eitaa logo
ارتباط موثر
1.8هزار دنبال‌کننده
1.5هزار عکس
632 ویدیو
12 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
📄 یک نکته می‌گویند: بوکسرهای حرفه‌ای، پرکارترین افرادِ موفق ورزشی دنیا هستند. می‌دانید چرا؟ بوکسرها به جای اینکه بپرسند: هر روز چقدر باید تمرین کنم؟ می‌پرسند: هر روز چقدر می‌توانم یاد بگیرم؟! 🔶ذهنیتی که متعهد به اهداف و موفقیت باشد به قدری قوی است که تحت تاثیر هیچ‌ کس یا هیچ‌ چیز از موانع، قرار نمی ‌گیرد. این ذهنیت در هر کار ابتدا سختی و چالش‌های آن را برای مقاومت یا گریز از آنها شناسائی نمی‌کند. 🔷 آغاز سال تحصیلی، آغاز فعالیت و یافتن نکته‌هایی برای یادگیری و رشد است. در هر دوره و کلاس و موقعیتی که از فرصتی برای یادگیری برخوردار شدید، به جای جستجوی سختی‌های احتمالی (بخوانید راه‌های گریز از موقعیت)، در پی میزان فراگیری باشید. در غیر این صورت تا ما به کم و کیف سختی‌ها می پردازیم دیگران مسیر رشد و ترقی را طی می‌کنند و ما همچنان... سعی کنیم الگوهای شایسته‌ای برای فرزندان مان باشیم. @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
وقتی کسی ناراحت است چگونه با او برخورد کنیم؟(۶) 6️⃣ واکنش متناسب نشان دهید. در بخش پیشین از گوش دا
پیش از این مطلبی در چند قسمت ارائه شد که در آن چند راهکار برای برخورد با کسی که ناراحت است بیان شد. این بار این سوال مطرح است که : چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟ @ertebatmoaserdini .
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۱) با کسی که ناراحت‌تان کرده چه رفتاری می‌کنید؟ سکوت می کنید یا جار و جنجال راه می‌اندازید و با تندخویی پاسخش را می‌دهید؟ ⛔️ متأسفانه گزینه دوم همان رفتاری است که گاهی از ما نسبت به فردی که ناراحت‌مان کرده در پیش می‌گیریم. یعنی هر وقت از دست کسی شدیدا دلخور می‌شویم، در اقدامی تلافی‌جویانه به خشونت کلامی روی می‌آوریم. ⛔️ غافل از اینکه با نیش و کنایه زدن فقط خودمان را ناراحت‌تر می‌کنیم. قطعا خشونت کلامی راه‌حل مناسبی برای برطرف کردن دلخوری‌ها نیست؛ اما اگر خشونت کلامی شایسته نیست، پس چطور باید به کسی که ناراحتمان کرده پاسخ بدهیم؟ آیا باید بسوزیم و بسازیم و خودمان را قربانی رفتار غیر منصفانه و ناعدالتی دیگران کنیم؟ این مطلب ادامه دارد @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
❓چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۱) با کسی که ناراحت‌تان کرده چه رفتاری می‌کنید؟ سکوت م
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۲) ۱. علت ناراحتی‌تان را ریشه‌یابی کنید. سوال ما در مورد گونه‌ای از ناراحتی است که عامل آن دیگری است. هنگام ناراحتی به علت شکل گیری آن فکر کنید که آیا طرف مقابل به عمد ناراحت‌تان کرده یا اینکه قصد آن در کار نبوده و فقط یک سوءِتفاهم ساده است؟ اگر امکان تشخیص واقعیت ماجرا را داشتید،بهتر است به جای حدس زدن و رنج بردن با آن تخیلات، در پی فهمیدن علت ناراحتی باشید. قبل از اینکه هر واکنشی نشان دهید، سعی کنید بفهمید "چرا از رفتار طرف مقابل ناراحت شده‌اید؟" اگر از کوره در بروید، ممکن است در لحظه حرفی بزنید که بعدا موجب پشیمانی‌تان شود. پس به جای اینکه احساساتی شوید و حالت تدافعی به خودتان بگیرید، به فکر یک پاسخ حساب‌ شده باشید. فقط در صورتی می‌توانید از بروز واکنش‌های آنی جلوگیری کنید و ارزیابی دقیقی از موقعیت داشته باشید که اندکی مکث کنید و با سکوت مجالی فراهم کنید، تا فرصت فکر کردن داشته باشید. به این ترتیب می‌توانید کنترل رفتارتان را به دست بگیرید و مانع بروز واکنش‌های تهاجمی شوید. این مطلب ادامه دارد @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
❓چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۲) ۱. علت ناراحتی‌تان را ریشه‌یابی کنید. سوال ما در م
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۳) ۲. به سبب رفتار ناشایست دیگران، خود را تنبیه نکنید.* گاهی اوقات فردی با رفتاری نادرست با ما برخورد می‌کند و ما از سخن یا رفتار او دلخور می‌شویم. به تناسب زشتی آن رفتار و یا سخن، میزانی از ناراحتی طبیعی است. اما گاهی ما میزان بیشتری از ناراحتی را (برای مدتی طولانی تر از ظرف زمانی آن اتفاق ) بر خود تحمیل می کنیم. چرا که ناراحتی و آثار سوء آن عذابی را بر جسم و جان ما تحمیل می کند و ما علاوه بر ناراحتی اولیه، عذابی طولانی تر را برای خود در نظر می گیریم. گویی فرد با سخنی نادرست، سنگی به صورت ما زده است و ضربه آن سنگ البته دردناک است؛ اما ما با تکرار خاطره این رفتار، و تکرار ناراحتی آن باعث می شویم تا ناراحتی در درون ما باقی بماند و هر بار سنگی به همان شدت (و گاهی به تناسب افکار تکرار شونده منفی مان، سنگی بزرگتر و با شدت بیشتر) به صورت خود می زنیم. هر چند عامل پیدایش این ناراحتی فرد مذکور است؛ اما فرمان تداوم آن در نفس و روح و ذهن ما صادر می شود. باز این رو در قبال اشتباه دیگران، به خطا خود را آزارده تر می کنیم. به مرور این رنجش‌های خودساخته، عزت نفس و احساس ارزشمندی ما را فرسوده می کند و با فرسایش عزت نفس، زمینه آسیب های دیگر را برای خود فراهم می کنیم. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ * به مناسبت مطلب قبل، یکی از اعضای فرهیخته کانال پرسشی را مطرح کردندکه: گاهی دیگران با رفتار زننده خود باعث ناراحتی ما می شوند، و حتی خود متوجه نیستند، آیا همچنان باید سکوت کرد و برخود اخلاقی داشت؟ این نکته بخشی از پاسخ سوال مذکور است. این مطلب ادامه دارد @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
❓چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۳) ۲. به سبب رفتار ناشایست دیگران، خود را تنبیه نکنید.
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۴) ۳. از مهارت گفتگو، استفاده کنید.* به تناسب میزان نارحتی پیش آمده ، برای خود زمانی را در نظر بگیرید تا آرامش نسبی پیدا کنید. سپس سعی کنید از طریق گفتگو - حداقل - ابراز ناراحتی خود را بیان کنید.(گاهی فرد - به هر سببی - توجه ندارد که شما را آزرده است) در قلب هر گفتگوی موفقی**، اطلاعات مربوط به آن گفتگو به طور آزاد جریان داشته و افراد آزادانه و صادقانه می توانند نظریات خویش را بیان کنند، در احساسات یکدیگر سهیم شوند، و فرضیه‌های خود را به تفصیل باز گویند. اگر مهارت و تسلط کافی داشته باشید، حتی زمانی که عقایدتان با مخاطب، بحث برانگیز و ناشناخته است، می توانید مشتاقانه و ماهرانه نظریات خود را به اشتراک بگذارید و این همان «یک کاری» است که باید انجام داد. ✅ مهارت گفتگو به ما کمک می کند تا بتوانیم در عین حالی که بر اصول و مبانی دینی و اخلاقی خود پایبندیم، به جای ناراحتی و بلکه خودخوری، علاوه بر ابراز ناراحتی، در مواردی حتی نهی از منکر کرده و به مخاطب یاری برسانیم. 🔖 روشن است موارد استثنایی هم می توان یافت که مخاطب با عناد و دشمنی و یا کبر و نخوت، و یا خودشیفتگی و امثال اینها، مجالی برای گفتگو باقی نمی گذارد. که این گونه موارد از گستره این راهکار خارج می شود. ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ * به مناسبت اولین راهکاری که بیان شد، یکی از اعضای فرهیخته کانال پرسشی را مطرح کردندکه: گاهی دیگران با رفتار زننده خود باعث ناراحتی ما می شوند، و حتی خود متوجه نیستند، آیا همچنان باید سکوت کرد و برخود اخلاقی داشت؟ این نکته در کنار مطلب قبل، پاسخ سوال مذکور است. ** گفتگوی موفق، گفتگویی است که با یادگیری مهارت لازم،گفتگوی خود را در مسیر درست هدایت کرده و می توان به جای فرار از آن(با سکوت یا پرخاش) به نحوی مؤثر درباره هر موضوع داغی بحث کنید. این مطلب ادامه دارد @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
❓چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۴) ۳. از مهارت گفتگو، استفاده کنید.* به تناسب میزان ن
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۵) ۴. روی موضع خود پافشاری نکنید. اگر می‌خواهید مخالفت‌ خود را نسبت به رفتار و عقاید طرف مقابل ابراز کنید، به خاطر داشته باشید بعد از بیان دیدگاه‌ و عقیده خود، به هیچ‌وجه روی موضع خود پافشاری اضافی نکنید. وقتی موضع و عقیده شما درست و بلکه از نظرتان حق است، نیاز به پافشاری و تکرار خسته کننده ندارد. حرف حق نیازمند دلیل است و نه پافشاری. معمولا پافشاری بر حرف خود مخاطب را به سوی واکنش انفعالی و مقاومت در قبال سخن شما وا می دارد. و یا ممکن است فرد احساس کند شما قصد دارید نظر خود را به او تحمیل کنید و در نتیجه موضع دفاعی خواهد گرفت. ⛔️ نباید در مخالفت با دیگران گارد بگیرید یا خشونت نشان دهید. معمولا وقتی انسان در حق بودن باور خودش اطمینان کافی ندارد ناگزیر از اصرار و تاکید اضافی و گاهی بی جا خواهد شد. به جای اینکه دیدگاه‌تان را تحمیل کنید، بگذارید طرف مقابل هم در دفاع از موضع خود حرف بزند. با گفت‌و‌گوی دوطرفه است که می‌توانید به مُفاهمه برسید و با نگاهی دقیق تر و واقعی‌تر هر یک موضع طرف مقابل را بهتر فهمیده و اگر کدورتی پیش آید، امکان بخشش همدیگر پر رنگ تر خواهد بود. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini .
کودکی که به اندیشه و احساساتش بها داده شود، این را درون‌سازی می‌کند و خود پذیری را می آموزد. پذیرفتن زمانی مصداق پیدا میکند که به احساسات و اندیشه‌های کودک گوش بدهیم و در برابر او با هیچ نوعی از توهین و موعظه و مشاجره و بحث و منازعه برخورد نکنیم. اگر از کودک بخواهیم احساسش را مطابق میل ما ابراز کند، نه تنها به رشد و تعالی او کمک نکرده‌ایم؛ بلکه احتمالا به سیر این رشد لطمه زده‌ایم. مهارت‌های ارتباطی و به خصوص همدلی از جمله ضروری‌ترین نیازهای تربیت اخلاقی و دینی و دارای نقشی موثر و نمایان در شکل گیری عزت نفس کودکان و نوجوانان به شمار می رود. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت بارگیری به دلیل درخواست زیاد فراهم نیست
نمایش در ایتا
ارتباط موثر
❓چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۵) ۴. روی موضع خود پافشاری نکنید. اگر می‌خواهید مخالف
چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم؟(۶) ۵.خودتان را برای هر نوع برخوردی آماده کنید. بسیاری اوقات در ذهن مان، واکنش‌های طرف مقابل را (قبل از هر گونه ابراز ناراحتی و یا برخورد) پیش بینی می کنیم. حتی گاهی ممکن است به صورت خیالی، ساعتی با او صحبت و یا حتی کش مکش داشته باشیم. فقط به خاطر داشته باشید که همه این اتفاقات در ذهن ما و به صورت خیالات مطرح شده و طرف مقابل هنوز پاسخی به حرف و یا ناراحتی ما نداده است، و ای بسا (چنانکه در نکات قبل ذکر شد) حتی از ناراحتی ما بی اطلاع باشد. از این رو خودتان را برای هر نوع برخوردی آماده کنید، تا غافلگیر نشوید. شاید وقتی ناراحتی‌تان را مطرح کنید و بگویید دلخور هستید، طرف مقابل حالت تدافعی به خود بگیرد و اصلا حرف‌تان را قبول نکند. شاید او هم در مقابل نسبت به شما اظهار ناراحتی کند. (در حالی که شما اطلاعی از ناراحتی او ندارید.) شاید اظهار تاسف کند و یا به شدت احساساتی شود. و شایدهای دیگر... اما اگر با این پیش‌فرض، جلو بروید که طرف مقابل حتما عذرخواهی خواهد کرد، و یا حتما موضع تدافعی گرفته و بحث و جدل خواهد کرد؛ در آن صورت ممکن استغافلگیر شوید و نتوانید ناراحتی خود و راه برون رفت از آن را به درستی پیش ببرید. . پس آمادگی هر نوع برخوردی را داشته باشید. حتی ممکن است طرف مقابل حرف تازه‌ای بزند که روی موضع‌تان تأثیر بگذارد و مجبور شوید دوباره افکارتان را جمع‌و‌جور کنید. این مطلب ادامه دارد. @ertebatmoaserdini .
8M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
خوشابه‌حال خیالی که در حرم مانده... شعر: استاد سید حمیدرضا برقعی با صدای: محمدحسین پویانفر @ertebatmoaserdini