و امکان پیشرفت را تقویت می‌کند. این روش در روان‌شناسی با عنوان یادگیری مشاهده‌ای یا الگوبرداری شناخته می‌شود و باعث افزایش خودکارآمدی می‌گردد. ✅ مثال ساده: ❌ «من هیچ‌وقت نمی‌تونم مثل بقیه موفق باشم.» ✅ «دوست من هم شرایط سختی داشت ولی پیشرفت کرد؛ من هم به امید خدا می‌تونم قدم‌به‌قدم جلو برم.» 🔹گفت‌وگوی جمعی مثبت درباره هویت جمعی نحوه صحبت هر گروه درباره خودش، هویت جمعی را شکل می‌دهد. گفت‌وگوی مثبت باعث تقویت احساس افتخار، انسجام و انگیزه برای رشد می‌شود. در روان‌شناسی اجتماعی، این کار به تقویت «هویت گروهی مثبت» کمک می‌کند و با کاهش خودتبعیض‌گری همراه است. چنانکه از جمله توصیه‌های دینی ما حب به وطن و احترام به ملیت است. یک نمونه آن توصیه رهبر معظم در مجلس شب عاشورا به مداح مجلس بود که: ✅ مثال ساده: ❌ «ما ایرانی‌ها همیشه عقب‌ایم و به درد پیشرفت نمی‌خوریم.» ✅ «ما ملتی هستیم که در سخت‌ترین شرایط دوام آوردیم؛ توان نهفته بزرگی داریم که باید فعالش کنیم.» کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
📃عذرخواهی واقعی معجزه‌ای است که به ندرت اتفاق می‌افتد. معذرت‌خواهی یعنی اقرار به اشتباه و هم‌زمان تقبیح و نکوهش آن. معمولاً از دیگران انتظار داریم اگر در مورد ما حرف ناشایستی زده‌اند یا مرتکب رفتار ناپسندی شده‌اند، عذرخواهی کنند؛ اما وقتی عذرخواهی می‌کنند هم آ‌ن‌چنان به دلمان نمی‌چسبد و انتظار معذرت‌خواهی کامل‌تر و درست‌و‌حسابی‌تری داریم. در عین حال اگر کسی بپرسد «معذرت‌خواهی کامل و درست‌و‌حسابی» چیست؟ چه‌بسا پاسخ مناسبی نداشته باشیم. از‌این‌رو، احتمالاً انتظار رفتاری را از طرف مقابلمان داریم که خودمان هم نمی‌دانیم چیست. دلیل این امر، پیچیدگی ذاتی عملِ عذرخواهی‌کردن است که گاهی چنان متناقض و توجیه‌ناپذیر می‌شود که باید بگوئیم معجزه‌ای چون راه‌رفتن روی آب است. متن کامل مقاله(برای مشاهده کلیک کنید.) کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
آنتون چخوف(پزشک و داستان نویس مشهور روسی): "‍ درست‌ترين شكل دوست داشتن، آن است كه شما چگونه با یک فرد رفتار می‌كنيد؛ نه اينكه درباره وی چه احساسی داريد." با خانواده و اطرافیان و سایر ذوالحقوق خود، چگونه رفتار می کنیم؟ @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
📱 گوشی را کنار بگذارید،بیایید خودمان صحبت کنیم. این روزها کمتر این واقعیت را پنهان می‌کنیم که هم‌زمان حواسمان به جاهای مختلف است. بعضی‌ها خیلی خوب بلدند هم به چشم‌های طرف مقابلشان خیره شوند و هم با موبایلشان تایپ کنند. معمولاً وقتی از این مهارت استفاده می‌کنیم که می‌خواهیم هم در گفت‌وگوهای دوستانه شرکت کنیم و هم همیشه در دسترسباشیم. اما چنین کاری عملاً نشدنی است. من بیش از سی سال است که دربارۀ روان‌شناسی ارتباطات آنلاین تحقیق می‌کنم. در پنج سال گذشته، به‌طور مشخص بر یک موضوع تمرکز کرده‌ام: در دنیایی که بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند پیامک بفرستند تا حرف بزنند، چه بر سر گفت‌وگوی چهره‌ـ‌به‌ـ‌چهره آمده است؟ به خانواده‌ها، دوستی‌ها و روابط عاشقانه نگاه کرده‌ام. مدرسه‌ها، دانشگاه‌ها و محیط‌های کاری را بررسی کرده‌ام. حرف عمیقی است. مطالعاتی که دربارۀ گفت‌وگو انجام شده است، چه در محیط‌های طبیعی و چه در محیط‌های آزمایشگاهی، نشان می‌دهند که وقتی دو نفر با هم صحبت می‌کنند صِرف وجود یک موبایل روی میز بین آن‌ها یا در حاشیۀ دید آن‌ها هم موضوع صحبتشان را تغییر می‌دهد و هم میزان ارتباطی را که بین خودشان احساس می‌کنند. افراد به گفت‌وگو دربارۀ موضوعاتی ادامه می‌دهند که از نیمه‌کاره ماندن و متوقف شدن آن‌ها نگرانی نداشته باشند. احساس نمی‌کنند که برای همدیگر چیزی خرج می‌کنند. حتی یک موبایل در حالت بی‌صدا هم ارتباط ما را قطع می‌کند. گوشه ای از مقاله: «گوگل کردن کافی است، بیا خودمان صحبت کنیم.» نوشته: دکتر شری ترکل(استاد تمام جامعه شناسی علم و فناوری) متن مقاله را بخوانید. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini .
🔻چطور رفتارهای زننده دیگری را تحمل کنیم؟ گفته اند: چطور وقتی کسی خطایی می‌کند یا گندی به زندگی مان می زند از او بگذریم؟ هنر تحمل کردن دیگران چیست؟ این هنر را میتوان‌ با تحمل کردن اشیاء بی ‌جان تمرین کرد که به علت خواص مکانیکی یا خواص دیگر فیزیکیشان با سرسختی سد راه ما می‌ شوند ، تمرینی که هر روز میسر است ... وقتی شکیبایی را از این راه کسب کردیم ، می ‌توانیم در مورد انسان‌ها نیز به‌کار گیریم. به این منظور ، باید خود را به این فکر عادت دهیم که این مردم نیز مانند اشیاء بی‌جان ، اگر مانع آزادی و فعالیت ما می ‌شوند ، به علت ضرورت ناگزیر طبیعت ‌شان چنین تأثیری دارند. بنابراین ، بر‌آشفته ‌شدن در برابر چنین انسان‌ هایی همان قدر احمقانه است که از سنگی که پیش پایمان می ‌غلتد و راهمان را سد می ‌کند خشمگین شویم! کانال ارتباط مؤثر @ertebatmoaserdini .
⭕️ بگذارید دیگران اشتباه کنند. اگر کمتر به دنبال پیداکردن اشتباه افراد باشید، کارهای بیش‌تری را می‌توانید با آنها انجام دهید. در مقابل عادت‌های آزاردهنده آنها تماشاگری سرگرم تماشا باشید. ❇️ حفظ عزت نفس هم‌طرازان، دوستان، همکاران، زیردستان، رقبا و رؤسا بسیار مهم‌تر از تصویر ارزشمند شما و برنامه‌ها، قوانین یا موفقیت‌تان است. به جای مجادله بر اخبار و اطلاعات و ایده‌های خود، و یا یافتن ایراد و غلط گیری از دیگران، ارتباط عاقلانه تر و متدینانه تر برقرار کنیم. مهم‌تر از آن است که حق به جانب شما باشد؛ مهم‌تر از دقت و پیشگویی‌ها و وقت شناسی و کارایی شماست. 📌مردم خیلی زود فراموش می‌کنند که شما چه کاری در زندگی انجام داده‌اید؛ اما مدت‌ها به یادشان می‌ماند که سبب شده‌اید چه احساسی نسبت به خودشان داشته باشند. کانال ارتباط مؤثر @ertebatmoaserdini .