☎️ ابراهیم رئیسی هستم از آستان قدس رضوی... 📝 «نامه‌های اداری را هر روز مرتب می‌چیدم توی کارتابل مدیریت آستان قدس. آقای رئیسی همان روز اول پرسید: «پس نامه‌های مردمی چی میشه؟!» گفتم: تعداد نامه‌ها خیلیه حاج آقا! گاهی به ده هزار تا می‌رسید در یک روز. ممکن نبود آن همه نامه را خودش بررسی کند. بیست اولویت تعیین کرد و آن را به من داد و گفت: «اگر نامه‌ای یکی از این اولویت‌ها رو داشت، برسونید به دست خودم.» 📝 یکی از آن موضوعات، #بحران‌های_روحی بود. ده و نیم شب که ساعت کاری‌مان تمام میشد، می‌نشست پای تلفن دفتر شماره‌ی نگارنده‌ی نامه را می‌گرفت. «سلام آقا جان! احوال شما چطوره؟ ابراهیم رئیسی هستم از آستان قدس رضوی ...» وقتی دقایق طولانی زمان می‌گذاشت تا مسئله و ناراحتی فرد پشت خط را بشنود و پیگیری کند باورشان نمی‌شد واقعا تماس از آستان قدس و قسمت مدیریتش باشد!» 📖 منبع: کتاب «رئیسی عزیز»، ص ۲۲ #اسوه‌های_مدیریت #تعامل_با_مردم 🆔 @tashkilat_ir ▫️▫️▫️