مدیریت خشم ۸ ✍ آسیب خواهیم دید؛ اگر خواسته و احساس ما نسبت به مسائل برای دیگران روشن نباشد 👈 پس نیاز است در زمان مناسب و با استفاده از روش درست احساس و خواسته خود را بیان کنیم. 👈 در هنگام مطرح کردن امور اختلافی دنبال مقصر و اقرار گرفتن نباشیم. 👈 برای طرح موضوعات اختلافی با تاکید بر نقاط قوت و مشترک درخواست خود را در قالب طرح مسئله بیان نماییم. #خشم #احساس #جراتمندی #ارتباط_موثر @vasvasee

🔷جواب «نه» را داخل ساندویچ بپیچید 🔵با یک عذرخواهی کوچک و بیان دلیل به طرفتان «نه» بگویید. مثلا به یک مهمانی دعوت شده اید ولی به هر دلیلی نمی توانید در آن شرکت کنید. سعی کنید از تکنیک ساندویچ استفاده کنید. یعنی شما یک ساندویچ درست می کنید و کلمه «نه» را در آن قرار می دهید. خیلی مختصر، به صورت رودررو یا تلفنی به کسی که دعوتتان کرده می گویید که: «می خواستم درباره دعوتت صحبت کنم. من از تو خیلی ممنونم اما این بار واقعا نمی توانم به مهمانی بیایم.از اینکه فکر من بودی بسیار متشکرم. امیدوارم همیشه من را در نظر بگیری.» 🔵این می شود یک عذرخواهی کوتاه و خلاصه که هیچ اشکالی ندارد اما اگر بیش از اندازه توضیح بدهید، ممکن است به دردسر بیفتدید. البته حواستان جمع باشد که در همین لحظات هم لحنتان صمیمانه و در عین حال جدی باشد. #جراتمندی #اعتماد_بنفس #آرامش @vasvasee https://t.me/vasvsee1