eitaa logo
شمیم افق
1.1هزار دنبال‌کننده
20.8هزار عکس
7.5هزار ویدیو
2.5هزار فایل
﷽ ارتباط با ما @mahdiar_14
مشاهده در ایتا
دانلود
👂محیط مناسب خوب گوش دادن را فراهم کنید 💢 این که شما برای دریافت پیام یک فرد، کجا (محیط مناسب) و به چه حالتی قرار می‌گیرید، ‌تأثیر بسیار عمیقی بر فرد سخنگو می‌گذارد. هنگامی که در فاصله نسبتاً نزدیک و راحت بدون موانع فیزیکی قابل توجه، روبروی هم قرار می‌گیرید، گفت‌وگوی ‌مؤثری خواهید داشت. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
👂خوب گوش دادن مستلزم توجه کردن است 🔴 برای این که گوش دادن شما فعالانه باشد باید به فردی که صحبت می‌کند نگاه کنید و بیشترین تماس چشمی را با او برقرار کنید. به میان حرف او نپرید و حرفش را قطع نکنید. 💠 رسول خدا صلی الله علیه و آله می‌فرمایند: 🌿 «هر که در میان سخن گفتن برادر مسلمان خود سخن بگوید، چنان است که خدشه و خراشی در روی وی وارد نموده است.» 🔸 با اصواتی مثل «اوهوم» یا واژه‌هایی مثل «درست است»، «بله عجب» حتی می‌توانید با لبخند زدن، تعجب کردن، سر تکان دادن و امثال آن نشان دهید که به حرف‌هایش توجه می‌کنید. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
👂 لازمه گوش دادن فعالانه صبور بودن است ⭕️ در گوش دادن فعال حوصله به خرج دهید. صبر کنید تا گوینده بین صحبت‌های خود مکث کند آن وقت جملات بازخوردی را بیان کنید. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
👂 خلاصه کردن جزئی از گوش دادن صحیح است ❇️ باید اجازه داد گوینده حرفش را تمام کند و سپس در موقع مناسب، صحبت‌های او را خلاصه کرد: 🔆 «با توجه به صحبت‌های شما آیا برداشت من درست بوده است که؟» 🔆 «آیا منظور شما این است که؟» 🔆 «بدارید من بگم چی از حرف‌های شما فهمیدم، شما می‌گید؟» 🔆 «ببینید درست متوجه شدم» 🔆 «اگه اشتباه نکنم احساس می‌کنید» 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
👂 گوش دادن ثمربخش، پاسخگویی را به دنبال دارد ⭕️ شنوندگان ما پاسخ‌هایی ارائه می‌دهند که حاکی از پیگیری و علاقه‌مندی آنهاست؛ این پاسخ‌ها ممکن است کلامی و یا غیرکلامی و در میان سخنان گوینده باشد؛ مانند تماس چشمی، تکان دادن سر، قیافه‌ای که نشانگر توجه و تمرکز است، پرسش و اظهارنظرهایی که طرف مقابل را به تشریح هرچه بیشتر از سخنانش دعوت می‌کند. یادمان باشد که در پاسخ دهی، ابتدا همدلی، سپس راهنمایی. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
👂 گوش دادن فعال ایجاب می‌کند که مطالبی را به یاد آوریم ⭕️ بخش دیگری از گوش دادن، به حافظه سپردن و متعاقباً به یادآوردن موضوعات مهم گفته‌های فرد مقابل است. روشن است که ما باید در ابتدا به اندازه کافی به گفته‌های طرف مقابل توجه کنیم تا بدین ترتیب چیزی در حافظه بماند و سپس آنها را به یاد آوریم. بعضی‌ها فکر می‌کنند در یک ارتباط دو طرفه هر کس بیشتر حرف بزند حرفش حاکم می‌شود؛ این گونه نیست. هر کس بهتر گوش کند رابطه بهتری با طرف مقابل برقرار می‌کند. آن وقت به موقع حرفتان را هم بیان کنید. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🗣 در صحبت کردن با دیگران خود را علاقه‌مند نشان دهید 😊 در صحبت کردن با دیگران سر زنده و با نشاط باشید و طوری حرف نزنید که انگار از روی کاغذ می‌خوانید؛ به ویژه اگر در پایان سخنان خود با پرسیدن سوالاتی او را به شرکت در گفت‌وگو ترغیب کنید. علاقه‌مندی واسطه‌ای است که ما را به مقصود می‌رساند. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🗣 علایق خود را مطرح کنید ⭕️ همانطور که لازم است برای شروع یک ارتباط و گفت‌وگو به علایق فرد مقابل پی ببریم، بهترین راه برای تداوم رابطه نیز این است که مطالب مورد علاقه خود را باز کنیم. نظرات، عقاید و تمایلات می‌توانند منشاء طرح ده‌ها سوال در ذهن طرف مقابل شود. همین موضوع سرآغاز یک دادوستد ارتباطی است؛ البته این مطالب را ساده، رسا و مرتب و منظم بیان کنیم. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🗣 علایق خود را مطرح کنید ⭕️ همانطور که لازم است برای شروع یک ارتباط و گفت‌وگو به علایق فرد مقابل پی ببریم، بهترین راه برای تداوم رابطه نیز این است که مطالب مورد علاقه خود را باز کنیم. نظرات، عقاید و تمایلات می‌توانند منشاء طرح ده‌ها سوال در ذهن طرف مقابل شود. همین موضوع سرآغاز یک دادوستد ارتباطی است؛ البته این مطالب را ساده، رسا و مرتب و منظم بیان کنیم. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🗣 علایق خود را مطرح کنید ⭕️ همانطور که لازم است برای شروع یک ارتباط و گفت‌وگو به علایق فرد مقابل پی ببریم، بهترین راه برای تداوم رابطه نیز این است که مطالب مورد علاقه خود را باز کنیم. نظرات، عقاید و تمایلات می‌توانند منشاء طرح ده‌ها سوال در ذهن طرف مقابل شود. همین موضوع سرآغاز یک دادوستد ارتباطی است؛ البته این مطالب را ساده، رسا و مرتب و منظم بیان کنیم. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🗣 به موقع موضوع صحبت را تغییر دهید ⭕️ ادامه بیش از حد صحبت درباره یک موضوع خسته‌کننده و غیر جذاب است و معمولاً مانع از شکل‌گیری یک ارتباط دوجانبه می‌شود. تحقیقات نشان می‌دهد که آدمی تنها قادر است بین ۵ تا ۹ نکته را در آن واحد به ذهن بسپارد؛ بنابراین با کلمات زیادی بر بار ذهن افراد نیفزایید. پیام خود را تا آنجا که می‌توانید کامل بیان کنید. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq
🧔🏻 از زبان بدن استفاده کنید 🖐👅🤙 زبان بدن عبارت است از هر حرکتی که با بدنتان انجام می‌دهید تا پیامتان را انتقال دهید. حرکات دست و بدن و چهره، پیام‌رسانی را تقویت می‌کند. زبان بدن شما باید با محتوای کلامتان هماهنگ باشد. وقتی شادی در کلام شماست باید شانه‌هایتان بالا باشد، دست‌ها باز باشد، سرتان را صاف و بالا بگیرید و با حرارت رفتار کنید. 📚 (ارتباط مؤثر نوشته عباس آزاد) 🆔 @ShamimeOfoq